所有的行业,所有的业务,所有的产品,都存在一个销冠复刻的可能,我先把这些狠话撂在前头。
何谓『销冠复刻』?其实就是你们公司最能卖的人。
这个人可能是销售岗的业务冠军,也可能是老板本人,也可能是某个持股的高管,也可能是你们新来的某个小伙子。
我不管。我不管他是谁,我要做的,是复刻他。
复刻他干啥?
当然是在私域里大杀特杀。
所以销冠复刻的第一性原理:
「把最会卖的人的能力、流程、动作、话术,全部标准化,复用给公司所有人,全员对齐战斗力,在私域的环境里面」
注意,我可没说是现实环境,我说的是私域环境。
私域环境存在用营销自动化技术复刻销冠的可能。
达到什么效果?
达到:10个线索分给你们公司最厉害的人,他能成交6~7个,但是其他人只能成交1~2个。
复刻完之后,我们要让其他人也能像销冠一样,成交6~7个。
就这么直接、纯粹。
一个典型的例子就是,比如,如果你关注私域,要买私域软件,或者采购内容服务,你让鲸奇的CEO,春阳,我,来跟进,我的成功率当然是最高的——10个人成6-7个一点不夸张,我知道在微信里面怎么和你聊,怎么和你介绍,怎么对你进行跟进,才能最大把握的拿下你。
但我的司机、我的助理、我的新人顾问、我奶奶...他们不行(且慢,他们真的不行?)。
而我个人的精力和时间又是有限的,不可能公司所有的线索全部由我来跟,这样的话成本太高了。
所以当我强调销冠复刻的时候,不仅仅是指它的效果和效益层面,我还要抹除私域对真正意义上对精英人群的依赖——即,这些精英人群不能天天就跟客户去了,时间有限——他们只要贡献出流程、跟进技巧、经验、标准化动作、内容话术之后,我们交给营销自动化进行自动的承接、执行和触发,我们其实又省掉了一大笔人力的成本和依赖。
这就是我当年创立鲸奇这家公司的初衷:把人力成本降到最低,把流程的把握性提到最高,把销冠的复刻赋能全员。
那么好了,我现在的问题是,你的私域流量现在交给你们公司的,谁来跟进,他怎么聊,怎么介绍?怎么才能够最大把握的拿下呢。
我假设你有这么一个人——你有这么一个人,我就能把他的所有流程,动作,话术,技巧全部用营销自动化技术复刻出来。没有的话回头我们再分情况讨论。
我只用710个字把我要做的事情以及这件事情的效果预期说的差不多了,如果你对上述描述的效果感兴趣,那么,接下来:
你需要回答我8个问题:
现在,我们需要您给出以下信息:
1、您所做的产品和业务,最好给出你们的产品网站或网店链接
2、您的公司名称和职位
3、你们当前的私域存量规模
4、你们每个月新增的私域流量规模
5、你们的客单价
6、你们面对的人群特征
7、你们的最大产品特色
8、你们觉得私域或者公域做的不错的同行或竞品
这8个问题就可以让我们最大程度的帮你搞出来一套销冠复刻的流程参考模板。
我们将会出具一份不低于16000字的完整提案给到你——是吧?你没看错,不低于16000字,相当于一本书的1/10,甚至1/5的厚度。
这份提案将让你清晰的知道,一个人加到你的私域,你怎么从0-1的、最大程度的去成交对方。
即便客户对你非常陌生,可能就是无意中看到你的直播,你的视频,你的帖子,你的公众号,觉得你的东西有点意思,然后随意的加过来,我们会想办法让对方成交。
这16000个字的提案里面当然包含我们觉得对你的产品,对你的业务,对你的行业,对你的人群有参考意义的私域内容sop,不是一条,不是两条,而是一整套。
怎么个“一整套”法?
提案总共分为8个环节:
-2000字讲清楚,你的私域全流程成交SOP怎么构建
-2000字讲清楚,你的客户分层策略应该如何构建
-2000字讲清楚,你的项目情况应该如何构建私域
-2000字讲清楚,你的私域内容应该如何构建
-2000字讲清楚,你的私域平台(个微和企微)分别应该如何构建
-2000字讲清楚,你的私域销冠复刻,如何提炼、复刻和执行
-2000字讲清楚,你的私域三大核心触点的内容储备量(1对1、朋友圈、社群)
剩下2000字,做整体的落地执行总结。注意,这个提案,并不是宽泛的,而是专门针对你的情况、你的项目、你的产品、你的业务进行定制的。
比如,客户的流程成交SOP构建,将从以下5个角度:
鲸奇已经交付的第一批销冠复刻提案的内容目录截图
是的,我们认为一个流量加入到我们私域之后,无论如何他都会经过这5个典型的阶段:
1/ 种草他的兴趣
2/ 培育他的信任
3/ 激活他的意向
4/ 转化他的首单
5/ 引导他的升单
这就是一个非常典型的销售漏斗,其实和我们前两年所说的AARRR增长框架有点像,只是我们更加精细化了,复盘:
--《私域成交9大流程,一次说透》
某种程度上,为什么你们公司最厉害的人,他能够以最大的把握拿下最多的线索转化原因就在于这里。他不是一上来就发个广告,就指望对方交钱的;
也不是法个资料,留个名片,打个电话就指望对方能交钱的。
真正的销冠,心里很清楚,他当然想着对方当天或者一个礼拜之内就能成交,但他内心更深处的想法是,即便客户一周内对方不成交,那么我就一个月、两个月好了,他要做的,是当客户想成交的时候能够想到他,选他,而不是别人,更不是逼迫客户成交:
--《大部分的私域运营,其实是被迫的》
我们将这个流程定义为广义上的客户生命周期管理或者客户旅程管理,而上面展示的这5个环节,这是一个客户旅程的核心。
我们将会在这份16000字的体验里面详细展示,你如何带领客户走过每个阶段。
那我们先看一个好了,比如说当我提到「培育型内容」的时候,你的第一反应是什么?
你是不是一下子想不起来,或者完全不知道怎么去准备培育型内容?
这就是问题所在,这就是为什么你需要我们的提案、模板以及案例,让你参照。
我们看一眼我们在模板里准备的培育型内容指南:
鲸奇已经交付的第一批销冠复刻提案的内容细节截图
好了,回答上面的8个问题,我们就能给到你一些这样的内容参考。
一旦我们知道你在卖什么,面对的人群是怎样的人群,有什么样的特征,以及你的产品亮点是什么,我们就知道培育型内容怎么写,种草型内容怎么写,激活型内容怎么写。
如果你不知道怎么写,那么你去找会的人带着你——看看别人是咋写的,看看市面上天花板的私域内容创作者是怎么写的。
注意,我们从始至终没有说公域内容,我们说的是私域内容,因为私域的这个表达环境其实非常苛刻,我们之前曾经总结过它的特征和要求:
但问题在于这个总结还是方法论层面的,你光看到这个要求,还是不足以给出这种级别的内容,
所以你需要看到案例,看到模板,看到实实在在在现实中跑的很猛的内容。
就这么简单,这才是这份提案的指南价值。
再次强调这份提案:并不是讲方法论,不是讲概念,不是讲玩法,不是讲工具,不是讲功能....而是讲科学的营销规律、讲私域的从0-1成交全流程、讲符合人性和常识的内容本身。
因为商业的核心是内容,私域的本质也是内容:《私域的本质是内容》
如果你和我无法达成这个共识,那么你可以继续以你舒服的、坚持的方式做你的私域,而不必参照我的销冠复刻、我的成交流程、我的内容营销。
但如果你无比信服,现在,是你出手的时候了:
考虑到我们的这份提案总共包含8个环节,16000字+,以及我们过去7年全部的绝大部分私域核心认知,还有春阳过去两年陪跑超过100家客户以及超过35个行业、67个不同的产品、18个主流社会人群的绝大部分经验总结..
我们对这个提案的干货和启发程度是如此有信心,我们甚至支持你在拍下这个商品之后(你拍下这个商品之后,会有人主动和你联系并确认),提出你关注的任何问题,在我们正式交付之前可以进行随时申请退款,而且是秒退,绝对不含糊。
你可能关注的问题有:
-我所做的产品行业和业务适不适合做私域,以及适不适合做私域的销冠复刻
-如果我现在没有现成的销冠,我应该怎么办
-这个提案里面到底有什么,它的目录和结构是什么
在经过这些认真且审慎的思考之后(24小时内),如果你:
-确认的确需要我们的销冠复刻提案服务
-确认你对销冠复刻充满了好奇,充满了渴望,充满了期待
-确认了你厌倦了市面上或者身边所有做私域的都在拉群发广告的方式,你觉得这样完全不符合商业常识
-确认了你不再想去通过笨重的人力开展创业和私域,以及通过每天日复一日的繁重管理,开早会,开晚会,写日报,定KPI,到最后发现连个人力成本都赚不回来....而是真心想使用鲸奇主张的这套营销自动化的方式,把人力成本降到最低,把公司的人效拉到最高,把整个微信成交的把握度拉到最高,让全员都能够对其销冠的战斗力
最终,让我们真正的实现:「跟进每一位客户,就像唯一的客户」
那么...我们这时候才会开始着手准备提案。在我们正式开始准备交付之后,就没法退了(当然)。
当然,我们也会筛选,以下公司和人群不必下单这个提案服务:
-对私域的工具投入一年不足1w的
-对私域的内容服务一年不超过10w的(给你们公司的内容负责人一年不会超过十万工资的)
-对私域的引流和投流预算一年不超过10w的(即你不愿意投广告,也不会写内容,也不乐意做内容投入的)
-手头没有流量,后续也没有流量投放预算的,即私域加不到什么人的
-产品一般,且卖的全都是标准品的(比如袜子、水果这类)
请不要下单这个提案服务。别忘了我们会有8个问题去仔细的。了解你的业务,如果我们发现你有上述的这些特征,我们就直接劝退了。
我们这个提案服务的野心非常明显,我们就是要找到那些,要么手头不缺流量,要么手头不缺预算,要么手头不缺好产品的项目,之后看看是不是有机会深度的合作。
话说回来这个提案。
虽然这份提案已经把整个微信成交流程以及全部5个客户旅程核心环节的内容sop全部讲到位了(毕竟16000个字),即便有充分的案例展示,但是光有流程和内容还是不够的,
你还是需要一整套营销自动化+CRM+SCRM+个微+企微的工具/平台/软件集合,才能真正实现流程、内容、旅程、sop的以及最终销冠复刻效果的整体落地,
所以我们针对所有前100名拍下这个提案服务的人,赠送不限时长的鲸奇体验后台账号资格。
你可以跟随我们提案展示的客户旅程策略,随时随地登录到进去的后台,和我们一样,开始设计客户的旅程,设计私域sop内容的序列,开始构建你的从0~1的微信客户全生命周期成交流程,实现你的销冠复刻。
是的,你没看错,我们将针对前100名所有拍下这个提案服务的人,帮你们直接定出最符合你们的私域客户的生命周期和客户旅程,他们长这样:
好了,流程(销冠复刻),内容(SOP),思路(成交流程),方向(客户旅程),案例(内容),模板,策略(人群分层),执行(营销自动化),软件(CRM+SCRM),工具,平台(个微+企微).....
一次全到位,16000字,1499,前100名。下单后的24小时内,在你确认需要我们交付前,随时申请退款(秒退)。
123,上链接:
■ 春阳聊私域
文/鲸奇营销自动化创始人春阳,
无销售、不融资、不投放,不打卡、不坐班、不写日报,
公域集客,私域养客,内容陪客,AI接客
6个人干1000w私域,人效275w+,
每3000精准粉丝稳定变现500w+
鲸奇产品演示,与服务介绍:www.7scrm.com(需要自己复制到浏览器查看)
链接春阳和他的全员销冠:
1、获取一份超过4000字的私域全流程成交提案,以及和您的产品、业务相近的内容SOP案例参考,是的,是内容案例,而不是什么玩法、概念、功能使用案例:
2、体验他的【司机销冠复刻】:《春阳决定用私域SOP,复刻销冠给他的司机》
3、购买他的7年私域实战集合,先补充认知、方向和方案:
4、预约他的直播:
References 本文重要参考来源
[1]
《一个干了9年内容营销的人,尽力用3774字讲清楚内容营销这回事》[2]
《终于有人把(私域)销售流程一次性说清楚了》[3]
《一个只有3000粉丝的公众号,是怎么帮我们私域年赚500万的》[4]
《那些没有生存能力的私域内容》[5]
《6个人一年干1000w的私域,SOP转化流程9000字全拆解》[6]
《一条SOP话术是怎么帮我们每年私域多赚25w的》[7]
《SOP连续追了325天的客户,成了。》[8]
《什么是私域的客户旅程》[9]
《“有种魔力一样”的私域SOP长啥样?》[10]
《让我兴奋昂扬的私域是啥样的?》[11]
《做私域,记住:强输出,弱跟进,多陪伴,少套路》[12]
《人精才能在私域挣大钱》[13]
《春阳5年写了600篇公众号原创,赚了1900万,这是他的亲笔复盘。》[14]
《该升级你的销售私域关单能力了》[15]
《该升级你的个微群发能力了》[16]
《看几张搞私域的狠图》[17]
《谈谈私域的甲乙方商业机会》[18]
《做私域,或许真的不需要什么人了》[19]
《你们公司无比重要的私域,交给了薪水最低的人》[20]
《凭什么,私域的钱轮到你赚?》