一块价值10万的水晶原石用卫生纸包着，被洗车店当成垃圾处理还摔碎了，但店家只愿意赔偿4000元，我们一起看看这是谁的责任！
01 案情回顾
2023年4月的一天，张先生从朋友那花10万块钱新买了一块水晶原石，准备带回家好好收藏。
从朋友那离开的时候，他抽了几张卫生纸把水晶包住放在了后排座位上，然后去了附近一家洗车店洗车。
刚到洗车店，张先生接到一个客户的电话，他把车钥匙交给店员，就进店里的休息室打电话去了。
这电话打了差不多半个小时，他看车也快洗好了，就去前台结账，这时候突然想起水晶的事，心里咯噔一下。
张先生赶紧跑过去，没想到水晶真不见了，他的心一下子就凉了半截，“我水晶呢？”
店员也懵了：“什么水晶，没看到啊，就看到一团卫生纸，那不就是垃圾吗。”
“那可是价值10万的水晶原石啊！你们怎么能随便把我车里的东西扔掉？这么大一块水晶，拿在手里重量都不一样，你们也没觉得奇怪吗？”张先生急得直跺脚。
洗车店老板听到后赶紧过来，带着员工在垃圾桶里翻找，虽然水晶原石在垃圾桶底部找到了，但已经被其他重物压碎，表面被砸了裂纹，还摔掉了好几个边角。
张先生拿着破损的水晶原石，心疼得不得了，他要求洗车店按市场价赔偿。
可店方觉得这事不能全怪他们：“你自己也有责任，谁会把这么贵重的东西用卫生纸随便一包就放车里啊？而且你来的时候急匆匆的，也没提前说明有贵重物品，我们最多赔你4000块钱补偿损失。”
张先生听到这话更生气了：“水晶这东西，一旦有裂纹就等于废了。你们知不知道这种品相的水晶原石市场有多稀少？现在都找不到同等品质的了。”
双方对赔偿金额争执不下，最终张先生将洗车店告上了法院，要求按照水晶原石的实际价值进行赔偿。
02 法律分析
根据《民法典》关于服务合同的规定，服务提供者在提供服务过程中，应当妥善保管服务接受者的财物。
这意味着洗车店在提供洗车服务时，就自动承担了对顾客车内财物的保管义务，这种保管义务不因财物的价值高低而有所区别。
从合同履行的角度来看，洗车服务实际上是一种结合了保管义务的混合合同。
洗车店不仅要完成洗车这个主要服务内容，还要确保客户车辆及车内物品的安全。
而且洗车店员工未经张先生同意，擅自处理车内物品的行为已经构成重大过失。
虽然物品外表确实易被误认为是垃圾，但作为服务行业，处理客户物品时理应谨慎从事，主动与客户确认。
法院认为，虽然张先生在存放贵重物品时确实存在疏忽，但洗车店作为专业服务提供者，未经顾客同意处理车内物品的行为属于重大过失，应承担主要赔偿责任。
法院最终判决洗车店承担60%的责任，赔偿张先生6万元。
03 案件看法
网友们表示：“洗车店就该赔，车里的东西怎么能随便扔？就算是垃圾，也得问问车主啊。”
也有人说：“谁让他把这么贵的东西随便一放，再说了，如果水晶本身就有裂纹呢？”
对于这件事，你怎么看呢？
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