广州市番禺区广播电视大学（广州老年开放大学番禺学院）
《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，要树立新发展理念，促进养老与教育培训。习近平主席强调，让老年人共享改革发展成果安享幸福晚年。
根据马斯洛的需求层次理论与积极心理学之父马丁·塞利格曼的PERMA理论，学校2018年开始建设PERMA理论导向的幸福养老课程体系（简称《幸福课堂》体系）。
六年研究、四年实践，两门常规课、30多场关联大讲堂、3500多人次的面授教学、121000多学习点击量的网上教学、17000多条读书记录，抽样调查满意度高达96%。成果吸引多所省内外同行机构，以及市政府督导组专家专程调研，获得肯定。
塞利格曼认为，人们要获得全面的幸福感需要在积极情绪P,积极投入E,良好的人际关系R,有意义的生活M,成就感A五个维度上得到充分发挥、发展和体验。《幸福课堂》体系安排四种具备递进关系的教学服务和活动：
（1）全方位课程体系，满足老年人从低到高多种学习需求，使他们在P和E两个维度充分发挥；（2）针对性特色教学满足维度R的发展；（3）课内外多元活动让老年人体验维度M；（4）教学活动与服务升华，通过教学评价与反馈不断提升质量，促进维度A的获得。
课程体系引导老年人由个体成长→家庭和睦→社会参与，由内而外获得全面的幸福感。
2014年12月《广州终身教育供给体系建设方案（试行）》（穗电大远程教育处【2014】9号），明确了“数量、质量、特色”三维并举的发展思路。自此，番禺电大作为广州老年开放大学系统的成员以及番禺社区老年教育的示范单位，积极启动“数量、质量、特色”三位一体的老年教育理论和实践研究工作。为了满足新时代老年人的精神文化和学习需求，推动番禺老年教育的高质量发展，番禺电大展开PERMA理论导向的幸福养老课程体系的探索与实践。
一、探索与实践项目产生的背景与意义
（一）老年教育相关规划和战略。2016年国务院办公厅印发《老年教育发展规划（2016-2020年）》（下称《规划》），当中提出，“丰富老年教育内容和形式”；“帮助老年人提高生活品质，实现人生价值”；“使老年教育成为增进老年人福祉的重要内容”。《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》，提出“实施积极应对人口老龄化国家战略”，要树立新发展理念，促进养老与教育培训。2021年重阳节来临之际，习近平主席对老龄工作作出重要指示强调，贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，让老年人共享改革发展项目安享幸福晚年。设计符合发展规划、国家战略并让老年人乐于参与的教学服务项目刻不容缓。
（二）番禺区人口老龄化和老年教育发展现状。截至2017年，番禺区60岁以上老年人口达到23万，占全区人口比重为13.55%。广州提出了高于国家的老年教育发展目标：到2020年，50%以上镇街建有老年学校，30%以上村居建有学习点，经常性参与老年教育活动的老年人占全市老年人口的30%以上（国家规划目标为20%）。在此背景下，番禺8所老年学校，85个教学点抓紧教学建设，番禺电大作为老年教育先进单位引领特色项目加快建设与应用。
从宏观角度看，发展主体多元、层次丰富、形式多样，以提升老年人幸福感为终极目标的老年教育是促进“战略”实施的重要途径。立足于微观层面来说，针对老年教育教学建设水平不高的问题及老年群体的人际沟通障碍，2016年起项目团队重点探索由积极心理学引导的一套特色课程体系——幸福养老课程体系。
二、项目的形成基础、内涵及形成过程
（一）理论基础
根据马斯洛的需求层次理论与积极心理学之父马丁·塞利格曼的PERMA理论，2018年开始建设PERMA理论导向的幸福养老课程体系。
塞利格曼认为，人们要获得全面的幸福感需要在积极情绪P,积极投入E,良好的人际关系R,有意义的生活M,成就感A五个维度上得到充分发挥、发展和体验。为了准确定位老年人全面的幸福感、切合他们的学习需求，项目团队拟定了该理论中五个不同维度的逻辑关系，搭建了协同多主体共建共享的课程体系结构。这样的教学建设同时符合马斯洛的需求层次理论。
（二）项目内涵
幸福养老课程体系安排四重递进关系的教学服务和活动，如图1所示。
1．全方位课程体系，满足老年人从低到高多种学习需求，使他们在P和E两个维度充分发挥。这里面向老年人群配置健康养生→内外修心→价值提升三个系列全方位知识的传授，如图2所示。
图2 《幸福课堂》项目对应马斯洛需求层次理论配置的三个系列课堂内容
2．针对性特色教学满足维度R的发展。这里的特色教学是整个体系中的核心部分，包括情绪管理、人际沟通、家庭关系等内容。
3．课内外多元活动让老年人体验维度R。
4．教学活动与服务升华，通过教学评价与反馈不断提升教学活动及服务的质量，促进维度A的获得。
整套体系采取线上+线下结合的多样形式，引导老年人由个体成长→家庭和睦→社会参与，由内而外获得全面的幸福感。
（三）项目形成过程
1.项目准备过程
纵观国内外老年教育的研究和实践，目前已形成了不少成功的范例，但由积极心理学PERMA理论导向的满足新时代老年人学习需求的特色项目并不多见。
相比其他年龄阶段的人群，晚年阶段的人际沟通障碍更普遍，更需要运用积极心理学帮助他们排除这一障碍。究其原因，主要在于两个方面。
（1）老年人退出工作社交环境引发消极情绪
部分老年人退休后基本脱离了社交圈子，活动范围仅限于家庭，长期缺乏交流容易产生孤独感，少部分独居老人甚至会形成孤僻性格。离开工作岗位容易出现心理落差，失落、自卑、自怜等消极情感就会不断涌现。有些比较极端的例子，退休后甚至会产生悲观失望心理，他们把退休看作人生的句号，从而出现无助感和被遗弃感。这些消极情绪的伴随，使这部分人无法适应退休生活，他们对于日常消费和新鲜事物的体验，学习活动、娱乐活动和社会活动的参与也失去了积极性。
（2）隔代教育问题激发家庭矛盾
目前我国隔代教育现象比较常见，参与隔代教育的老人占总数量的66.47%左右。有一项对我国30个省市进行的社会调研，结果显示有58%的老年人在协助教养孙辈。在学前教育阶段，年龄段偏低的幼儿隔代教育的比例更高，3至6岁幼儿中由老年人抚养的占65 - 87%。[5]由于祖辈与父辈教养观念和方式不同，祖辈更多关注的是孩子的身体健康和物质满足，而父辈更多关注的是孩子的文化知识水平的提高。祖辈对孩子往往比较溺宠，父辈对孩子要求往往比较严格。祖辈为孙辈投入了相当多的时间、精力和金钱，得不到子女媳婿的认可，反而往往被否定甚至遭到恶言相向。祖辈与子女媳婿之间的矛盾激发，使他们对子女媳婿失去了信任，家庭关系紧张。
2016年《规划》印发后，项目团队的核心成员为了帮助老年人排除人际沟通障碍从而提升晚年幸福感，有意识地开展积极心理学的理论研究工作。
2.项目实施过程
2017年团队设计抽样调查问卷，对番禺区老年教育的需求现状等进行客观的调查分析。收集886份调查问卷，老年人对和谐家庭相关内容的学习需求占比83.3%。基于老年人强烈的学习需求，将积极心理学融入到项目设计中。
2018年9月，制定实施方案。10月，老年教育专项课题《幸福养老课堂的设计与实践研究》立项公示后，开始推进相关的实践工作。相继完成项目设计、学规拟定、课程标准的制定、诵读教材的编校、师资挖掘、场室布置、课堂环节的安排、课堂辅助及课后跟踪的设想等。11月，由政协带领调研其中一个实践基地，并开始编写游学读本。
2019年起进入项目开设和关联大讲堂的开展，两个实践基地调研与联系，乐享读书会、乐艺团和乐志队三个平台活动的全面探索、落实工作及巩固阶段，研究继续深化。借助区妇联创建的番禺区家庭教育服务促进会、广东孔子文化研究专业委员会、广东孔子儒学文化促进会选聘优秀教师；参照浦江学堂的公益办学方式进行科学管理；整合宝墨园和阙里南宗祠建筑群的资源增加游学、研学体验；利用微信小程序维持长久的读书活动；获学校推荐，乐艺团的独创节目在上级和同行调研、广州社区老年教育系列教材首发、番禺区接受广州市老年教育工作专项督导等多次活动中作为示范观摩及演出节目；配合区教育局、律师事务所、镇街社区的党委和居委，乐志队参与社区治理的志愿服务。
2020年为满足疫情期间老年学员的居家学习需求，开发《幸福课堂》项目的线上课程及关联大讲堂，同时完善三个平台的线上学习和活动资源。
2021年拟定项目教学服务评价标准，征求共建主体、协同育人部门的意见，发布项目满意度调查问卷，并开展教师及部分学员的访谈工作，收集反馈意见。根据各方主体对项目的改进建议，深入反思，修正教学内容、活动方案和服务细节，尝试引入管理学上的戴明PDCA圆环形成良性循环，不断提升教学服务质量。
2019年项目启动至今，在项目实践的同时注重项目的推广宣传及项目的教研交流工作。
三、主要解决的教学问题及解决问题的方法
目前国内大部分办学机构开展的老年教育项目，在教育目标、教学安排、供给合作等方面普遍缺乏系统的定位。项目主要解决以下三个问题，促使课程体系趋向不断完善的效果。
（一）解决老年教育一般的课程体系完善性不足的问题。当前大部分老年教育课程和活动大多由两类内容构成，其中一类满足老年人应对生理健康、社会互动及日常生活所需的技能学习，另一类主要满足老年人的兴趣爱好。目前一般老年大学对老年学员的精神满足或价值实现这个部分考虑得不够，导致整个老年大学的课程体系完善性不足。项目通过目标引领，以老年人全面的幸福感作为教学建设的出发点，开拓定位老年人成就感及生命意义的相关教学服务与活动，满足其精神层面的高层次学习需求。
（二）探寻老年教育课程教学与服务水平高质量发展瓶颈的突破口。根据积极心理学PERMA理论导向设计整个课程体系，各项教学内容、服务和活动的安排目的明确、有针对性，驱动老年学员在P,E,R,M,A五个维度上得到充分发挥、发展和体验，体系完备齐全。同时参照PDCA戴明圆环的质量管理思想，在教学实际中以服务老年学员的幸福感为导向作相应调整，确定为“学、练、用、悟、评”五阶段循环，在课程体系中始终贯彻落实，不断提升教学质量。
（三）解决老年教育资源供给如何协同优化的问题。项目在教学建设上一直秉持多主体共建共享的原则，充分整合校内外资源，形成增长型的教育教师团队。校内寻求教务处、技术中心、安全中心的合作，推进校内协同服务教学。校外与政府、事业单位、企业、高职院校、社会团体等共同推进项目发展，由番禺区政协带领编写实践基地研学读本；由区教育局带领协同镇街社区开展活动；与广州市番禺区职业技术学院、广州市番禺区图书馆共建项目；通过广东孔子文化研究专业委员会、区妇联选聘高水平教师；配合镇街开笔礼活动参与实践和义演；协同律师事务所、镇街社区党委居委等单位开展志愿服务。
四、项目的创新之处
（一）PERMA理论应用创新。项目团队以老年人为中心，以其全面幸福感的实现为目标，运用积极心理学之父马丁·塞利格曼的理论，大胆推演PERMA理论五个维度的逻辑关系，并应用到特色课程体系的建设中。这是利用心理学理论指导老年教育教学服务实践的新举措。
（二）教学质量提升的方法创新。在课程体系中引用PDCA戴明圆环的质量管理思想，结合课程教学与活动服务的实际情况，将实施过程调整为“学、练、用、悟、评”五阶段循环，团队有意识的推动并形成阶梯式质量提升的持之以恒的态势。这是利用经济管理方法改良运用到老年教育教学质量提升与服务水平突破的新尝试。
（三）教学服务体系“多”优势。
共建共享主体“多”，形成增长型教育教师团队，整套课程体系集合政府部门、事业单位、民间机构、老年团体等多主体参与；政府部门包括区政协、教育局、民政局、区妇联、镇街社区党委居委等单位，事业单位包括广州市番禺区职业技术学院、广州市番禺区紫坭宝墨园经济发展有限公司，民间机构包括番禺区家庭教育服务促进会、律师事务所，老年团体包括乐享读书会、乐艺团、乐志队等；
教学服务内容“多”，项目配置健康养生→内外修心→价值提升三个系列知识全方位的内容教学，服务层次丰富；
实践基地“多”，包括游学基地、研学基地和养生基地；
服务平台“多”，包括学习平台、展演平台、社会参与平台，分别对应满足老年人“老有所学、老有所乐、老有所为”的晚年生活追求；
组织形式“多”，教学形式采取线上+线下结合，设置常规课程+大讲堂，面授+体验+展演+实践等多样化形式。
五、推广应用效果
（一）实践效果。六年研究、四年实践，多门常规课、30多场关联大讲堂、超过17万学习点击量的网上教学、18000多条读书记录，抽样调查的满意度高达96%，表示从中获得成就感的老年学员达到92%。
（二）政府肯定。在历年番禺区政府年度工作报告中，多次提及番禺电大社区老年教育的项目，其中含幸福养老课程体系的贡献。在区政协十四届五次会议上，项目实践基地的历史文化价值发挥以提案形式提交，并予以立项；第七次会议由项目成员提出的《关于老年教育助力老年人有效参与社区治理的建议》（第52号）获民政局、政法委、教育局等多部门单位会办。
（三）同行辐射。项目引起同行的反响，吸引联合国教科文组织驻华官员裴伯庸一行，教育部专家，国家开放大学党委副书记刘臣一行，北京开放大学，福建开放大学系统领导和教师，西安电大等多所省内外同行机构，以及广州市政府老年教育督导组专家专程调研，获得肯定。
（四）业内认可。项目荣获“广州老年开放大学优秀课程”、番禺区终身学习活动品牌；主持人获评广州地区老年教育、广州开放大学的优秀工作者；项目教师获评优秀教师；项目学员获评优秀学员、乐志队成员获评社区防控疫情工作无私奉献奖；乐艺团成员作品获评“乐学防疫我学我精彩”活动最佳人气奖。在省级以上学术刊物发表论文10多篇，专项课题9个立项。
（五）社会评价。项目受到国内主流媒体的广泛关注。学习强国APP、广东广播电视台、广州日报、南方plus、番禺社区教育微信公众号、番禺日报、番禺电台、番禺电视台多次对项目进行了相关报道。
六、有待进一步探讨的问题
老年教育特色项目的研究是一个不断深入探索的过程，幸福养老课程体系相关的研究仍需进一步完善。实践证明，《幸福课堂》项目的开展有效改善老年学员的人际关系，提升老年学员的幸福感和生活满意度。但对于线上学习资源的建设，个别学员的心理咨询服务，以及实践基地、不同平台的多元化活动之间的联动机制，有待进一步探讨。
展望PERMA理论导向的幸福养老课程体系的研究有更深入的挖掘，使其在广州老年开放大学系统内得以推广应用，在倡导全民学习、终身学习的学习型社会建设中，在幸福湾区的建设中发挥一定的作用。
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