回复“9”限时领《9套销售话术资料包》
以至于,我们慢慢失去了停下来思考:做好销售的核心能力有哪些?不管任何时候,做销售拼的不是天赋、不是偶尔一次的成功,而是“持续性”。
在这样一个所谓“乌卡”时代,唯有舍弃固有的旧念,积极拥抱变化、努力熬炼自己的身心,才有可能应对一些未知的变化。乌卡(VUCA)是一个缩写,指代我们当前这个充满易变性(Volatility)、不确定性(Uncertainty)、复杂性(Complexity)以及模糊性(Ambiguity)的时代。例如我们所熟知的“蝴蝶效应”所描绘的思想实验中,最可怕的:而是有太多像“一只蝴蝶煽动翅膀”这样微小的力量,是不尽然可以收受于人类的认知能力与认知范围之内。这也是塔勒布在《反脆弱》一书中提到的造成系统“脆弱性”的原因之一。类似于“一只蝴蝶煽动翅膀”这样微小的力量正在逐渐增多,影响扩散的越来越快、越来越广。核心的问题在于:人穷尽其能也不可能100%掌握所有这样的微小力量,而是时刻面临着未知。因此,我们应当随时随地准备应对不确定性,针对未来出现的各类情形,都可以做敏锐、迅捷、正确、有效的反应。面对所有的不确定性,“承认无知”,是一个人最大的聪明。在史考特·帕克的书《心灵地图——追求爱与成长之路》一书中,开头就是“人生困难重重,......”接着,他说:“一旦真正想通了这层道理,我们就能有机会超越它,一旦真正了解而且接受人生困难重重的事实,我们就不会对困难重重耿耿于怀,人生也不会显得如此多灾多难了。”之前看了一个视频“那些成年人崩溃的瞬间”,挺扎心的。视频里令我最深的几句话是:成年人的崩溃,不仅是对工作/生活的无奈、不甘,更是对自己的“否定”。
回看历史,你能看到大多数的世界名人都是走过不同程度的人生幽谷,但他们之所以能够被历史铭记。也正是因为他们都有“拥抱风暴的能力。”接纳自己的软弱和失败,并因而认识到,我们的自我身份并非关乎我们“做了何事”,而是关乎“我们是谁”。在麻省理工学院的学生们就有一门课就是讲授:如何在思想上为日益变化和混乱的未来做好准备。反脆弱不仅仅是为了生存,相反地,它具有在逆境中蓬勃发展和更加强大的概念。在当今全球带着不确定的风气之中,反脆弱的心态即是在这大规模危机下的“有力解药”。反脆弱不只是弹性或稳固性的表现。弹性能抵抗冲击并保持不变,而反脆弱却会变得更好。—納西姆·尼古拉斯·塔萊在这里,我想说拥抱负面情况的能力就是一股“反脆弱能力”!在这个“时间稀缺”的时代,平时忙忙碌碌,只是在空闲碎片时间登录社交网络的我们越来越少有精力看大篇的长文,而看短视频成了我们最“省力”的消遣。频繁与人交往并不一定会叫我们的生命得到多大长进,一小时安静的学习、阅读、思考所带给我们的进步,比一整天与人谈论八卦要多的多。对此,我是非常认同的,一个不懂得安静和独处的人,也很难和他人有高质量的相处。
因为与人交接相处是一件非常费力的事情,你必须要通过安静的独处来积蓄耐心、爱心和智慧。
一个不懂安静独处的销售,也很难有丰盛的生命可以轻松的应对每天各形各色的客户。所以,我们需要独处来更深的认识我们自己的情绪和欲望,然后学习攻克己心,管理好我们的心。我相信万事都互相效力,叫勇于面对、懂得思考反思的人从中得着益处。我相信每个人的经历都不一样,即使很多结果是一样的。
谁愿意主动复盘、反思、总结、突破,谁就能更快掌握这三种能力:并因着这三个能力的提升,不断破碎并重建自己,拥有持续的核心竞争力。
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