作者:老申
来源:老申TALK(ID:SHEN_TALK)
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2024年已经这么难过了,几乎所有人都在憧憬着2025年的经济会好一些。但是,最近一场席卷全球的裁员风暴却打了所有人一个措手不及!
短短三个月内,全球汽车行业裁员人数已超过5万。特斯拉率先宣布裁员10%,随后,通用、福特、奔驰、宝马、大众等知名车企也纷纷宣布裁员计划。裁员潮不仅席卷了汽车制造商,连零部件供应商如博世、法雷奥等也未能幸免。
其实不止汽车行业,全球经济的波动影响着各行各业。
在这样的大环境下,身在职场的我们不免会战战兢兢,作为普通人的我们该如何走出失业危机?
市场环境的变化是我们很难去左右的,但是我想,不管市场环境怎么变,作为普通人的我们来说,想要走出失业危机,提升工作效率和效果是关键。
其实不管什么工作,如果能弄清楚这3点“想明白”、“说清楚”、“做到位”,那么,大多数情况下你的工作不会做的太差,失业的危机也自然会比别人低很多。
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想明白:理清思路,明确方向
”
“想明白”是指在开展任何工作之前,能够清晰地理解目标和任务的本质,是批判性思维与系统性思维碰撞的过程,是思考力在工作中的体现。为了实现这一目标,可以运用以下几种方法论模型:
1.学会提问
在遇到复杂问题时,我们应该先总结出关键结论或观点,然后从多个方面逐步展开支持论点,这有助于理清问题的核心,并形成逻辑性强的分析框架,不管是问题分析还是工作汇报都非常适用。
因果分析法帮助我们找到问题背后的根本原因,而不仅仅停留在表面现象,这个方法强调追溯到问题的源头,以便找到真正的解决方案。鱼骨图(Ishikawa Diagram)是一种常用的因果分析工具。
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讲清楚:清晰表达,确保理解
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“说清楚”意味着不仅自己明白问题,还要能让团队或相关人员明白你的思路,是表达力的体现,主要涉及两个方面:书面表达与口头表达。以下是一些能够帮助提升表达和沟通效果的具体方法。
1.书面表达技巧:金字塔+用图表说话
金字塔原理同样适用于讲清楚,思考的过程是至下而上进行归纳、演绎,而表达的过程是自上而下,以上统下,先结论、再论点、再论据,书面表达过程中应该多用图表数字等元素,可以让人快速抓住重点,真正的高手只需要一张图就可以描述清楚一件事情。
有人说我的工作很少涉及书面写作,你说的这些我都用不上。其实每个人都会涉及到书面写作工作,不管是你年终总结、项目复盘、工作汇报还是发个通知都涉及到写作,会书面表达的人在职场往往都上升的更快。
2.PREP沟通法则
Reason(理由):解释你的观点背后的原因,提供逻辑支撑,使你的立场合理化,阐明理由让听众理解你的观点的背景和依据,增加信服力。
Example(例子):通过具体的例子来说明观点,使抽象的理由变得更加具体,例子可以帮助听众更好地理解和记忆,增强内容的说服力和感染力。
Point(回归观点):在最后重申观点,总结强化要点,帮助听众清晰记住你的立场,回归观点可以使表达有始有终,进一步巩固沟通效果。
PREP沟通法则尤其适用于工作汇报、说服性沟通、面试回答等场景,是一种重要的口头表达工作框架。
Feature(特征):产品或服务的具体特点或功能。例子:这款智能手表配备全天候心率监测功能。
Benefit(利益):该产品或服务能为客户带来的实际好处。例子:帮助用户随时了解健康状况,从而及时调整生活方式。
在向领导或客户介绍方案时,先讲方案的特征,再讲优势,最后说明带来的实际好处,以增强说服力。
4.STAR模型
STAR模型用于叙述具体事例或成就,帮助清晰、结构化地表达自己的经验或处理问题的过程,STAR模型不管是在口头表达还是书面表达场景都非常适合使用。
Situation(情境):详细阐述你在何种工作或项目背景下承担了任务。
STAR模型非常适用于面试、项目汇报、绩效总结等场合,帮助清晰展示个人或团队的贡献,马上就要年底写年终绩效总结,如果我们忘记了STAR模型,那是一件值得反思的事情。
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做到位:精准执行,落地成果
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定策略是一个非常重要的过程,尤其是对于管理者,也是考核管理者的方向点之一,定策略可以使用“五看、两定”模型,作为一种决策分析框架它通过系统性地分析内部和外部环境,帮助决策者识别市场机会、风险和公司定位,从而制定有效的策略。
两定:定战略、定战术。战略要求我们具备一定的前瞻性,能够为后续工作提供方向性的执行,确保大方向不会错误,因此要求我们对所在行业需要深入地调研;战术需要我们结合当前实际目标与问题提供策略性的解决方法,确保短期可以拿结果,通常可以根据实际行业结合SWOT分析、PEST分析、BCG矩阵等商业模型进行具体问题具体分析。
3.执行检查,PDCA循环
在任务执行过程中,按照PDCA循环定期反思和检查,逐步改进执行效果,以达到持续优化的目的,最重要的是确保我们的目标与策略不会偏离预定轨道,也是把控风险的手段之一。
回顾目标(Goal):首先回顾上个季度设定的目标,明确希望达成的具体成果。通过回溯和梳理,理清当初的目标,类似于阿里巴巴内部称为的“时光倒流”。
评估结果(Result): 在明确目标后,对实际结果进行评估。不论成功与否,都要用具体、翔实的数据来验证和支撑结果。
分析原因(Analysis):基于结果进行深入的原因分析。找出未达成目标的关键原因,或成功达成目标的推动因素,为改进提供依据。
总结经验(Insight):复盘的核心价值在于提炼经验。通过总结成功经验和不足之处,帮助巩固优势、弥补短板,为未来工作奠定更好基础。
任正非常说:人要善于总结, 总结一次,思想就如同打了个结,多个结连成网络,网得住更大的鱼。总结得越多,经验积累越丰富,企业发展越稳固。
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