感谢信
每一封感谢信的背后,都有一个暖人的故事,字里行间里流露出对颐家护理员的感激,激励着颐家护理员不忘初心、砥砺前行!近日,颐家(广东)公司又双叒叕收到一封感谢信,这对于颐家护理团队来说,份量举足轻重。因为传递的不仅仅是客户的感激之情,更是对颐家护理人员倾情付出、对居家照护服务品质的最好认可。
✦
•
✦
✦
左右滑动,查看更多
✦
由于家属工作繁忙,近日才将这封早已写好的感谢信,亲自送往颐家(广东)公司特地表扬颐家护理员周丽金。
1
✦ +
+
悉心护理获信任
从医院陪护转为居家照护
据悉,兰姨今年80多岁,由于身体虚弱,多次病发入院治疗,颐家周丽金从兰姨住院期间就开始进行24小时的医院陪护工作。
兰姨住院期间,颐家护理员周丽金总是带着阳光的微笑,工作认真负责,态度和蔼亲切,用朴实无华的行动和细心入微的护理感动着兰姨和其家属。无论何时,总能看到她忙碌的身影,见到兰姨和家属时温柔地问候,给予兰姨温暖的鼓励,不分昼夜地帮兰姨查看点滴,帮助兰姨洗脸梳头、清洗衣物......她用真情关爱和真诚付出温暖着兰姨。
在周丽金的悉心护理下,兰姨身体逐渐恢复好转,达到了出院标准回家休养。她的辛勤付出赢得到了家属的信任,家属决定继续聘请周姐,24小时照顾兰姨的在家中的起居生活。
2
✦ +
+
打鼻饲、改衣服......
周到服务客户赞不绝口
兰姨出院后,留置鼻饲管,需给予鼻饲流质饮食,一天注食6餐。除了需要提前准备鼻饲食物,鼻饲时,周姐每次要一点点的将流质食物用针筒推进鼻腔,而每次推入食物后,又要观察几分钟,因此一次鼻饲常常要持续近一小时的时间,累但周姐毫无怨言。
并且周姐会每2小时帮助兰姨翻身拍背,协助兰姨早晚做好身体及口腔清洁护理。为防止兰姨由于长期卧床导致压疮等一系列并发症,周姐每天会扶兰姨起来坐上轮椅,出去散步晒太阳;也会帮兰姨按摩身体,促进身体恢复。由于兰姨行动不便,需长期卧床,周姐需要细致护理,有时候凌晨3点也不辞辛苦的帮助兰姨处理大小便情况。
当兰姨说自己的衣服不太透气,周姐细心裁剪,为其改了2件衣服,让兰姨穿着更透气舒适。
为保障高质量的居家照护服务,颐家实行的是以护士长、责任护士、养老顾问、护理员组成的“多对一”团队式照护服务,护士会不定期上门巡诊。当护士上门督导周姐的护理服务质量,询问兰姨对于周姐和颐家公司的服务评价时,兰姨在智能手写板上重重地写下了一个“好”字,并竖起了大拇指点赞。
朝夕相处的陪伴,让周姐和兰姨建立起深厚的情感,也达到了某种默契。一个点头、一个眼神,周姐就能明白兰姨的想法。
家属评价:周姐将兰姨当成自己的“家人”护理,嘘寒问暖,护理工作尽心尽力,关心倍至。真诚感谢周姐的辛苦付出!
健康建档
护理员24小时照护:生活照料、防压疮、鼻饲......
护士跟踪与督导
护士24小时在线答疑
您有需求
可点击图片
立即下单
预约居家照护服务
👆点击图片立即下单预约👆
如有疑问,欢迎扫码咨询颐小爱!
手机:18145717505
(微信同号)
往期回顾
01 |
02 |
03 |
更 多 内 容
滑动查看颐家全国设施点