（广东茂名开放大学）
茂名市在社区教育智慧网络平台的支撑下，开展各式各样的老年教育培训学习活动。案例介绍了茂名市远程老年教育的主要做法，分别是：一、开展网络智能技术的使用培训，为线上老年教育开展打下坚实基础；二、开展线上教学的管理模式创新，形成教师、学员共同管理的新格局；三、以线上活动为引领，线下教学为辅助，OBE以结果为导向，活动融入生活。茂名老年大学的实践取得了良好的效果，实现线上线下教学的无缝切换，克服学员现代技术的恐慌，扩大了茂名市老年教育的资源供给，也为学员参与全国性活动提供了便利，并获得教育部优质培训项目的推介。
茂名是广东的欠发达地区，无论是经济社会发展水平，还是人们的思想观念，与发达地区相比还是存在比较大的差距。在这背景下，如何整合资源，探索老年教育的创新路径是很有必要的。本案例通过线上线下联动的方式，以线下教学为基础，线上同步资源供给为拓展，通过参与老年学习的学员带动周边老年人参与终身学习，以解决茂名市老年教育资源供给问题，为其他地区提供可复制可推广的经验。
一、案例背景
茂名地处粤西，是广东省经济欠发达地区之一。茂名市区茂南区的截止2020 年底，60岁以上的人口达到16.3万人，市区老年大学仅能提供近7000个学位，老年教育比例仅为0.043%，难以满足老年教育发展的需求。茂名开放大学立足当地经济社会发展，积极发挥自身办学的优势，搭建各类资源共享平台，在人才培养、社会培训、文化建设等方面发挥重大的作用。茂名开放大学的前身为经广东省人民政府批准于1980年成立的茂名广播电视大学，2017年7月18日，经由茂名市机构编制委员会办公室批准，该校更名为茂名开放大学。茂名开放大学于2017年开始老年教育工作，2019年茂名开放大学设立茂名老年大学。学校成立社区教育室负责相关工作，同时成立的茂名市社区教育指导服务中心则承担了全市社区教育和老年教育的统筹指导的工作。在此背景下，茂名市社区教育指导服务中心为扩大老年教育的覆盖面，搭建线上学习阵地，依托智能技术建设教学平台、交流平台。目前在茂名市社区指导服务中心的“茂名市社区教育智慧网络平台”的支撑下，开展各式各样的社区教育和老年教育培训学习活动，推广老年教育线上活动的开展。茂名的老年教育的理念起来越受到广大市民的认同，活动开展顺利。同时老年教育得到了政府的重视，每年给予老年教育专项经费，为全市老年教育的进一步提供打下了坚实的经费保障。
二、主要做法
在疫情期间，由于茂名市的老年学校大部分要求停课，给线下的老年教育活动造成了许多困扰。茂名市社区教育智慧网络平台的线上老年教育活动成为了茂名市老年教育的有效补充，做到停课不停学。借助茂名开放大学成熟的直播教学系统，大力开展老年网络教育，主动探索茂名市老年教育的网络化运作。主要做法如下：
1.开展网络智能技术的使用培训，为线上线下联动打下基础
以茂名老年大学为突破口，对老年大学学员开展网络智能技术的使用培训，为顺利开展线上教学提供基础保障。首先对学员进行学习需求的分析。在办班初期，组织学员学习安装微信，加好友，进班群，学习在班群打卡，分享作业。课堂上利用多媒体教学，在智能技术的助力下，学员的学习效果很快便见成效，然而一周一次课程，已经满足不了学员的学习需求。如学员的作业得不到老师及时的点评与辅导、在学习上需要探讨的问题也很难找到同学交流。同时，很多学员不会使用智能手机，体验不了智能技术的发展带来的生活便利性。比如他们不会用手机APP购物、不会拍照记录生活和朋友圈分享等技巧。
针对学员的需求，首先是开展软件下载、安装、使用的培训。我们联系学校信息技术人员一起教学员下载了茂名智慧社区教育平台，教学员注册，登录，使用，解决线上课程的平台使用问题。学员可以通过平台上传的教学视频在家练习。其次是微信类社交软件使用的培训，教会学员利用微信组建学习群，群里互相交流，发作品图与绘画短视频，制作美篇，晒朋友圈。最后购物APP的使用，比如在绘画课上，教会学员如何使用网购 APP 购买绘画需要的工具材料，怎样选取笔、纸、墨、国画颜料等材料技巧，让学员做到网络购物不被骗和买到自己需要的东西。
2.开展线上教学的管理模式创新，教师和学员共同管理
开展线上教学的管理模式创新，形成教师、学员共同管理的新格局。日常的管理由班级的线下教学管理、线上直播教学管理、线上活动管理和班级管理组成。班级的线下教学管理遵守茂名老年大学的各项管理制度，校区的老年教学安排纳入茂名开放大学统一管理。线上直播教学管理由茂名开放大学统一安排，在茂名市社区教育智慧网络平台上开展直播教学活动。线上活动管理由老年班干部负责。如桥牌文化班的线上管理，在班级微信群和线上桥牌专业平台上进行，由桥牌文化班的教师负责指导和跟进。班级管理则基本实现了微信群管理，微信群使用效率高，班级管理成绩显著。技术支持服务则由茂名开放大学网络信息化中心负责，包括新学员使用智慧设备的指导，线上直播教学的开展，线上直播教学视频的回放，以及桥牌专业网络平台的使用等。绘画基础班也是用这种管理模式，绘画基础班由任课老师，班长及学习委员共同负责线下教学管理与班级管理，在微信学习群上发布与学习相关的信息和日常学习的考勤以及日常信息的收集，同时日常的管理工作，如疫情防控知识宣传和上报学员们的粤康码、行程卡等工作都是在微信群上进行。
在教学管理中，根据具体课程内容的不同，进行适当的调整，形成教师、学员共同管理的新格局。教学管理水平得到极大的提升，线上线下的引领作用越来越明显。
在茂名老年大学的办学成果基础上，茂名市社区指导服务中心则进一步推广该教学模式与经验到各个县区，各县区开放大学在茂名市社区教育智慧网络平台开展相关活动，达到资源共建共享。
3.以结果为导向，将活动融入教学过程
以线上活动为引领，线下教学为辅助，OBE以结果为导向，活动融入生活。以结果为导向的OBE教学模式，在预设学习者应达到的知识与能力水平下，通过适合的教学设计以保证学习者实现并达到教学目标，是一种教育范式的创新。以老年学员为中心，在人人可学的前提下，以老年学员学习者的实际学习情况为参考，及时修正教学目标，通过适当的教学设计及移动网络智能设备的支持服务，对老年学员加强能力培养及训练，以达到有效教学的目的。
该项目模式在桥牌文化班的教学中充分显示出其优势，利用智能移动设备推动桥牌班的教学与活动的开展，让老年学员在班级活动中学到的信息技术能力运用到日常生活中去，助力老年学员享受智慧生活。桥牌文化班的教学及活动设计，全程依托移动网络以及智能设备来开展。每周开设一次的线下课程教学与活动，每天在线上开设8副牌的班级竞赛活动，针对班级竞赛以及线下教学内容，不定期在班级微信群里开展讨论，将班级微信群打造成新的网络学习阵地，提升学员使用智能设备的兴趣。每次线下教学内容通过对每周的班级竞赛活动中存在的问题，及时进行调整。为促进学员的学习积极性，积极引导学员以班级为单位参与全国性的桥牌竞赛活动，对个别有基础的学员则协助参加全国网络桥牌竞赛。
4.及时总结教学经验，倾力做好推广工作
茂名市社区指导服务中心认真总结办学经验，在中心的指导下，茂名老年大学的《线上线下相结合的老有所学绘画班》项目获得教育部“智慧助老”优质教育培训项目第二批推介，这是当年粤西地区唯一一个获得推介的项目。同时，茂名市社区指导服务中心积极推进老年教育的理论研究工作，承担茂名市的申报指导工作（地市组）。2022年茂名市共获得31个项目立项，其中地市组有21个项目获得立项，在全省地级市中名列前茅，也是近年来茂名市取得省一级继续教育立项数目最多的一次。
三、实施成效
1.扩大老年教育资源供给
茂名市老年教育学位不足的问题一直都存在，茂名老年大学通过打造线上线下老年教育联动新格局，有效扩大了老年教育资源的供给。学校有覆盖城乡的立体办学网络可为合作开展老年教育提供用于教学的场地、师资以及丰富的远程教育资源，而且开放大学长期的办学经验以及服务于终身学习的体系，又为老年教育的拓展提供了可持续提升的空间。
2.获得教育部优质培训项目的推介
为贯彻落实《教育部办公厅关于广泛开展老年人运用智能技术教育培训的通知》（教职成厅函〔2021〕15号）要求，扩大优质老年教育资源开放共享，助力老年人享受智慧生活，教育部组织开展了“智慧助老”优质工作案例、教育培训项目及课程资源推介工作。《线上线下相结合的老有所学绘画班》项目获得教育部“智慧助老”优质教育培训项目第二批推介。茂名市社区教育指导服务中心指导下的茂名老年大学线上线下相结合的实践成果得到了教育部门的认可。
3.实现线上线下教学的无缝切换
线上线下教学相结合班级，保持着开班至今不停学的成绩。在学校各个部门的努力下，逐步实现了教学、学习以及活动的线上管理。比如桥牌文化班的线上直播教学成为茂名市第一批老年教育直播课程，直播教学也成为茂名市老年教育的示范，桥牌文化班、绘画基础班等班级的教学已基本实现了线上线下教学的无缝切换。已有9门课程实现了网络直播教学，学校还将继续推动全市老年教育网络直播教学的开展。
4.克服学员现代技术的恐慌
通过线上线下相结合的学习,学员不仅通过知识的学习，丰富了晚年生活。在学习过程中，使用APP 网络学习，熟练掌握了网络资源的学习方法;通过使用社交软件分享自己的学习成果，熟练掌握了社交软件的使用方法，在学习过程中，不仅提升了老年生活质量，还通过智能技术的使用，克服了对现代技术的恐慌，提高了老年人的安全感。
5.为学员参与全国性活动提供便利
老年学员学习积极性高，参与活动的积极性更高，但局限于老年学员的自身条件，老年活动开展的层次很难提高。得益于网络技术的运用，老年学员反倒有条件参加参与高水平的老年活动。比如桥牌文化班，除每天8副牌的班级竞赛之外，还积极推进老年学员参加每月一次的新睿桥牌学堂班级赛，让桥牌文化班的学员与全国各层次的桥牌学习者进行交流竞技，极大提升了桥牌文化班学员学习的积极性。对于桥牌文化班中个别有一定基础的学员，则积极引导参加全国性的桥牌竞技比赛，通过比赛提高学员的实战水平，2022年以来成绩斐然。部分桥牌班学员在桥牌水平上也突飞猛进，取得了优异的成绩，一位学员从今年开始在全国各项网络竞赛中不断取得优异成绩，五次荣获中国桥牌协会网络大师蓝分。桥牌虽然是一个小众的竞技项目，但得益于网络技术的运用，使得桥牌文化班的老年学员反倒有条件参加参与高水平的老年活动。
四、评价与影响
党的二十大报告指出：“以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴。”茂名老年大学以党的二十大精神为指引，探索老年教育现代化事业，不断提高老年教育资源供给能力。为缔造老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”的幸福生活，为茂名市打造线上线下老年教育联动新格局做出重要贡献。
1.探索可复制的办学案例
茂名老年大学先从绘画基础班、桥牌文化班率先进行试点线上线下相结合的方式进行教学。在网络基础设施建设完成之后，通过实践复盘，总结经验，然后在校内的其他课程上进行了推广复制，并且也取得了良好的效果。下一步将在开放大学体系内进行线上线下相结合的老年教育推广工作。
2.扩大教育资源供给的途径
随着我国人口老龄化的加剧，学位不足问题已经制约了茂名市老年教育的发展。通过线上线下相结合的老年教育方式，能够有效扩大茂名市老年教育资源的供给。目前茂名市社区教育网络平台已延伸至县一级，各县级平台也可以发布相关的网络学习资源，有效地克服了线下学位不足造成老年教育发展的困难。
3.提升老年群体的生活质量
当前的信息社会，必须随时随地学习，才能跟上时代的步伐。老年人往往会产生被社会“抛下”的感觉。不断学习是老年人继续保持生活质量的一种方式，能够与年轻一代不产生代沟的重要举措。依托茂名市社区教育网络平台开展的线上线上相结合的方式，能够让老年人“人人可学，时时可学，处处可学”，让学习没有边界，提高老年群体的生活质量。
4.助推学习型社会建设
老年教育作为终身教育最后阶段的重要一环，对于建设和完善和谐的持续发展的学习型社会，有着重要的不可或缺的意义。“学习”不再局限为掌握具体的知识，逐渐成为一种生活方式。线上线下相结合的老年教育，是打通老年教育的“最后一公里”，通过网课在线自学成了许多老年人的新选择。茂名市的实践，将助推学习型社会建设。
5.中国式现代化视域下老年教育发展的探索
2020年，中国正式把积极应对老龄化确定为国家战略，鼓励老年人通过持续学习，更好地参与社会，实现老年人的社会价值。在教育现代化指标体系中，成人继续教育占位较高，老年人教育年参与率是重要指标之一。通过搭建线上茂名市社区教育网络平台，面向社区老年群体进行教育学习指导，将有效整合教学资源，促进老年教育多元化发展，这也是在中国式现代化视域下茂名市老年教育的积极探索。
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