第一次体验陪诊?四点建议让你告别焦虑,看病无忧!

健康   2024-09-03 17:31   广东  

随着社会老龄化愈来愈严重,年轻人的工作压力越来越大,有时候存在一些就诊烦恼。比如孩子、老人生病,因为工作、异地,没办法请假和陪同,因此,现在有越来越多的家庭开始了解陪诊行业,选择陪诊服务。



如果你是第一次找陪诊师,应该注意什么问题呢?颐家为大家总结了四点建议,让你告别焦虑,看病无忧!让我们一起来看看:




01

选择有公司属性的陪诊团队


有公司背景的专业队伍,服务流程标准,服务质量都是能够有保障的。一旦陪诊环节出现什么问题,客户可以向公司提出问询和投诉,不至于合理合法的权益被侵害后诉苦无门。



同时,正规的陪诊平台,陪诊师会经过专业培训,包括技能培训和常识培训,这类陪诊师专业素养强、服务也更专业,陪诊服务过程中会随机应变,快速有效地解决各种问题。



02

选择有固定价格体系的陪诊平台


正规的陪诊公司推出的服务平台,有一个固定的陪诊服务价格体系,并且可以开发票。不正规的陪诊机构或个人,价格波动较大,存在很多不确定因素。



03

选择有保障的陪诊服务


目前,陪诊行业的就职门槛很低,很多陪诊师缺乏专业的培训就直接上岗,往往会出现在实际服务场景下“一问三不知”的情况。



确定陪诊机构之前,建议多看看机构宣传内容以及旗下平台介绍了解更多情况。选择具有专业陪诊服务、专业服务流程,全程服务监管报备的机构,可以更好地保护自身权益。



04

明确陪诊需求,提前沟通


选择好陪诊机构时,明确自身陪诊需求很重要,并提前了解好服务范围和服务时长。自己在选择陪诊师时,要先了解陪诊师陪诊过哪类患者;如果希望陪诊师能懂一些医学知识,或者需要提前租借轮椅等服务,在下单前就应提出。



最好就诊前一天就能与陪诊师联系上,提前沟通。





颐家一站式陪诊可提升就医的整体体验,使用户感受到更人性化的关怀。尤其对于行动不便或需要特别照顾的用户,颐家陪诊服务提供了额外的安全保障


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“颐家就医陪诊”服务是由颐家(广东)医疗养老有限公司推出的一种全新就医服务模式,可以大大缩短就医时间,提高就诊效率,解决客户「就医难」的问题


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随着中国社会人口老龄化,就医智能化趋势、中青年生活生活节奏快,陪护成本高。老孕幼等弱势群体就医难的问题越来越突出,现阶段陪诊行业没有明确职业规范,门槛较低,普遍存在服务不专业、流程不规范、收费不透明、易纠纷等问题。


颐家通过标准的陪诊服务流程,完善服务保障机制,透明服务价格体系,更好提升客户就医陪诊体验感,让客户舒心,家人更安心。


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给客户更贴心的呵“护”


01
专业陪诊师团队


颐家在广州建设了具备医疗资质的多家连锁护理站,服务覆盖全市11区,拥有百余名陪诊师。颐家陪诊师团队由护理学专业毕业护士、照护师组成拥有相关资质和丰富的临床护理经验,更了解就医流程以及具备应对各种突发状况的能力,更好地衔接客户与医生之间的沟通,安抚稳定客户情绪,为客户提供便捷的就医陪诊服务。



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品牌实力 服务保障


颐家作为中国首家JCI认证的Home Care医疗机构、“南粤家政”省级家政服务龙头企业、广州长护险定点服务机构,引领国内养老服务安全及质量标准,服务安全值得信赖。





03
规范标准的服务流程


咨询、下单、陪诊、回访,都有标准的服务流程,颐家陪诊师熟悉各大医院就诊流程,能合理给出就医指导和满足个性化陪诊需求,让服务对象就医无忧。


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03
方式3:微信预约


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