前天我很兴奋的使用鲸奇自家的AI(内核是月之暗面),用10分钟构建了一套私域SOP,我在公司群里直呼,明年的内容陪跑服务有望降到10w以下且不需要驻场3天起步了:
这个视频基本讲清楚鲸奇新产品形态的运作模式:
-内容构建器(Content Generator),用于构建精良好内容
-内容触发器(Content Trigger),用于触发这些内容到客户面前
我们基本完全脱离SCRM的形态(虽然基础功能还在,但在内容为王的IP和私域时代,SCRM这种落伍的东西早就跟不上趟了),也不再强调营销自动化(自动化做什么?之前没有交代清楚),而完完全全变成是一款内容营销杀器,在你能想象的到的大部分平台运行(个微、企微、WhatsApp、小红书,其中个微和小红书是非卖品,只用于适配合伙项目)。
那么问题来了,构建器和触发器,一个用于生产内容,一个用于分发内容,你如何拿来干私域赚你的钱💰,以及我如何收你的钱?
很显然,我们想把这东西打造成一款「赚钱机器」(而不是提效机器)。因此谈钱不伤感情。
如果你仔细看过我们之前0-1私域SOP的构建复盘:
--《从0~1构建一个客单价过7万高端游轮的私域SOP》
--《从0-1构建一个加油站复杂人群的私域全流程SOP,看好了》
--《从0-1构建一个头皮护理私域的内容序列SOP,看好了》
--《从0-1搭建一个茶品私域的内容序列SOP,看好了》
这些复盘不单单是炫技(当然是炫技为主哈哈),更要命的是,每一条SOP线,其实相当于一个部门,相当于一条业务线,相当于一个总裁的战斗力。
当我们构建一个「培育型」SOP,那么这就是一个售前部门,相当于一条『线索培育』的业务线,培育啥?在我们备受欢迎的私域0-1全流程成交提案内容里,有这么一个讲解:
所以这条内容序列,就是为了培育客户的:
--兴趣
--信任
--欣赏
--依赖
说白了,客户没有兴趣,不信任你,不欣赏你,不依赖你,你卖个东西会无比费劲。
那么,我们的内容构建器(Content Generator)就马上派上用场了:帮你构建你的培育型内容:
之后,这些内容经过鲸奇的托管,在云端触发到用户面前,等着客户每天“送上门”来问东西咋卖的,接着,坐等收米:
--《跑SOP的人,每天在私域等着客户主动来问》
这就是「内容构建器」和「内容触发器」的绝妙配合。
我们将以前纷繁复杂的SCRM,简化成最终两个功能:生产和执行内容。
没了。
没有什么客户雷达,没什么用户轨迹,没有什么自动标签,没什么自动加人,没有自动回复...没有看起来什么都能干、673个功能买回去,一到实战就废柴,就是内容生产和分发。
这两件事做好,私域不缺钱赚。
鲸奇不做效率机器,不做效率功能,只做真正影响你业务和变现,以及最终生活质量的『赚钱机器』。
所以你唯一需要考虑的是,你的业务,你的流量,你的私域,你的客户,是不是很多人加过来都沉默了,都没有成交,都是问问就不说话了,都是转化起来很费劲:
--《客户培育的核心逻辑:3%成交,97%沉默,前者让你生存,后者让你致富》
如果是,那么好了,把客户培育和激活给我好好做。
其实你想想也知道,能最终培育客户的、能让客户产生兴趣的、能让客户乐意开口问你“东西咋卖”的,一定是内容和表述,而不是某个SCRM的某个功能,我写过《从开始做私域,到意识到私域本质是内容,大部分老板需要一年半》
不要被忽悠了。认清本质。
如果你洞察了本质,那么你应该清醒的意识到,私域里最值钱的是内容序列和流程SOP,我写过:《私域成交9大流程,一次说透》
那么,如果一项工具、一个人、一项服务,能够帮你把这些内容和流程SOP搞定(要么你自己搞),这才是你真正值得花钱、花心思的地方,认同?
鲸奇过去一直在通过内容陪跑服务,提供这些服务,我们有非常多的复盘:
--《给你的私域项目找个内容合伙人(直达春阳的捷径)》
--《请春阳联营私域、做SOP:能分钱我们就好好谈,不能分钱就一口价。》
--《隆重的介绍一下鲸奇「内容营销」陪跑服务,这在清晰多了》
--《详细说下鲸奇「内容合伙」,我将为你做的 & 你得到的,以及我得到的》
这样公司无需从市场上招募一名总裁级别的内容手,而可以直接取用春阳出具私域SOP的才华和经验:
--《一个顶级内容营销人的私域视角》
这些才华和经验将会直接用于生产你的私域内容序列和流程SOP。我们会收取一个基本人力的全年薪水,那么,预期收益是什么?
我们给出的「成交跟进型SOP」,就是你的整个销售部门(或者大多数,保留少数销售精英即可);
我们给出的「激活型SOP」,就是你的整个运营部门(或者大多数)。
--《鲸奇终于如愿以偿的成为了一家「一人公司」》
--《6个人一年干1000w的私域,SOP转化流程9000字全拆解》
--《该升级你的销售私域关单能力了》
--《私域销冠复刻的几个一般性步骤》
--《春阳的销冠复刻司机,第2个月拿下了30个询盘,10个订单》
--《春阳的销冠复刻SOP,成交了有史以来的第一单》
--《春阳决定用私域SOP,复刻销冠给他的司机》
你自己跑SOP,预期效果也是这个,
你天天追着客户问买不买、考虑的怎样了,和客户追着你问“东西咋卖,能不能和我讲讲”,能一样吗?
所以在商业里,能够培育客户兴趣、信任、欣赏、依赖的内容,就是钱💰本身。认同?
天天问客户“在吗”,能让你赚到钱?
--《中国人做私域,为什么这么喜欢问“在吗”》
天天给客户群发广告,能让你赚到钱?
--《那些没有生存能力的私域内容》
我们给出的私域变现逻辑非常明确,把客户当“人”,把营销当成是一门科学:
--《终于有人把(私域)销售流程一次性说清楚了》
讲到这里,该公布一下鲸奇的收费策略了:
首先一个前提,我们是不收坐席费的,这意味着,无论你企微多少个账号、个微多少个账号,我们不管、不收、不问、不限制,外面一般的定价是一年500-1000不等——鲸奇一概不收。
但本身的端口成本你自己承担,比如,企微一个账号的端口成本是50/年,这是企微收我们的,你出了就行,个微也有一定的固定成本,到谈价格的环节我们会告诉你。
鲸奇收取的费用是,「我们替代你的某个部门,并引发的潜在收益」的费用。
在考虑购买鲸奇的内容构建器(Content Generator)和内容触发器(Content Trigger),你不需要告诉我们是用在个微上,还是企微上,还是小红书,还是WhatsApp,我们坐席费都不要了,所以无所谓。
但我们关心的是,你要用内容构建哪个业务部门,哪个业务场景:
-培育型SOP,对应售前部门,培育新增客户的兴趣和意向
-激活型SOP,对应运营部门,激活存量客户的兴趣和意向
-成交型SOP,对应销售部门,引导和成交首单
-交付型SOP,对应客户成功部门,引导和续费、升单
你要说哪个最有价值?
不好说,就好比我问你你们公司市场、运营、销售、客户成功部门,哪个最有价值?你也说不上来,销售重要,市场也重要,分不开的,所以我们姑且认为价值都一样。
在使用鲸奇时,我们会默认限制你构建内容序列的「线程」数(或者说『客户旅程』数),默认支持构建一条线,无论是培育线,还是激活线,还是成交线,或者交付线。
一条线的全年内容构建器(Content Generator)和内容触发器(Content Trigger)订阅费用是3500/月,5500/季度,1.5w/年(是的,按年、按季度购买会有巨大优惠,以按年为例,相当于省去了3500x12-15000=27000元!)
但我们仍然支持按月、按季度的灵活弹性订阅模式,因为考虑到有些人的确比较谨慎,不确定这东西的产出,想先用几个月的时间试一下。可以,没问题。
但我们的定价策略明显不推荐按月,因为按月你准备内容的时间是相当紧迫的,如果你没有丝毫的SOP生产经验,你的第一个月一定会非常迷茫,所以此时我们反而建议你搭配着我们的私域全流程0-1成交全案服务一起来:
--《鲸奇推出全新的「销冠复刻提案服务」(全行业版)》
否则你内容工具买回去,但发现自己内容生产不来,或者生产速率太慢 ,这不就耽误事儿了吗。我们家可不像同行一样,只管卖不管用。鲸奇既提供内容工具,也提供内容服务。
所以选择一条线开始,培育线,还是激活线,还是成交线,或者交付线。
但有人肯定会想,我如果都想要呢?
即,有没有不限制「内容序列线程数」的版本?
有,也就是鲸奇的旗舰无限版,包含我们所有的能力(种草、培育、激活、跟进、转化、交付、升单)、移除所有的限制(不限制线程数、旅程数,不限制你的企微座席),4.98w/年,相当于比你单独订阅某条线省去了 1.5w x 4 - 4.98w 约等于 1w块)。如果你需要灵活订阅其中某两个线程,比如,培育和转化,那么简单叠加订阅费即可,没有优惠。
同样的,全能力、无限制的版本我们也支持按月、按季度灵活订阅:
-按月1.68w
-按季度1.98w
按月、按季度无法补差价升级按年订阅,到期后重新开始新的订阅即可。
这个定价是什么概念?也就是你通过1.68w/一个月几乎部署了你的全部核心部门的核心流程,我们再来一遍;
-售前培育部门
-激活运营部门
-销售跟进部门
-售后交付部门
鲸奇对于提升你现有的人的工作「效率」兴趣不大,我们想提升的是人效(每个人每个年的效益),我们希望所有的鲸奇订户,都能做到百万级的人效:
--《6个人一年干1000w的私域,SOP转化流程9000字全拆解》
--《私域人效是怎么提上来的?4200字说透。》
--《终于可以从容大方的做一家「小规模但大人效」的公司了》
6个人一年1000w的确不是什么大公司,但如果你把它当成是一个独立的私域部门呢?
我或许没有能力指导大家怎么做成一家上市公司,做成几个亿规模的公司(虽然我合伙的几家也有做到上亿规模的了),
但私域这个部门、这个组织的最佳形态,听我的没错。
以上的产品服务是基于『你自己有能力构建SOP』,或者在我们的「构建器加持下有能力构建私域SOP」的前提下提报的,但如果,你深刻的意识到,内容不是一般人能搞的,与其自己学会,不如请高手搞完拉倒?
这其实就是鲸奇陪跑服务的概念:
--《春阳陪跑任何私域业务的底层能力:一个礼拜吃透这行所有信息差》
--《隆重的介绍一下鲸奇「内容营销」陪跑服务,这在清晰多了》
我们之前的陪跑服务,因为做的太重(需要飞到客户公司部一起工作3-5天),一个月我们只能接3-4家,因此定价是20w起;
但现在有了如此强力的AI助手,我们出具私域SOP的速度会大大增加,甚至可以线上:
那么同样的,我们革新一下鲸奇的内容服务最新报价:
我们依然基于你的业务线进行内容输出:
培育线,还是激活线,还是成交线,或者交付线
其中培育线是最难的(种草和培育客户需要大量优质的产品和客户洞察),
激活线是最必要的(谁家没有97%的沉默客户?),
成交线则是最重要的(这条线直接决定你的私域变现预期),
交付线每家公司情况不一样(有的公司的确就是不注重交付,这个我们管不了),
以前的20w陪跑是啥都出、全都出,而且提供一年的不限次修改、迭代服务(相当于打零工了),所以的确很费劲,且不是每条线大家都需要,现在我们决定拆分进行交付,且取消全年修改、迭代服务:
-培育线(包括种草线),最难,收费最高:10w/套,交付3个月的内容储备*(参见下面的交付标准)
-激活线(包括运营线),最必要,8w/套,交付2个月的内容储备*
-成交线(包括跟进线),最重要,8w/套,交付2个月的内容储备*
-交付线,视情况而定
注意,鲸奇的陪跑不按时间收费,我们只按照内容的数量和质量进行交付。我们贩卖才华和经验,不贩卖生命力和时间。以及,我们的内容服务不承诺任何业绩上的具体或者绝对提升,毕竟,最终卖不卖的出去,还有5个关键影响因素:
-你的产品、品牌竞争力
-你的价格、供应链竞争力
-流量质量(搞一堆不精准站街流量谁来了也不好使啊)
-你的私域SOP执行力
-你的咨询接待能力
我们仅仅是你在内容这件事情上的最有把握、最有经验、最有才华、干活最快最好的“超级个体”而已。
还是那句话,觉的贵了或者不确定值不值,就自己干,或者招人干。我们就这个价。低于这个价格我们没有任何帮你做内容的动力,或者也可以请别家内容服务,这里有一些替代选项。
数量和质量(或者内容储备)的参考标准,请参考我们的0-1复盘系列:
--《从0~1构建一个客单价过7万高端游轮的私域SOP》
--《从0-1构建一个加油站复杂人群的私域全流程SOP,看好了》
--《从0-1构建一个头皮护理私域的内容序列SOP,看好了》
--《从0-1搭建一个茶品私域的内容序列SOP,看好了》
或者购买我们的销冠复刻全流程0-1成交提案服务(是的,所有鲸奇陪跑合伙客户,都需要先从我们的提案服务开始,提案服务不会给出完全基于你的业务产品的内容SOP——因为这需要我们访谈你的销冠和老板,但会给出具有参考性和学习性的顶级SOP内容模板,以及一场春阳交付的、专门学习如何“洗稿”和“套取”模板的内容培训会):
当然,考虑到内容合伙或者陪跑是一件复杂度极高的事情,在您购买提案服务后,我们会有专门的顾问甚至春阳本人,和你进行一次专门的腾讯会议进行梳理,相当于1699买到了:
-不仅拿到了18000字的全流程提案
-还获得了一场春阳本人的内容培训会,专门教你如何“洗稿”和套内容模板
-一场腾讯会议梳理咨询会
好了写到这里已经5700个字了,与其说这是一篇鲸奇的宣发文,其实更多的是我们对于私域如何变现的全部理解,通过过去的7年摸打滚爬、100多家项目的陪跑、7个深度合伙的亲身实践:
--《春阳陪跑了100多家公司私域:卖得好的都是草台班子》
与其说我们是在贩卖SaaS工具和服务,其实更多的是在贩卖一种自由的生活方式,一种不愿意消耗生命力和人生自由的生活方式:
--《我,鲸奇CEO春阳,一边环游世界,一边激情创业,一边享受生活》
一种轻盈的工作方式——不内卷、不内耗、不打卡、不加班(鲸奇到目前为止,总部仍然在丽江,全员移动办公,永久不打卡、不加班、不设置KPI,但人效保持极高):
--《刚刚,一家上海的SaaS公司逃离到了云南丽江》
我们将美国营销自动化的营销技术(MarTech)完全落地到中国,在个微、企微、小红书、WhatsApp平台上运行,
--《美国人没有私域,但是有比私域更好的概念--订阅(Subscription)》
并推出了具有鲸奇特色的内容序列(Content Sequence)特性,解决这个时代可能最重要的核心问题:内容——《一个干了9年内容营销的人,尽力用3774字讲清楚内容营销这回事》
“私域”这个概念其实我们反而不强调,只是它对于内容能力的要求太高了,它的营销环境太特殊了:
鲸奇希望你私域路上、商业路上、人生路上的放大器和好伴侣,我们提供的一系列内容构建、触发工具和内容提案、培训、陪跑服务,正在将我们接触到每一家公司(或每一个私域组织),打造成总裁能力完美传导一线,全员销冠战斗力,私域跟进自动化、标准化,“躺着赚钱,站着生活,并奔跑着人生”的迷人形态。
■ 春阳聊私域
文/鲸奇营销自动化创始人春阳,
无销售、不融资、不投放,不打卡、不坐班、不写日报,
公域集客,私域养客,内容陪客,AI接客
6个人干1000w私域,人效275w+,
每3000精准粉丝稳定变现500w+
鲸奇产品演示,与服务介绍:www.7scrm.com(需要自己复制到浏览器查看)
链接春阳和他的全员销冠:
1、获取一份超过16000字的私域全流程成交提案,以及和您的产品、业务相近的内容SOP案例参考,是的,是内容案例,而不是什么玩法、概念、功能使用案例:
3、购买他的7年私域实战集合,先补充认知、方向和方案:
4、预约他的直播: