（广东清远开放大学）
清远市和平小区是一个包含 1112 套公租房的花园式保障房小区，该小区 60 岁以上群体占据了主体人群，小区老年人普遍存在缺乏必要的生活照顾和社会交往单一、封闭的问题。因此，清远开放大学依托清远职业技术学院，联动社区、医疗机构，为老年人和残疾人弱势群体提供了全方位、多层次的教育和心理健康促进服务。通过实施该项目，老年人和残疾人弱势群体的生活质量和心理健康状况得到了显著改善，社区的凝聚力和稳定性也得到了加强。
清远开放大学主持的和平小区老年教育与心理健康促进项目，通过整合社区、企业资源，搭建资源共享平台，并改造清远职业技术学院现有场地，依托清远职业技术学院二级学院师资，建立一支由专业师资、社区志愿者组成的专项志愿服务队，为社区内 60 岁以上老年人提供离家近、愿托付、能负担的居家养老服务，同时实现社区老年人看护者同辈群体的互助共享，弥补社区养老服务的不足。
一、基本情况
（一）项目名称
“幸福社区打造计划”——和平小区老年教育与心理健康促进项目
（二）服务对象
清远市保障房小区和平小区老年人
（三）项目简介
清远市和平小区是一个包含1112套公租房的花园式保障房小区，主要面向城镇中低收入住房困难家庭、新就业无房职工和在城镇稳定就业的外来务工人员等三类人群。同时，该小区60岁以上群体占据了主体人群，小区老年人普遍存在缺乏必要的生活照顾和社会交往单一、封闭的问题，尤其是独居生活中的精神孤独的问题。因此，该小区面临着较为严峻的老年人心理健康问题，需要得到社会和相关机构的关注和帮助。故清远开放大学积极整合优秀资源，借助实地研学的方式，探索与实践校企协同的培训模式，帮助老年人社区教育在知识转化、学习方式、学习成本、学习地点、学习进程等方面都进一步提升，结合社会服务机构，打造新型的居家养老服务新模式。
二、项目目标
针对和平小区的实际需求调研发现社区老年人教育和心理健康服务的需求也日益增加。这些需求产生的原因主要有以下几点：
1.许多老年人在年轻的时候由于各种原因没有机会接受正规教育，随着年龄的增长，他们希望能够通过老年教育项目来提高自己的文化素养和知识水平。
2. 心理健康问题增加：由于社会节奏加快，很多老年人会出现孤独、焦虑、抑郁等心理问题。同时，老年期也是很多慢性疾病的高发期，如心血管疾病、糖尿病等，这些疾病也会对老年人的心理状态产生影响。因此，老年人对心理健康服务的需求也越来越大。
3. 社会关注度提高：随着社会的发展和进步，人们越来越关注老年人的生活质量和幸福感。政府、社会和家庭都在努力为老年人提供更好的服务和支持，包括教育和心理健康服务。
基于以上背景，本项目设定了以下的目标；
1. 提高老年人的生活质量：通过教育和心理健康服务，可以帮助老年人更好地适应社会和生活，提高他们的生活质量。
2. 促进老年人的身心健康：教育和心理健康服务可以改善老年人的心理状态，减轻焦虑、抑郁等不良情绪，对老年人的身心健康有积极的促进作用。
3. 增强老年人的社会参与度：通过参与老年教育项目，老年人可以更好地融入社会，增强社会参与度，促进社会和谐发展。
4. 满足老年人的精神需求：教育和心理健康服务可以满足老年人的精神需求，让他们感受到社会的关爱和支持，增强他们的幸福感和归属感。
三、项目内容
本项目具体实施步骤如下：
1. 调研摸底：对和平小区老年人群体的基本情况采取了抽样访谈，问卷法进行调研摸底，了解他们的实际需求和问题，为后续项目实施提供参考依据。
2. 制定方案：根据调研结果和项目目标，制定详细的实施方案，明确各项活动的内容、时间、地点、参与人群及预算等细节。
3. 确定合作伙伴：与相关医疗机构、社区组织等建立合作关系，共同推进项目的实施。
4. 场地改造：项目团队依托清远职业技术学院，建立老年服务基地，基地配备老年防护设施布置，划分多个功能区域，形成了一个适合老年活动的康养基地。
5. 建立专项志愿服务队：
（1）人员筛选
专项志愿者筛选：开放大学依托清远职业技术学院，选择校内优秀师资，组建教学志愿队，承担教学、培训等一系列老年课程任务；同时以社区志愿者为主，为老年人提供养老，活动组织等服务，同时享有养老技能培训、非现金补贴等权益，并与之签订服务协议。
（2）考核评估：针对专项志愿者，采用“试讲”或“说课”的形式，对专项志愿者进行多轮次考核，合格者入选作为专项志愿队成员。目前，经过考核评估已形成一支30人组成的核心志愿者成员队伍，为项目的持续发展提供有力保障。
6. 开展活动：按照实施方案，组织开展各项活动，确保活动质量和效果。具体活动如下：
（1）健康讲座：清远开放大学定期邀请医疗机构的专业医疗人员为小区居民进行健康讲座，内容包括但不限于日常保健、疾病预防等方面，增强居民的健康知识水平。详细内容包括：
①日常保健知识讲座：邀请清远市慢性病防治医院、爱尔眼科医院等专业医疗人员，结合清远职业技术学院护理学院师资，每月定期开展日常保健知识讲座，让老年人了解更多关于健康饮食、合理运动、养生保健等方面的知识；
②疾病预防知识讲座：由清远开放大学成立的专项志愿服务队中教学志愿队成员，组织开展疾病预防知识讲座，老年人了解更多关于常见疾病的预防及注意事项等方面的知识；
③健康技能培训：以清远开放大学成立的老年基地为基础，为老年人提供太极拳、八段锦等健身技能课程培训，增强身体素质和免疫力。
（2）健身活动：组织小区内的居民参加各类健身活动，如晨练、太极班等，增强他们的身体素质和免疫力。具体包括：
①晨练活动：每天早晨组织小区内的居民进行集体晨练活动，包括太极拳、八段锦等；
②太极班：每周组织太极班活动，让感兴趣的老年人学习太极拳和太极剑等传统健身功法；
③体育比赛活动：定期组织各种体育比赛活动如乒乓球比赛、羽毛球比赛等让老年人积极参与。
（3）文化娱乐活动：在老年基地内举办书法、绘画、音乐、舞蹈等培训班及文化娱乐活动，以下是具体活动的内容:
①书法班：每周定期开展书法班活动，邀请清远职业技术学院旅游家政与艺术学院的教授指导老年人练习毛字、硬笔书法等，提高他们的书法水平和审美情趣；
②绘画班：每周定期绘画班活动，让老年人学习国画、油画等绘画技巧，培养他们的艺术兴趣和创造力；
③音乐合唱团：组织成立小区音乐合唱团，每周定期排练合唱曲目，让老年人通过音乐表达自己的情感和思想，增强他们的音乐感受力和表现力；
④舞蹈班：每周定期舞蹈班活动，包括民族舞、交谊舞等多种舞蹈形式，让老年人通过舞蹈锻炼身体、陶冶情操。
（4）心理咨询：清远开大利用清职院心理健康中心等资源，建立幸福社区心理咨询站点，为小区居民提供心理咨询服务，解决他们的心理问题，减轻心理压力。具体包括：
①心理讲座：定期邀请专业心理咨询师为小区居民进行心理科普，介绍常见心理问题及应对方法；
②个体咨询：针对有需要的小区居民，提供个体咨询服务，帮助他们解决情感、家庭、工作等方面的心理问题；
③团体辅导：定期组织团体辅导活动，通过小组讨论、角色扮演等形式，让小区居民在相互交流中减轻心理压力、增强自信心。
（5）健康体检：清远开大积极联动医疗机构，定期组织和平小区开展全面健康体检活动，为小区居民提供免费的健康检查服务。同时根据体检结果，为小区居民提供健康指导建议，提醒他们注意饮食、运动等方面的问题。
（6）针对小区内的老年人或残疾人弱势群体，提供专业的康复理疗服务。具体包括：
①康复训练：针对有需要的小区居民，组织专业的康复训练师对其进行针对性康复训练；
②理疗服务：通过物理疗法、按摩等方法，缓解小区居民的肌肉疼痛、关节炎症等问题；
③健康养生指导：为小区居民提供健康养生指导服务，告诉他们如何通过饮食调节、运动等方式保持身体健康。
四、项目效果
经过三年来的项目实施，和平小区老年人群体的生活质量和心理健康状况得到了显著改善，具体效果如下：
1. 老年人的自我保健意识和能力得到了提高，对常见疾病的预防和日常保健有了更深入的了解和认识。
2. 社区文化娱乐活动丰富了老年人的精神生活，增加了他们与他人的交流与互动，有效缓解了孤独感和心理压力。
3. 通过心理咨询服务，许多老年人解决了自身的心理问题。
4. 通过健康讲座和健康体检，老年人和残疾人弱势群体更加关注自己的身体健康状况，积极采取措施来预防和治疗疾病。
5. 小区内的老年人和残疾人弱势群体的生活质量得到了显著提高，他们感受到了社会的关爱和帮助，增强了自信心和幸福感。
6. 康复理疗服务为小区内的老年人群体提供了专业的康复治疗和支持，帮助他们恢复了身体健康和行动能力。
7. 通过参加各种文化娱乐活动，老年人群体的社交网络得到了扩大，他们结识了更多的朋友，增加了社交互动的机会。
8. 小区内的老年人群体得到了全面、细致的社会服务，他们感受到了社会的温暖和关怀，进一步促进了社区的和谐与稳定。
五、项目社会效益
该项目的实施取得较好的社会效益，“幸福社区打造计划”在2021年清远市民政局举办的“乐善清远”——公益慈善项目微创投中获得银奖，得到了社区和社会的肯定：
1.推进校企合作，创新高校+社会公益机构互联互通模式，积极探索校企合作道路。整合清远职业技术学院各二级学院相关力量，组建服务团队，依托自身的专业优势，利用开放大学的体系资源，联动社会公益机构共建社会服务新体系。
2.服务对象的长期受益：此项目不仅仅是一次性的活动，而是持续性的、长期的服务。这使得服务对象能够在项目结束后，仍然持续获得收益。
3.合作伙伴的持续支持：此项目的实施过程中，得到了众多合作伙伴的支持。这种支持不仅体现在资金上，更体现在知识和技能上。这些知识和技能将帮助项目更好地自我运作，从而实现可持续发展。
4.社区的自我驱动发展：通过此项目，社区的老年人和残疾人弱势群体得到了实质性的帮助，他们的生活质量和幸福感得到了显著提升。这种提升将激发他们更积极参与社区活动，推动社区的自我驱动发展。
5. 促进社会和谐与稳定，让和平小区的老年人群体有更多机会参与社会活动，感受社会的关怀与温暖，从而促进社区的和谐与稳定。
6. 提高社会对老年人群体的关注度，此项目的成功实施，提高了社会对老年人群体的关注度，让更多人了解到他们的需求和问题，有利于推动相关政策的制定和实施。
7. 推动社会公益事业的发展，为社会公益事业的发展提供了典范，鼓励更多的人和企业参与到公益事业中来，推动社会的进步和发展。
综上，和平小区老年教育与心理健康促进项目是一个富有成效的社会服务项目，它为老年人和残疾人弱势群体提供了全方位、多层次的教育和心理健康促进服务。通过实施该项目，老年人和残疾人弱势群体的生活质量和心理健康状况得到了显著改善，社区的凝聚力和稳定性也得到了加强。这充分体现了社会服务机构在老年教育和心理健康促进领域的重要作用和价值。
六、相关材料
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