【专业能力提升】药店员工不懂专业知识卖药,卖出去的就是 “定时炸弹”~

健康   2024-11-08 21:40   安徽  




这几天有位药店员工咨询说:“ 我在药店上班,如何才能快速的找到药品 ”?就奇怪了,作为药店员工,最基本的知识你不应该知道吗后来了解到她是一个新入职的员工。


然后她又问道:“ 经常会遇到顾客问的一些疾病不知道如何搭配用药,应该怎么办 ”我说这个很简单,可以去学习嘛!


一、想赚钱,先要让自己值钱

这个员工接下来又说了一番话,就让我大跌眼镜了。她说,觉得没有这个必要,她在其他行业的时候,根本不需要学习,个月才1000多这么点工资,感觉学习就是有点浪费时间。

她只想在这边简单的上班领点工资就好了,这样的一番话是真的震惊到我了。



如果你想在药店靠销售赚钱,首先要提升自己的技能,想要赚到钱,首先你要让自己更值钱。


为什么只有1000多点的工资,就是因为你本身没有任何能力,也就值那么点工资。所以说,你又想赚钱又不想学习,天底下没有这样的美差。

二、一切从零基础开始

药店是一个学习力非常强的行业,远的不说学习到底为了什么,首先一件事,如果你是一个其他行业的人,入到药店能不能做?



可以做,但是就看你愿不愿意学习,如果你愿意学习可以一切从零基础开始。


三、如果不学习,会有什么样的结果

如果不学习相关专业知识的话会有什么样的结果呢?首先药品卖不出去你怎么可能拿到高工资呢?


这还不是最重要的,最重要的就是怕你卖错药,那样就会增加别人的一个病情。一旦出现这种问题追究起来,药店肯定需要被罚,也有可能被吊销营业执照,作为员工的话,如果事情严重打起官司来,员工也不好受。


所以还是要提醒各位,药店的经营者你在招聘员工的时候,一定要尽可能去招聘相关医药学历的人群;其次,在招聘其他行业人员的话,要保证这些人员在你这里工作,一定是愿意学习的,心态非常重要。



作为销售人员,药店并不像其他行业那样,卖错产品无非就是有点意见或者退换货而已。药品一旦卖出去,并不是来回换个货那么简单,是会出人命的。建议各位药店小伙伴一定要不断地学习,不断地提升自己。


四、给药店人员的建议

当你是专业人员,你就好好用你的专业去销售,用你的专业赚你该赚的钱;如果你不是专业人员,也可以通过后期的一个学习,提升自己的销售能力、关联能力等等。这样的话,不仅能帮助顾客解决问题,同时,你自己的专业能力也得到了提升。


如果只是抱着混日子的态度,在药店做销售简直太可怕了,这里的隐患是非常大的。


在此,再次提醒药店经营者,虽然药店员工很难招,但也希望你擦亮眼睛,做一个简单的筛选。哪怕不是专业人才,只要她愿意学习,都是可以给予机会;同时,也要重视内部人员的培训、学习以及考核。


只有在这样的情况下,才能够保证你能够帮助顾客解决问题,也能够让顾客信任你,相信你是专业的,你的药店生意才会越做越好。


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在药店,当员工业绩下降时,只说明一个问题,专业能力不过关,学习不够。有多少药店人员,因知识不够,只懂 “点名拿药”,却忽略了联合用药与关联销售。


未来的药店不管怎么变,专业化知识和专业化人才是核心,完全靠营运,完全靠促销手段是不行的,专业是核心,是一个企业的根。



第一章、呼吸系统

 先导课:联合用药的重要性与误区 

1、病毒性感冒的联合用药与关联搭配 

2、风寒感冒的联合用药与关联搭配 

3、风热感冒的联合用药与关联搭配 

4、暑湿感冒的联合用药与关联搭配 

5、暑热感冒的联合用药与关联搭配 

6、体虚感冒的联合用药与关联搭配 

7、支气管哮喘的联合用药与关联搭配 

8、急性支气管炎的联合用药与关联搭配


第二章、五官科

1、结膜炎的联合用药与关联搭配 
2、白内障的联合用药与关联搭配
3、麦粒肿的联合用药与关联搭配
4、视疲劳的联合用药与关联搭配
5、角膜炎的联合用药与关联搭配
6、沙眼的联合用药与关联搭配
7、急慢性咽炎的联合用药与关联搭配
8、口腔溃疡的联合用药与关联搭配
9、急性扁桃体炎的联合用药与关联搭配
10、牙痛的联合用药与关联搭配
11、耳疖的联合用药与关联搭配
12、中耳炎的联合用药与关联搭配
13、急性鼻炎的联合用药与关联搭配
14、过敏性鼻炎的联合用药与关联搭配
15、鼻窦炎的联合用药与关联搭配

第三章、消化系统

1、急慢性胃炎的联合用药与关联搭配 
2、胃食管反流的联合用药与关联搭配
3、消化性溃疡的联合用药与关联搭配
4、脂肪肝的联合用药与关联搭配
5、胆囊炎的联合用药与关联搭配
6、腹泻的联合用药与关联搭配
7、痢疾的联合用药与关联搭配
8、结肠炎的联合用药与关联搭配
9、痔疮的联合用药与关联搭配
10、便秘的联合用药与关联搭配

第四章、皮肤

1、湿疹的联合用药与关联搭配
2、荨麻疹的联合用药与关联搭配
3、带状疱疹的联合用药与关联搭配
4、脂溢性皮炎的联合用药与关联搭配
5、体癣与股癣的联合用药与关联搭配
6、手足癣的联合用药与关联搭配
7、甲癣的联合用药与关联搭配
8、甲沟炎的联合用药与关联搭配
9、鸡眼的联合用药与关联搭配
10、花斑廯的联合用药与关联搭配
11、银屑病的联合用药与关联搭配
12、皮肤瘙痒的联合用药与关联搭配
13、毛囊炎的联合用药与关联搭配
14、臭汗症的联合用药与关联搭配
15、黄褐斑的联合用药与关联搭配
16、晒伤的联合用药与关联搭配
17、烧烫伤的联合用药与关联搭配
18、痱子的联合用药与关联搭配

第五章、补益类

1、贫血的联合用药与关联搭配 
2、肾虚的联合用药与关联搭配
3、失眠的联合用药与关联搭配

第六章、骨科类

1、颈椎病的联合用药与关联搭配 
2、跌打损伤的联合用药与关联搭配
3、骨质疏松的联合用药与关联搭配
4、骨质增生的联合用药与关联搭配
5、痛风的联合用药与关联搭配
6、关节炎的联合用药与关联搭配
7、风湿与类风湿关节炎的联合用药与关联搭配

第七章、泌尿系统

1、尿道炎的联合用药与关联搭配
2、膀胱炎的联合用药与关联搭配
3、前列腺炎的联合用药与关联搭配
4、前列腺增生的联合用药与关联搭配
5、肾盂肾炎的联合用药与关联搭配
6、肾结石的联合用药与关联搭配

第八章、妇科疾病

1、外因瘙痒的联合用药与关联搭配 
2、阴道炎的联合用药与关联搭配
3、宫颈炎的联合用药与关联搭配
4、盆腔炎的联合用药与关联搭配
5、痛经的联合用药与关联搭配
6、月经不调的联合用药与关联搭配
7、更年期综合征的联合用药与关联搭配
8、乳腺增生的联合用药与关联搭配

九章、儿科类

1、小儿发热的联合用药与关联搭配 
2、小儿感冒的联合用药与关联搭配
3、小儿咳嗽的联合用药与关联搭配
4、小儿腹泻的联合用药与关联搭配
5、小儿便秘的联合用药与关联搭配
6、小儿积食的联合用药与关联搭配

第十章、心脑血管类

1、冠心病的联合用药与关联搭配
2、心力衰竭的联合用药与关联搭配
3、高血压的联合用药与关联搭配
4、高血脂的联合用药与关联搭配
5、偏头痛的联合用药与关联搭配
6、糖尿病的联合用药与关联搭配  

一、课程亮点

①新课内容,将从病症病因→辩证,懂治疗方案→联合用药,用专业销售话术→进行患者教育。


②再通过实战培训、注意事项等全方位进行讲解。



二、学习方式

视频授课通过手机、电脑均可进入学习,无任何时间限制,随时随地,终身永久学习。



三、限时优惠

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