在大家的固有思维印象里，中老年人群应该是陪诊师重点关注的对象。
主要是因为他们通常患有一些基础病，去医院的频次也比较高，子女通常又不在身边；同时大多数中老年人无法适应数字化、电子化的看病流程，每次看诊都是身心疲惫，而且效率普遍不高。
但是颐家陪诊服务案例中，会发现年轻人对陪诊师的需求度其实并不低，这与大家的想象多少有些出入，然而细细想来，却也有些道理。
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颐家陪诊师小陈透露：“其实现在很多年轻人也会选择陪诊。上周我就陪同一位20来岁的小姐姐去医院看诊，因为年纪相仿，所以我们很聊得来。”
她是一个很独立的女孩，自己一个人远离家乡，在广州打拼，偶然的一次公司例行体检，发现身体有一些小问题，需要手术处理。或许是出于性格比较要强，或许是害怕父母担心，她并没有第一时间寻求家人或者朋友的帮助，而是通过美团APP预约了颐家陪诊服务。也让我和她有了这次相遇的缘分。
虽然她的病情并不严重，手术方式也比较简单，但是对于一个刚刚步入社会不久的“新人”，多少还是有些心理负担的。
她说自己是第一次接受手术，不知道躺上手术台的感受；没打过麻药，不知道麻醉之后是什么状态。看得出来，她和很多独自看诊的年轻人一样，对医院、对医生、对手术充满了未知和恐惧。
因为医院分工的专业性，自己会因为对不同病症该挂哪个科室的号、去哪里检查、去哪儿取药、如何进行医保报销等就诊流程不了解而感到无比局促。
其实对于这样的年轻人，他们大多行动自如，也能基本掌握智能化操作，但精神依靠和心理疏导或许才是刚需。
为了缓解她紧张的情绪，手术之前，颐家陪诊师小陈也分享了此前陪诊过的类似经历，渐渐的会聊到美食，聊到旅游，甚至猜想手术的医生有没有电视剧中那样帅气。
整个手术时间很短，过程也十分顺利。术后观察时，颐家陪诊师小陈在一旁细心安抚着小姐姐的情绪，给予她足够的安全感。
小陈和小姐姐交谈得知，在她的公司里，像她这样的并不在少数，特别是“北上广”漂，尽管深知父母对自己的爱，但在大城市打拼的他们心里明白，大多数时候和父母的吐槽只能徒增他们的担心和烦恼，而并不能和自己有太多情感上的共鸣。
至于周围的朋友，一则并非随时随地都有时间，二则不是每一个都能真正交心，更不用说还有一部分社恐的年轻人更愿意选择“一个人待着”。导致在面对疾病的时候会产生情感上的焦虑和困扰。
优秀的陪诊师除了熟悉医院的就诊流程之外，还能做到共情，站在用户的角度和医生进行沟通。
除此之外，专业的医学知识和心理抚慰也是打消患者焦距的第一道防线。一句关怀的开导、一个暖心的举动，都有可能成为用户黑暗中的星火。
因此，年轻人寻求陪诊服务，能完善自己缺乏的情感支持，让他们感到有人陪伴，安心面对疾病和诊疗过程。
陪诊师主动与用户沟通，能及时发现用户情绪变化及当下的困难，提供合理的心理建议，给予更为详尽、专业、细致的关注和支持。
特别对于一些疾病治疗周期较长，需要手术治疗的患者，陪同人员可以在关键时刻，提供更为细致的照顾和支持，更好地贴近患者的实际需求。
“颐家就医陪诊”服务是由颐家(广东)医疗养老有限公司推出的一种全新就医服务模式，可以大大缩短就医时间，提高就诊效率，解决患者「就医难」的问题。
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随着中国社会人口老龄化，就医智能化趋势、中青年生活生活节奏快，陪护成本高。老孕幼等弱势群体就医难的问题越来越突出，现阶段陪诊行业没有明确职业规范，门槛较低，普遍存在服务不专业、流程不规范、收费不透明、易纠纷等问题。
颐家通过标准的陪诊服务流程，完善服务保障机制，透明服务价格体系，更好提升客户就医陪诊体验感，让患者舒心，家人更安心。
颐家陪诊陪护服务团队
给客户更贴心的呵“护”
●颐家在广州建设了具备医疗资质的多家连锁护理站，服务覆盖全市11区，拥有百余名陪诊师。颐家陪诊师团队由护理学专业毕业护士、照护师组成，拥有相关资质和丰富的临床护理经验，更了解就医流程以及具备应对各种突发状况的能力，更好地衔接患者与医生之间的沟通，安抚稳定患者情绪，为患者提供便捷的就医陪诊服务。
颐家陪护服务掠影
颐家作为中国首家JCI认证的Home Care医疗机构、“南粤家政”省级家政服务龙头企业、广州长护险定点服务机构，引领国内养老服务安全及质量标准，服务安全值得信赖。
咨询、下单、陪诊、回访，都有标准的服务流程，颐家熟悉各大医院就诊流程，能合理给出就医指导和制定个性化护理计划，让服务对象就医无忧。
如您或您的家人有就医陪诊需求，欢迎联系我们预约：
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