【管理知识学习】药店真的没有希望了吗?一定要做对这几件事!

健康   2024-11-07 21:40   安徽  



最近,很多药店老板跟我反映,说药店怎么怎么不好做,药店是不是真的没希望了?


去年我走过很多个城市,见过很多连锁和单体药店,确确实实有的药店做的不好,不管连锁还是单体店,但也有做的非常好的药店。


那么,为什么同样的环境,有的药店业绩在下降,有的在上升?有的增长的非常好呢?具体,我总结了这几点。


一、业绩不好的药店,都有这2个现象

1、急功近利


这是现在很多药店的通病,很多药店就是今天我做药店,明天就想着挣大钱!有些人可能说我没这么想过啊?


但是,你有没有注意到一个问题,就是你做的很多顾客是不是都是一锤子买卖,什么意思呢?


你看看很多人做药店的时候,顾客来了,都恨不得把顾客口袋里的钱全部掏出来,那么,使劲的推使劲的推,能往多少推就往多少推,不管是顾客需要还是不需要,看看你有没有?


其实,现在全国很多很多的药店都是这么干的......


2、老板躺平


遇到很多做的不好的药店,老板觉得这药店做起不来了,做不起来就算了,于是,老板在店里就三天打鱼两天晒网。


员工在这个时候业绩不好了,老板还是左抱怨右抱怨怎么呢?你怎么怎么这样?你应该努力努力再努力,把销售做起来。


你想象一下,你老板都躺平了,员工怎么可能努力?


二、业绩好的药店,都在做这3件事

1、老板在新的变化


什么意思呢?因为老板面对新的环境,靠过去的方法不好用的时候都在做什么?都在积极的去想方法、去操作。


然后跟员工去沟通,保持沟通保持学习。


2、积极适应与调整


市场发生变化了,包括医保的资金在下降,员工各种各样的问题......然后都在积极的去适应和调整。


3、扩大门店商圈


受大环境经济影响,很多的顾客手里没钱了。于是,老板就开始扩大自己门店的商圈,过去500米商圈,扩大到1000米,甚至更远的地方。


因为顾客手里没钱了,所以,他更会做什么?做这个店与店之间的价格比较,如果我们扩大的远了,当然来的顾客就多了嘛,这样我们销售的机会也就随之多了。


所以说,这个时候比拼的是什么?谁努力谁学习谁扩大市场去操作,谁就是赢家。


温馨提示

难道悲观了,不做了,生意就好了吗?效益就好了吗?那是不可能的!


与其悲观的去想这些事情,不如积极的去应对,既然你不想离开药店这个行业,那剩下只有积极的去做,这样,才会有好的结果而不至于悲观了


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往期精彩回顾

1、多去对手药店看一看,才能缩小你与别人的差距!

2、你知道当下药店,如何才能长期发展下去吗?给你6个建议!

3、客流下滑、复购降低,这些门店问题出在了哪?
业绩分析,能找到销售短板营业额提升30%
会员分析,能提升顾客回头率业绩提升35%
商品分析,能掌握顾客真正需求提高周转率
......
数据分析好处远不止这些,很多药店却不懂!


数据分析可以系统准确的把握门店运行中每个时段、每个商品、每个顾客、每个员工的状态,并作出正确的应对方法,提升药店业绩增长的突破口。


但是,对于很多药店人来说,看到数据会非常麻木,基本没有什么概念,更不知道到底有什么作用。其实,数据中含有很高的财富量,只是你不知道罢了。

课 程 目 录

第一章、药店数据分析的重要性

1、药店人为什么要懂数据分析

2、药店要如何做数据分析

3、药店数据分析后,如何运用

第二章、药店营业额分析,找出业绩短板

1、药店营业额的公式

2、药店营业额的行业健康值

3、客流量的分析方法

4、客单价的分析方法

5、影响药店客流量的10个原因

6、提升客流量的11个方法

7、影响药店客单价的10个原因

8、提升客单价的10个方法

9、分析的结果与解决办法

10、营业额数据分析注意事项

第三章、药店利润分析,提高赚钱能力

1、毛利润计算公式

2、药店毛利率的行业健康值

3、药店的是毛利润才是结果

4、药店的净利润健康值

5、药店的成本项目

6、净利润低于行业指标

第四章、药店客品量分析,提升药店客单量

1、客品量的分析

2、有哪些因素影响客品数

3、有哪些因素影响客品次

4、相关解决办法

第五章、药店的分类数据,找到优势与缺点

1、药店的大分类销售占比

2、药店的中分类销售对比

3、小分类销售的分析

第六章、商品价格带分析,定出顾客喜欢价位

1、什么是价格带

2、如何计算出每个小分类的价格带

3、如何设定价格带

4、分析价格带的注意事项

第七章、药店的促销分析,找出活动短板

1、制定活动方案的分析

2、对已制定的方案分析

3、活动总结的分析

第八章、药店的销售排行榜,筛选产品利器

1、商品的排列称谓

2、排列榜的用途

第九章、药店经营占比分析,提升药店业绩

1、药店的退换货占比

2、刷医保卡占比

3、手机支付的占比分析

4、负毛利商品销售占比

5、抵用券使用占比

第十章、药店周转分析,提高销售速度

1、药店的存销比分析

2、商品的周转率分析

3、商品周转天数分析

第十一章、药店库存分析,找出拖后腿商品

1、商品滞销占比

2、近效期产品的分析

3、效期商品的分析

第十二章、药店采购分析,更好管理供应商

1、新品引进的分析

2、供应商的分析管理

第十三章、药店会员开发分析,增加顾客数量

1、会员的开发分析

2、会员开发不力的原因

3、会员管理问题

4、可能存在的问题与解决办法

第十四章、药店会员销售分析,了解会员长短

1、会员人数的分析

2、营业额的分析

3、会员客单价的分析

4、会员的客流量分析

5、会员的回头率分析

6、消费频率分析

7、会员的毛利率分析

8、会员的流失率

9、刷卡人数的分析

10、会员指标

第十五章、顾客的消费分析,提高消费频率

1、什么是药店回头率

2、会员的消费列表分析

3、特殊会员的分析

4、大宗会员的分析

第十六章、药店的慢病分析,抓住核心客户

1、慢性疾病分布

2、慢病人群的管理

3、慢病人群回访分析

第十七章、疾病营销日分析,做到因势力导

1、四季常见病类型

2、不同季节常见病及用药

3、当季联合用药与关联搭配的培训

4、活动方式选定

5、会员日、活动后的分析

第十八章、药店员工销售分析,了解员工优缺点

1、销售额的分析

2、客单价分析

3、接待量的分析

4、成单时间分析

5、接待率的分析

6、药店的毛利分析

7、客品量的分析

8、任务完成率分析

第十九章、药店管理分析,做好财务开源与节流

1、新店商圈分析

2、商品报损率分析

3、收银长短款分析

4、药店坪效的分析

5、药店人效分析

第二十章、药店数据分析案例

1、广东某连锁药店案例解析(A)

2、广东某连锁药店案例解析(B)

一、课程亮点

本课程主要针对药店各项数据的分析,让大家更清楚数据的运用之道,用科学的数据做支撑,管理好药店的经营。


二、学习方式

视频授课,通过手机、电脑均可进入学习不受时间和空间限制,随时随地,终身永久学习。


三、限时优惠

新版《药店数据分析管理》课程,原学习费用580元,现在活动期间,限时优惠价360元。


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