教培大事件!安妮花的全体教师、销售、市场和管理者们集体消失3天......

职场   2024-12-20 16:06   江苏  




































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编辑:Vito|整理:Dora






《转介绍&续费技巧》培训记录



企业简介
安妮花阅读馆是安妮花教育打造的社区旗舰绘本馆,由全国“十二五”教育科研重点规划课题组专家安妮鲜花创建。为0-15岁孩子提供超越50万册的中英文绘本及图书、沉浸式的阅读体验空间、丰富多彩的家庭会员活动。遵守儿童发展规律,尊重每个孩子的独特性,坚持素质导向,坚守教育初心,研发贴合儿童发展规律的教育产品,专注培养孩子多元综合能力。自2014年进驻淄博以来,2家校区,在读一千多名学员。



12月3号我们去了山东
为「淄博安妮花少儿中英文阅读馆」
的全体教师、销售、市场和管理者们
开启了三天系统的转介绍&续费技巧培训
(点击可查看高清大图)

讲师是大家的老熟人
Vincent和Vito
(讲师介绍)

 


体验式的课堂以学员为中心
为了保障更好的学习效果
特别建立了不同的学习小组
(部分学习小组合影)
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连续学习激励
激发学员学习热情
从被动学习转变为主动学习
让三天时间痛并快乐
(激发全员智慧)
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我们认为
“转介绍&续费”是一种“技能”‍‍
“听讲”只能带来知识增长
唯有主动思考、行动
才能不断成长蜕变
(学员积极主动发言)
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话术编写
大量话术工具示范
讲师带领学员现场话术编写
让每一个知识点都能实操落地
(编写流程话术)
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现场模拟转介绍&续费中的难题
让训练的强度远超过实战的强度
工作中的问题迎刃而解
告别过去的
“一学就会,一做就废”
(一对一高效演练)
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客户体验路径设计
现场带领梳理客户体验路径
优化与客户接触的每一个接触点
持续提升客户满意度
让转介绍&续费主动发生
(客户体验路径设计梳理
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学习型团队就像一堆火
火烧的旺不旺取决于每一根柴
每一天的学习成果
都能在课堂中直观感受到
大家的讨论根本停不下来
(学习现场)
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课后模拟&实战
课后场景模拟与实战挑战
大量练习形成新的“本能反应”
挑战直接将所学用于实战
当场获取客户转介绍与续费承诺
(实战模拟演练)
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学员颁奖
三天学习行为可视化
冠军小组凭借卓越表现
获得课堂准备的课程&书籍丰富奖品
(冠军小组合影)
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最后曝光下
爱学习的淄博安妮花团队
【打造学习型团队】


【培训后全年在线跟进】
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LEADEROOT



讲师介绍
Instructor:Vincent.Win
根新教育创始人,多次创业者,企业业绩增长顾问,前某上市企业区域销售总监、培训总监,为全国多家企业提供培训、流程设计梳理等咨询服务。



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