上一篇《从0-1搭建一个茶品私域的内容序列SOP，看好了》很多人转发。我准备继续更新这个系列，把我构建各行各业私域的内容思路写的明明白白。在每周一更新，请你关注本号。
今天构建的是一个头皮（包含头发）护理的私域项目，同样的，从0-1.
这个老板娘在3年前就找到我了，而且很早就意识到内容对于私域的重要性。
然后她的第一个骚操作就是，在我们那会内容SOP 陪跑还很便宜的时候（那时候才5w..)就直接下定了。
劲省15w（现在鲸奇的内容陪跑服务是20w起），把鲸奇陪跑买成了活脱脱的理财产品哈哈。
言归正传。
那么，护发（门店形态）的私域，核心要点是啥？
老板娘是这么说的，每个月进店将近300伙人，消费的十来个，加微的100多，剩下的流失。
那么，两个私域核心立场就出来了：
-已经进店消费的，我们追求复购
-进店未消费的，我们培育激活
未进店或者未加微信的？
那没招。
你人都没加到私域，咋运营啊。
所以私域的第1步，你要想尽一切办法把人先加到你的微信上，无论是企微还是个微。
如果你具备内容创作能力，你就和我一样，写文章、搞直播或者写小红书，如果没有，那你就去搞投放。
如果既没有才华，也没有投放预算，还想流量过来，和天上掉馅饼有啥区别？不符合商业逻辑啊。
这位老板娘可能是一直看我的文章，近一年来加的都是个微，这部分人的资产价值就很高，因为我们之前测算过，同一个粉丝加到个微，相比到企微，生命价值可能要高到3~10倍《个微私域的确比企微私域强到没影》
企微的很多毛病，相信各位比我心里还清楚，比如看起来不像真人，看起来太像客服，客户不想搭理，官方的意味太强，等等都是，但是个微就不存在这类问题。它给人的感觉就是一个老板娘在用，我之前有过复盘《该升级你的个微群发能力了》
回到这个养发业务，每个月100-200的个微私域增量其实非常不错，你要知道，我们光是147个好友，引给我的司机，都是这个数《春阳的销冠复刻司机，第2个月拿下了30个询盘，10个订单》，这100多个好友的第一周变现，已经迫近5000块，如果算上后面的高客单升单，可能就奔着几万甚至大几十万去了。
私域流量不看多，主要看3个维度：
-来源（线下优于线上）
-精准度（知道你还是不知道你）
-意向度（你主动还是他主动）
多没用，都是泛粉和羊毛党容，易造成虚假繁荣，而且运营起来很费劲，正反馈很少。
所以私域的门槛不单单是内容和“说人话”，而是你能够稳定、长期的加到上述3个维度的流量，
你能加到，在鲸奇营销自动化的加持下，不可能亏钱（因为成本我们已经给你抹到一个基础人力的1/10了），就是赚多赚少的问题。
是的，私域就两个点、一句话：产品站得住，内容站的住，不缺钱赚。
我们假设这个姐姐的产品是站得住，接下来，我们做私域内容的核心立场就变成了：
什么样的内容，能够让客户产生购买的欲望，或者退一步讲，先不买，来问也行，更好的情况是，进店坐坐，聊聊。
所以我们这个业务的客户旅程非常简单明确：
加过——聊过——问过——来过——买过——再买过
是不是很清楚？
这个旅程你套过去你的业务也是没问题的。我们在鲸奇的客户旅程后台新建一下很快：
问题在于，处于【加过】的人，我怎么让她和我聊，这是【种草类内容】；
处于【聊过】的人，我怎么让她再来问，这是【激活类内容】；
处于【问过】的人，我怎么让她来店里，这是【邀约类内容】（也是一次小转化）。。
以此类推。
所以旅程的核心是推进，而标签的核心是标记，两者的立场和方向感完全不一样。
我们再拿出之前公布的私域内容结构图：《3大业务场景、15个立场的私域内容，春阳整理完毕！》
其实这3类内容写好了，哪怕旅程不是很全面，只要我们种草到位，激活有效，邀约成功，后面的门店和店长们不会缺客户和单子——人都给你邀约来了，你搞不定？
如果你仔细看了上一篇《从0-1搭建一个茶品私域的内容序列SOP，看好了》，那么你就会清楚这三类内容，每一类都是要9条内容SOP起步，因为你光只有一条是远远不够的。
9条SOP，按照3天触发一次给客户，其实也就是用一个月；
如果是7天一次触发给客户，够用2个月。
2个月能不能拿下客户呢？不好说。。。但你没有2个月的SOP肯定不行。
这年头，做生意、做私域、做创业，做好持久战的准备：
--《鲸奇首次公布私域SOP内容序列的复制策略》
所以，这个私域项目的内容SOP储备目标很明确：
-激活型内容，x9（第7、15、30、45、60、75、90、105、120天）
-种草型内容，x9（第3、10、17、24、31、38、45、52、59天）
-引导型内容，x9（第4、11、18、25、32、39、46、53、60天）
这些内容的立场和目的非常明确，发出去就是为了迫近转化去的，无论是小转（比如邀约到线下，或者引导到直播间），这里要注意，
转化不只是卖出东西，对方如果能行进到一个比较关键的环节和步骤，比卖一单东西有价值的多。
比如我也一直在卖我的《私域这仗怎么打》，但如果一个老板直接就能意识到内容sop的重要性，我们进入合伙人的谈判，即便对方不付钱，这个阶段的推进也会比单纯卖一本书有价值的多。
销冠和人精们一定懂我在说什么《人精才能在私域挣大钱》。
我们先试着做一下【种草型】内容——这东西是培育型内容的核心，你怎么说你在做的事情、你在研发的产品，你提供的服务，能够让客户产生兴趣和意向？
这就是当今做生意的门槛，内容其实可以不区分公私域——本质一样的，只是表达环境和要求不一样，我们先看一条种草的：
“安妮·海瑟薇，我的女神，在拍摄电影《悲惨世界》的时候使用的护发洗发产品，我们搞来了嘿嘿。
真真女神同款，她就是因为电影角色的发质修复，选择了这款，基本上属于天花板，你啥时到店里，我给你抹一抹，用一用，你就知道，为什么法国、美国这些明星喜欢用这个了，
最关键的，价格绝对的平民，比你平时使用的快消洗发产品稍微贵一丢丢而已。但体验和品质拉升了不敢说10档，3档妥妥的”
鲸奇陪跑该头皮护理产品的私域SOP产出内容-种草型
这条内容，发出去的种草效果你体会下。本质上属于明星代言了哈哈。
比较好玩的是，这个内容你发到公域上，其实不会有什么太大的反响，不会成为爆款，但是你在私域里面以一对一私聊的方式发出去就会非常好使。
这只是从一个角度进行种草，上面我们说了至少我们需要有9个不同的角度。这9个不同的角度或者这9条SOP内容就代表你的9大产品“迷人”特色——最吸引人的点。
表面上我们是给别人改写sop内容，或者把它写成“说人话”的方式，这些东西都只是在“形”的层面，我们做的事情，本质上属于产品卖点提炼(Selling Moment)，或者价值主张梳理（Value Proposition），也可以说是“惊艳时刻”（Aha Moment）的梳理。
剩余8条【种草型】SOP内容不在这里进行展开，你看一条感受下我们的创作风格和能力得了，如果想要获得更多的内容案例参考，拍下这个商品，我们结合你的产品业务进行举例：
那么【激活型内容】要怎么写呢？这个内容非常常见且重要，因为客户加过来之后，无论你怎么跟进，对方总会沉默或者表示“有需要找你”，所以如何把话题再掰回来，这是不是就是【销冠水准】的跟进了。
这里就不展示了，付费内容嘿嘿，如果你需要我们专门为你的业务进行一次提案展示，【以复刻销冠】的水准，请拍下这个服务（支持开发票），之后我们进行准备。
写到这里你就不难发现，为什么我们总是强调「销冠复刻」这个关键词，因为我们的做事方式就是这样子的，或者说客户以及商业的要求就是这样子的。
你让下面的小运营或者小客服去做这件事情，他们只会问“在不在”、“买不买”，这个完全无法达到销冠跟进的标准。
你要知道我们遇到的很多公司在请我们去驻场做内容sop陪跑之前，都是怎么要求下面的人做事情的？他们会说，你今天去找50个客户聊天或者拨打100通电话，全都是死命令。
一家公司的老板、高管或者上层，真正应该做的事情是为下面的人制定一套私域的表达标准，
只是很多公司的老板或者高管他自己也不会做：
--《写私域SOP为什么这么难？》
在私域这样一个非常狭隘的表达环境里面进行从容大方的表达，讲述自己的产品服务故事，要求非常严格，这和你做ppt是完全不一样的。
不信？来，你让他们把剩下的8条种草型内容还有完全没动弹的9条激活型内容写出来给大伙瞅瞅。
你写不出来，那么你只能眼睁睁的看着你的私域流量加过来沉默，或者完全没有人理会你，甚至删除你：《私域人，还是迈不过去千分之三删除率这道坎啊》
所以很多人会把私域sop的制作过程当成是一家公司的员工培训，你能想象一个员工刚到公司没有经过任何培训就上岗吗？那你能想象一个人没有任何的私域sop和内容表达标准，就去做私域运营嘛。
是不是一样的道理。
激活型内容和种草型内容这两个内容一旦写好了，客户进店是问题不大的，客户都进店了，你去给对方搞个一两百块钱的项目做做，完全没有任何问题，唯一存疑的可能是对方是否会充会员，但做生意不能急，不就得一步步来吗。
那些想靠着逢年过节发个优惠券，就把客户的钱赚来的运营方式，要么是觉得客户没脑子，要不就是自己没脑子：《大部分的私域运营，其实是被迫的》
所以我们给这个护发项目私域sop做从0~1的时候完全不会追求大而全的内容体系，就把这两类内容打穿。
你要知道这个姐姐也才付了5万块钱，拿到我们的一整套sop内容，还有我们的企业微信版本营销自动化工具（而今年我们的工具单卖都是这个价格）。
其中每一条内容都是春阳亲自操刀的。水准如上，你已经看到了。
这时候我们稍微梳理一下这个客户后台的sop内容结构和强度:
从结构上，我们是把客户分成5个旅程阶段：加过、聊过、问过、来过（进店）、买过；
而我们上面准备的种草型和激活型内容，仅仅是针对「加过」的客户阶段进行触发的，他们分布在后台，看起来就是这样子的：
这里面有几个细节:
很显然我们的sop，一般针对这种to c的业务，都是建议5~7天推一次，你推的太频繁不太好，因为护发这个事情的需求频率不会太高。
其次，我们一般不会在白天进行推送，都是在晚上七八点甚至更晚一点，
第一，我们的同行不会在这个时间点出现，
第二，我们的客户却在这个时间点更闲、更容易看到我们的消息。
这一进一出优势就比较明显了。
当然有人会说你晚上给别人推消息。不会打扰吗？
当然不会，我们又不是像你一样天天给客户推广告。。。。你看我们写的SOP内容，是广告吗？我们是在和客户私聊，是在给客户讲故事。
你天天给你闺蜜，给你朋友，给你妈发消息，他们会觉得你烦吗。
反倒是现在国人已经对私域的运营免疫了，你只要是白天推过来的内容，一旦超过50个字，看都不用看就是广告，直接删除。
所以私域到底是不是这个伪命题，取决于你的内容到底怎么写怎么做。
在我们陪跑持续的一年时间里面，我们总会以这种方式把我们完成度接近90%的内容给到老板娘进行最后的确认，有时也会需要他们补充一些专业的或者关键的信息。
之后这条内容SOP就完成了，我们就会配到鲸奇的后台里面通过个微或者企微的渠道进行定时、定向、定制的分发。
最后，如果你也需要我们给出一个非常完整详细的内容SOP提案，找到私域做内容的方向感快感和兴奋感，拍一下这个服务，
千把块钱，得到最顶级的私域SOP内容案例参考（每一条内容都是春阳写的，并且在实战中经过效果验证）和一整套的方案:
好了，文章合上。干活吧。
■ 春阳聊私域
文/鲸奇营销自动化创始人春阳，
无销售、不融资、不投放，不打卡、不坐班、不写日报，
公域集客，私域养客，内容陪客，AI接客
6个人干1000w私域，人效275w+，
每3000精准粉丝稳定变现500w+
鲸奇产品演示，与服务介绍：www.7scrm.com（需要自己复制到浏览器查看）
References 本文重要参考来源
[1] 《一个干了9年内容营销的人，尽力用3774字讲清楚内容营销这回事》[2] 《终于有人把（私域）销售流程一次性说清楚了》[3] 《一个只有3000粉丝的公众号，是怎么帮我们私域年赚500万的》[4] 《那些没有生存能力的私域内容》[5]《6个人一年干1000w的私域，SOP转化流程9000字全拆解》[6] 《一条SOP话术是怎么帮我们每年私域多赚25w的》[7] 《SOP连续追了325天的客户，成了。》[8] 《什么是私域的客户旅程》[9] 《“有种魔力一样”的私域SOP长啥样？》[10] 《让我兴奋昂扬的私域是啥样的？》[11] 《做私域，记住：强输出，弱跟进，多陪伴，少套路》[12] 《人精才能在私域挣大钱》[13] 《春阳5年写了600篇公众号原创，赚了1900万，这是他的亲笔复盘。》[14] 《该升级你的销售私域关单能力了》[15] 《该升级你的个微群发能力了》[16] 《看几张搞私域的狠图》[17] 《谈谈私域的甲乙方商业机会》[18] 《做私域，或许真的不需要什么人了》[19] 《你们公司无比重要的私域，交给了薪水最低的人》[20] 《凭什么，私域的钱轮到你赚？》
链接春阳和他的全员销冠：
1、填写鲸奇内容营销需求和提案表，获得你本行业、同人群的内容SOP参考示例（仅限300w年收入以上公司和100w年收入以上超级个体填写，不达标者不会理会）
2、体验他的司机【销冠复刻】：《春阳决定用私域SOP，复刻销冠给他的司机》
3、购买他的7年私域实战集合，先补充认知、方向和方案：
4、预约他的直播：
