又到了我们备受喜爱的0-1私域实战系列了，主打一个实战，之前的复盘在：
--《从0~1构建一个客单价过7万高端游轮的私域SOP》
--《从0-1构建一个加油站复杂人群的私域全流程SOP，看好了》
--《从0-1构建一个头皮护理私域的内容序列SOP，看好了》
--《从0-1搭建一个茶品私域的内容序列SOP，看好了》
--《从0-1构建一个社群截流SOP，看好了》
--《从0-1构建一个保洁家政业务的私域SOP内容，看好了》
我们开始今天的主角拆家：
北美传奇咖啡Tims开始做私域了。且，是企微私域（而不是个微私域）。
也不知道是谁听了谁的忽悠，看到隔壁星巴克和瑞幸眼红了？
我前两天刚复盘过《星巴克说到底还是跟瑞幸学会了做私域》，指出美国传奇咖啡星巴克显然在中国学坏了哈哈哈，学着学着就成了「污浊版私域」：
只会拉群发券伪装微信红包的油腻既视感。
那么，Tims又如何？
我们谈论私域的时候，就先不要谈论产品。
你说星巴克咖啡好喝？瑞幸豆子纯正？还是Tims口感醇厚？
那都不重要，我们看的是，谁家的私域做得好。
产品（品牌）做得好不等于私域做得好。
我们看一眼，加过去Tims他们的企微招呼语，就知道他们的运营策略了：
很显然，Tims为了引流我到他们的私域，付出的代价是啥呢？
一张「任意饮品」买一赠一券。
我反手就点了一杯澳白燕麦，我和我的司机销冠复刻，一人一杯：
所以，所有餐饮业的听好了，要引流私域并不是很难，一杯咖啡、一盘土豆丝、一个甜品、一瓶啤酒、一个锅底、一打牛肉丸，都可以。
但问题在于，人来了，能不能留住？能不能变现？
这就是我昨晚复盘的《衡量私域内容行不行的两个核心标准》，
人来了， 内容留不住人：
-加了好友，领了券，薅了羊毛，下了单，我就跑，你怎么办？
-进了群，领了券，薅了羊毛，下了单，永久折叠，或者干脆退群，你运营啥？
想想。
而且本身Tims的引导是令人费解的，
招呼语中，不进群其实我也可以直接领券，那我还进你的熟客群干啥？？
你说后续不定期福利？我信，可是，你能给出的最大福利——新人礼买一赠一券，我已经领到了呀，后面你又不可能一直让我薅羊毛，
也就是说，你后面的运营策略和福利强度，最多就是和星巴克一样给个不痛不痒七折券，没意思。
所以到进群这一步的时候：
我就没进去了。谁想进谁进吧哈哈哈。
你猜，他们群里后面会怎么运营？
看看行业带头大哥星巴克的群风就有心理预期了：
哈哈哈。
其实到这里，Tims咖啡的整个私域运营全链路，基本结束了：
①小程序公转私（钩子是买一赠一券）
②用户扫码添加福利官
③福利官招呼语引导进群+给券
④用户进群
⑤所谓的精细化运营
但这篇复盘结束了吗？并没有，因为我们只是作为一个观察者“观察了”现象，指出了问题，但还没有解决问题。
我们继续往下看
那么，上面这么一个简单的私域链路，你觉得它一年能给Tims带来的收益是多少？以及付出的代价是多少？
我们做不做私域，或者私域看做的怎么样，是要算账的。
来，算一下：
我进群的时候，群的编号是3群，里头已经有167个人了：
Tims 在全国有多少这样的群？我们按1000个来算，每个群就按照167个人预估，那么1000x167=167000人，
如果是10000个群，那就是1670000个人。
企微税费：
这些人都是企业微信的外部联系人，是要交税的：《企业微信开始收费，1毛1个粉》
所以，私域还没见着回头钱呢，来，先把企微的学费交了：167000/年。
SCRM智商税：
1670000的人按照20000一个人一个企微坐席，需要80个企微；
80个企微，总归要被忽悠买一些废柴SCRM的，一个SCRM坐席就算500块（虽然鲸奇早就不收坐席、账号费了），
500x80=40000；
人力成本：
80个企微计算一个运营手里拿10个，也得8个运营；
8个运营工资一年一个人15w就算（上海的贵一点），
15x8=120w。
合计：120w+4w+16w=140w。
这就是Tims 做企微私域，百万用户量级的私域代价成本。是不是接近这个数字，Tims咖啡的私域负责人比我心里清楚。
那么问题来了，
给你1670000个私域咖啡社群粉，能不能一年到头，从他们身上赚回140w？
这个真就不知道了，赚回140w也只是不赚不亏，真正挣多少钱，还得看净利润。
按理说是可以的，一个粉丝一年贡献的ARPU（每用户贡献利润）如果都不到一块钱，那就说明私域太拉了，根本不值得投入。
所以，星巴克也好、瑞幸也好、Tims也好，他们不傻，本质上他们的私域，就是对公域门店流量的二次变现，但无论怎么估算，你会发现，这个二次变现效率很低，
因为成本在那里。
而且就Tims 这么简单的一个用户路径：
小程序——加企微——进群
就这3步，你看看Tims用了多少软件服务商：
Tims的软件服务商列表
这里头，有私域的，也有公域的，而且，就单单加群这一个场景，居然还有至少2个服务商：
扫码进群时，他们会要求授权位置，分配一个距离门店最近的社群
之后才是给群活码：
但遗憾的是，你们识别错了。。。。我去的门店是：长宁IM店
这是春阳常去的一家咖啡厅，还喝咖啡喝出来一家陪跑客户哈哈哈：
但有没有人发现，这个细节根本不重要啊？？
Tims采用了一个极其繁重的定位分配群活码机制（而且还搞错了），就为了生成一个活码。。。
你就算全国统一社群又如何？你搞个什么交大群我反而觉得很陌生，你像星巴克搞一个“全国统一熟客群”无脑发微信红券不就挺好吗。
我扫码的时候，有注意到一家私域服务商：
让我们打开这个zmwk.cn，看看他们是干啥的：
Tims私域服务商，也就是搞错门店定位的那家
嗯，各种高级概念，各种功能列表，看起来啥都能干。。。。
我还是那句话，买东西，不要听商家吹得天花乱坠，吹牛逼谁不会？
从Tims实际的私域表现来看，
-群活码？位置识别是错的，而且这根本不重要
-小裂变？裂变啥。。。。群都运营不明白
-预打标签？我不知道我在Tims后台的标签是啥，但前台，一点针对性是没有的，标签打的天花乱坠，但客户那头一点感知没有啊，精细化运营呢？
-Union打通？订单打通？会员打通？。。。
各种打通，也没见Tims拿到我的消费数据，跟我说一句“尊敬的大咖先生春阳.....今天想喝点啥？”
我在Tims小程序的数据，按理说是能够和他们企微打通的
你们不是号称打通这个打通那个吗，但消费者那一端，还是平平无奇的无脑优惠推送啊
这说明啥？
1）所有的SCRM服务商，都是纸老虎，牛逼吹天上，落地根本落不了，我复盘过：
--《请私域人放弃SCRM》
所以企微的SCRM就是纯智商税，卖一个幻想念想给你而已。
2）大多数的品牌，私域“文具很多”，但实际表现一言难尽，内容储备跟不上趟。
你说Tims后台没有我的会员等级数据吗？有。
他们没有我的消费数据吗？有。
他们么有我的喜好标签吗？有。
但他们的内容储备没跟上，就这么简单。
数据他们有，流量他们有，产品也不错，渠道也很广，门店也很多，品牌也很响，但内容储备跟不上趟。
所以你问我怎么解决？思路很清楚，内容储备起来啊！
是的，思路很清楚：降成本，提体验。注意不是降本增效。
140w的运营成本，有没有可能降到14w，甚至1.4w？
当然，鲸奇最新推出的AI Agent私域特工就可以：
--《鲸奇推出全新AI Agent“特工”版：仍然不收取账号费，按工作流和特工数收费》
如果你看完了这个介绍，还不明白钱是怎么省的，说明你非常需要搞一个提案回去：
--《鲸奇推出全新的「销冠复刻提案服务」（全行业版）》
因为认知差的有点多。。。
预期非常明确：
140w的人力成本，降低10倍，甚至百倍。
我要是吹牛逼落不了地我就请这个群里167个人每个人10杯咖啡：
其实很简单，Tims的核心私域运营动作不就是加人、拉群、丢券吗。
加人、拉群这两部其实都是企微的免费功能。。。。不用买什么SCRM；
至于丢券这种无脑动作，别说丢券了，就算调教一个咖啡大师Agent，也就是分分钟的事：
毫无难度。降本就说到这里。接下来说用户体验。
用户体验上来了，以Tims的咖啡品质和品牌，私域何愁变现？
但下面这个体验，千万要避免啊！！
那么，私域用户体验怎么提升？
记住9个字，
“说人话，少广告，多陪伴”。
再次搬出我们的0-1实战系列：
--《从0~1构建一个客单价过7万高端游轮的私域SOP》
--《从0-1构建一个加油站复杂人群的私域全流程SOP，看好了》
--《从0-1构建一个头皮护理私域的内容序列SOP，看好了》
--《从0-1搭建一个茶品私域的内容序列SOP，看好了》
--《从0-1构建一个社群截流SOP，看好了》
--《从0-1构建一个保洁家政业务的私域SOP内容，看好了》
既然是内容储备不足，那么有没有一种可能，我们准备好内容就好了？像上面的复盘强度一样？
然后喂给鲸奇的Agent特工，
--《鲸奇推出全新AI Agent“特工”版：仍然不收取账号费，按工作流和特工数收费》
然后特工替代你的人力、你的运营、你的销售执行这些任务，是不是就省去了成本，还提升了体验，拿到了结果？
希望Tims的私域或者CIO（还有星巴克和瑞幸的）早点看到这篇文章，然后把你企微列表里的各种服务商砍掉只剩一个：鲸奇AI内容服务商。
成本是他们以及你的人力的1/10甚至1/100，内容储备是你现有的10倍，干活产出是你人的10倍。
Simple as that.文章合上，干活。
留下你做的业务和职位（不会备注的不适合干私域）
体验喂养了鲸奇CEO春阳顶级内容能力和销冠业务能力的Agent特工：Bruce
■ 春阳聊私域
文/鲸奇营销自动化创始人春阳，
无销售、不融资、不投放，不打卡、不坐班、不写日报，
公域集客，私域养客，内容陪客，AI接客
6个人干1000w私域，人效275w+，
每3000精准粉丝稳定变现500w+
鲸奇产品演示，与服务介绍：www.7scrm.com（需要自己复制到浏览器查看）
链接春阳和他的全员AI Agent特工：
1、获取一份超过16000字的私域全流程成交提案，以及和您的产品、业务相近的内容SOP案例参考，是的，是内容案例，而不是什么玩法、概念、功能使用案例：
3、购买他的7年私域实战集合，先补充认知、方向和方案：
4、预约他的直播：
