今天某自媒体发了篇文章说封号的事儿，有人转给我，问我怎么看。
我看了下文章末尾的留言，给我看笑了。
很多人，干过私域的、没干过的，都以为封号是工具的问题，要么抱怨第三方，要么抱怨官方，准备自研。。
言下之意，他们觉得是因为第三方太流氓，官方又不管事儿。
第三方的确是流氓的，尤其是以艾x、句x、企x宝这些破解流派，不仅喜欢卖概念，还喜欢卖灰产，所以用这些工具的，基本都会封。
所以封号的第一个大逻辑：灰产。
灰产必封。
如果你实在记不起来这些厂商的名字，那么看对方试图卖给你的东西就懂了：
-聚合
-自动（回复、拉群、群公告）
所有提效的，基本都有问题。
但实际上，很多人被封号，还真的不是因为使用灰产被封，而是他们群发广告骚扰到别人了。。别人只要投诉，恭喜你，基本上禁言7天是少不了的，第二次就是2个月，第三次就是永久封。
工具封号，你可以不用；
但发广告封号，你怎么破？？
--《给那些用企x宝、x子互动导致封号的运营说句公道话》
这就是封号的大逻辑，也是核心逻辑：企微不希望你洗粉、不希望你只会发广告。
如果是这样的话，私域的口碑就崩了。
私域听起来的确是个高大上的活，但大家一做私域就变成了广告狗，这官方脸上哪挂得住？？
所以相比灰产流派，官方更痛恨的是广告流派。
私域广告狗必死。这是私域封号的第二大逻辑。
这可把不少私域运营和操盘手难倒了：不洗粉、不让我发广告，我私域咋做？咋变现？？
私域当前的一组核心矛盾：
手里不缺流量，但转化转不动。
群发广告能成交几个点啊？？
--《客户培育的核心逻辑：3%成交，97%沉默，前者让你生存，后者让你致富》
但除了广告，运营和操盘手不会说人话。。。
--《做私域会不会说人话，练这几组内容就有数了》
不发广告、不洗粉，那他们就完全没有变现能力啊！
不信你问问你们公司的操盘手，如果不允许发广告，他们私域一下可能就不会了哈哈哈。
怎么办？
老哥转给我的自媒体账号并没有给出解决方案。就说要换工具。
的确，有一些正规流派，比如卫x、尘x、探x、x盛，这些倒是不封，但他们是大品牌的收割机，小微企业一般用不起——不是用不起他们的工具，而是一旦买了这些工具，恭喜你，你离把私域做成客服不远了——你还得招人用这些工具哈哈哈：
--《很多干私域的，把私域干成了客服，微信干成了短信》
私域为啥名声不好？
因为：
1/ 服务商没有服务，只有各种精心包装的概念和功能，根本落不了地
2/ 流量没有留量，辛辛苦苦投来的广告，到运营那里直接一波广告和什么发售洗一遍，成交可怜的3个点，删除45%，继续要你引流
3/ 操盘手操盘个屁，看简历都是一年操盘几个亿的GMV，结果投流费用3个亿、补贴5000w、工资大几百。最后一算账，GMV越高亏得越多。但人家操盘手简历就光彩了呀，不然怎么收割你这个啥也不懂的土老板？
私域的确不是伪命题，因为微信是国民级的平台，这一点未来50年不会变。
但服务商可能是伪命题，操盘手可能是伪命题，工具也可能是伪命题。
--《伪基建的私域，乌泱泱的企微，智商税的SCRM》
不服气？那我问你，就算你现在换了工具，换成了正规军，x盛还是腾讯投的呢，哪怕你不用任何工具，你今晚选中2000个人，群发一条广告，你还是会被封号，你信不信？
不信你就去发发看好了。
别以为你私域加好了人，你就可以为所欲为。有人这时候开始骂官方，说狗日的收了我们的钱，骗我们去做私域，结果流量还是平台的，哪有什么狗屁私域。
这句话说的对不对？
错，错到奶奶家了都。
真好意思啊，你发广告被人举报、官方封你的号，怎么还怪起别人了呢？官方做的没错啊。
我不想收你的垃圾广告还不行？？
我加你微信，你给我发广告，我不想收，把你删了，这不很正常么？？换你你不删？
腾讯看的就是两个指标决定封不封你的号：
1/ 如果该条消息发出去，受众不删除你，恭喜你，第一层指标过了
2/ 如果该条消息发出去，受众不投诉/举报你，恭喜你，第二层指标过了
但凡你发的消息没人看、或者别人看完了就删、就举报，你觉得腾讯的算法会把你判定为啥？？
但凡说什么流量归这归那的，怕不是脑子不好。
流量既不是腾讯的，也不是你的，而是那些能够把话说到用户心里去、产品服务能够让人产生“迷恋”的。
你自己没本事留住别人，不会说人话，不知道怎么让客户产生迷恋，怪工具、怪官方你好意思吗。。
所以私域封号的终极逻辑，不是工具不行，不是灰产垃圾，不是官方不作为，而是操盘手没本事——他们解决不了一个终极问题：内容问题。
留住人的，不是工具的什么功能，而是你的内容是否具备吸引力，这难道不是商业常识么。
你如果能给出令人如沐春风的内容，别人会删你？
你如果能给出客户期待的、在意的、有关系的内容，别人会举报你？
稍微动动脑子就知道，原本，你是给2000个人群发一条内容，就算不是广告，就算你在发案例，但这里头：
-可能有超过1500个人是不记得你是谁的
-有200个人知道你但对你没兴趣的
-有100个是完全不着急下单的
-有100个是可能已经买过了的
-还有70个不知道咋来的
-只有30个可能是对你的案例和优惠感兴趣的。。。
我经常说，群发广告就是以冒犯大多数人的代价，迎合一小撮人，没错吧？？
但这句话还是说得太隐晦了，我直接一点：你冒犯大多数人，大多人一起举报、投诉、删除，恭喜你，号没了。
腾讯的这个逻辑是对的，他们把封号的判官权利交给用户，而不是他们说了算，也不是工具睡了算，工具其实是无辜的。
受众会用自己的内容互动行为（阅读、咨询、删除还是投诉）来决定你是否被封号的命运。
请问，这个你怎么防？？什么工具的什么功能能防？？
还有一些缺心眼的运营到处找替代工具呢，问题压根就不在工具那里呀。。。
所以但凡有点商业常识、有点共情能力、有点消费者体验敬畏心的，此时都会把这2000个人分一分:
-可能有超过1500个人是不记得你是谁的，这叫【待培育】
-有200个人知道你但对你没兴趣的，这叫【待种草】
-有100个是完全不着急下单的，这叫【待跟进】
-有100个是可能已经买过了的，这叫【待交付（复购）】
-还有70个不知道咋来的，这叫【待挖掘】
-只有30个可能是对你的案例和优惠感兴趣的。。这叫【待转化】
这些放在我们鲸奇营销自动化的内容营销平台搞一下，3分钟的事儿，
这样你原本群发给2000个人的粗鲁动作（因为这个群发量级被投诉的概率实在太大了。。），就变成了：
-给1500个【待培育】的人群，讲讲故事；
-给200个【待种草】的人讲讲好处；
-给100个【待跟进】的人看看案例；
-给100个【待交付】的人讲讲如何用好产品；
-最后才是给30个【待转化】发点优惠券。。
所以鲸奇卖了4年的客户旅程，表面上是为了做精细化的客户分层，做千人千面（这的确是主要目的），但还有一层深意：
我们不能容忍信息发给错误的人带来的投诉、删除和举报的风险。。
这样每个人群都会收到他们乐意收到的、不会投诉的、不会删除的内容。这句话对不对？
不完全对，分层是分好了，但你的操盘手可不知道他们谁是谁啊。
谁是【待转化】的？
谁是【待种草】的？
谁是【待培育】的？
以及，【待转化】的发什么呢？种草怎么种草呢？培育怎么培育呢？。。
这是为什么很多人工具买回去，用不起来，因为他们没有洞察能力，没有内容能力：
--《买了SCRM用不起来的几个可能原因》
然后不仅没有这些能力，还把号干废了。
他们可不会回去说，“老板，我没有洞察能力啊、没有内容能力啊...”，他们说的是：
“老板，狗日的第三方把我们号给干封了，他们是灰产，官方也不要脸了，收了我们的钱，流量还不归我们。。。”
嘿嘿。
其实，私域的流量都至少有一次给你去真正获得客户、留住客户的机会：即你的内容、你的群发，总有第一次抵达客户面前的机会。
但给你机会你不中用啊。这是为什么鲸奇从2年前的SCRM服务商，转型为内容营销服务商。
每次我看到同行拼命的给他们的工具加功能我就想笑，因为最终你会发现，没有工具可以做到“不封号”，没有功能可以解决你的客户不知道你、不想理你、不信任你、不迷恋你、不购买你、不复购你的问题。
所有这些问题，到最后，都是内容问题。
私域的本质是内容。
■ 春阳聊私域
文/鲸奇营销自动化创始人春阳，
无销售、不融资、不投放，不打卡、不坐班、不写日报，
公域集客，私域养客，内容陪客，AI接客
6个人干1000w私域，人效275w+，
3000精准粉丝稳定变现500w+
鲸奇产品演示，与服务介绍：www.7scrm.com（需要自己复制到浏览器查看）
References 本文重要参考来源
[1] 《一个干了9年内容营销的人，尽力用3774字讲清楚内容营销这回事》[2] 《终于有人把（私域）销售流程一次性说清楚了》[3] 《一个只有3000粉丝的公众号，是怎么帮我们私域年赚500万的》[4] 《那些没有生存能力的私域内容》[5]《6个人一年干1000w的私域，SOP转化流程9000字全拆解》[6] 《一条SOP话术是怎么帮我们每年私域多赚25w的》[7] 《SOP连续追了325天的客户，成了。》[8] 《什么是私域的客户旅程》[9] 《“有种魔力一样”的私域SOP长啥样？》[10] 《让我兴奋昂扬的私域是啥样的？》[11] 《做私域，记住：强输出，弱跟进，多陪伴，少套路》[12] 《人精才能在私域挣大钱》[13] 《春阳5年写了600篇公众号原创，赚了1900万，这是他的亲笔复盘。》[14] 《该升级你的销售私域关单能力了》[15] 《该升级你的个微群发能力了》[16] 《看几张搞私域的狠图》[17] 《谈谈私域的甲乙方商业机会》[18] 《做私域，或许真的不需要什么人了》[19] 《你们公司无比重要的私域，交给了薪水最低的人》[20] 《凭什么，私域的钱轮到你赚？》
链接春阳和他的全员销冠：
1、填写鲸奇内容营销需求和提案表，获得你本行业、同人群的内容SOP参考示例（仅限300w年收入以上公司和100w年到手收入以上个体填写）
2、体验他的司【机销冠复刻】：《春阳决定用私域SOP，复刻销冠给他的司机》
3、购买他的7年私域实战集合，先补充认知、方向和方案：
