想做销冠?你必须要掌握这21种销冠成交思维

职场   职场   2024-12-17 15:13   江苏  


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作者:《文平|销冠的21种成交思维》

制图:Julia  编审:Dora



你好,我是文平。

在销售这个岗位上我做过2B,也做过2C的销售。有过刚做销售,折腾了一整个月才签1单的迷茫和自我怀疑。也经历过第一次签50万的单子,整个月的患得患失,提心吊胆。深怕做错一步全盘皆输。也有过因为缺乏原则,给到客户过度的承诺带来懊恼和后悔。

自己做销售,然后带销售团队做管理每月冲业绩,创造过百万、千万级的业绩,再后来做销售培训,销售的课程研发,通过在线和线下培训了超过30000个销售,帮助很多知名的企业,建立,梳理销售的流程和话术,搭建过团队的体系。也在前美股上市企业担任过区域的负责人。


所从事的职业,让我脑袋里一直有一个非常底层的问题在盘旋:
不同的人做同样的一份销售工作,为什么产出会有如此大的差异呢?
到底那些发展的很好,卓越的销售,和普通的销售之间最大的区别是什么?

抛开表面的技巧、流程和话术,因为这些东西任何人花一点时间,愿意学,愿意拼都可以掌握。那背后有没有什么东西是很多人忽略,但是真实存在的?

而它们的存在呢,就决定了有的销售,他就是上手得更快,达标更稳定,转介绍和续费更持续,更容易获得客户的信任,更容易获得上级的青睐,职业发展会更加的长远。

这样的思考伴随了我多年,在无数次自己的实战中,也在无数次的思考中,逐渐清晰和明确。也给我的工作,家庭都带来了巨大的帮助。

作为家长,
面对孩子塞成一团乱麻的书包,
以及杂乱的书桌和文具摆放,
我能清晰的透过表面看到本质,
那是因为孩子缺乏“归类和整理”的思维造成的。
如果我刻意去训练他“归类和整理”的思维,
那表面的杂乱就会得到有效的解决。

而不是仅仅纠结在最表面的问题,
反复为了表面的问题而产生冲突和矛盾,
再多的咆哮和吼叫也无法解决问题。
书包的问题解决了,那书架的问题他没解决,
书架的问题解决了,衣柜里的问题他也解决不了。
但是,抓住了归类和整理的思维,就抓住了核心。

希望通过这个家庭中的例子呢,就能让让你理解到,这就是透过表面,解决本质的威力。同样的,如果你看透了销售的本质,你会发现成交真的很简单。

销售在给客户电话的过程中被挂断,在沟通中冷场尬聊,在展示的过程中没有重点,在关单的时候又错失良机。

核心原因就是:
一方面呢,销售缺乏了客户做决策的全局思维,不了解客户从接触到购买过程中所做决策的各个阶段。也不清楚客户在每个十字路口,选择任意一个方向时,我们可以采取的措施是什么,什么环节,是销售可以介入影响客户的核心环节。

另外一方面呢,销售还缺乏模块-颗粒化思维。没有把这些关键的环节模块化,颗粒化到最小单位,形成策略和话术。同时在和客户沟通的过程中,销售还无法判断客户说的话是真还是假?言外之意是什么?这让很多销售就胡乱的猜测,这是因为我们不具备“证据思维”和“澄清思维”导致的。

销售在和客户的沟通中:
哪些信息能算作证据呢?
哪些信息不能算证据?
每种证据的可信度有多大呢?
那我如何去调查清楚呢?

就上面的这三个例子,我相信你已经感受到了,在销售的过程中,表面上是流程、话术、工具、策略,是行业、客户的千变万化。

而背后成交的本质,是我们销售必须掌握的:
全局思维
模块-颗粒化思维
证据思维
澄清思维
猎人农夫思维
.....

这样的底层思维,我们的团队一同提炼和总结了21个。一旦你在学习后意识到了这21个思维的威力,它将会打开你成为卓越销售的大门,拓宽你的认知疆域。


现在只需要4杯咖啡的钱就可以系统的学习,别人花费三到五年,上万的学习费用才能逐渐摸索出来的“21种成交思维”

别问我为什么不是永久有效?
首先:永久这个词广告法已经严令禁止了,同时也不符合人类的基本常识。只要你保持一个基本的学习频率,利用下每天上下班路上的碎片时间,一年的时间学习这些内容已经完全足够了。

最后想对你说的是:
衣服包包可以将就,但学习不行,要学就学最好的。
地铁公交可以等待,但成长不行,最好的时机永远是在此刻、现在。

看透本质,成交真的很简单,我是文平,期待与你相遇。

下面是我们【顾问式销售学习群】的一位群友学习后的反馈:
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