2.1 IT治理设计
IT治理蓝图设计:制定一个全面的IT治理框架,包括组织结构、管理流程和决策机制。
IT治理现状评估:分析当前IT治理的状况,识别存在的问题和改进的机会。
IT治理改进方向:基于评估结果,确定改进措施和实施路径。
2.2 IT战略定位
明确IT愿景、定位和战略目标,以支持组织的长期发展。
确定IT如何支持业务战略,包括技术创新和业务模式变革。
制定IT投资计划,确保资源的有效分配。
2.3 IT管控模式
确定IT决策机制,包括谁参与决策、决策流程和决策标准。
定义总部与分支机构、子公司之间的IT管控原则和关系。
建立IT与业务部门之间的协作模式,确保IT活动与业务需求紧密结合。
2.4 组织与人员
明确IT部门的职能、岗位职责和人员要求。
建立绩效考核体系,激励员工达成组织目标。
培养和引进关键IT人才,支持IT战略的执行。
2.5 流程与制度
制定和优化IT相关的流程,如需求管理、系统开发、运维服务等。
建立和维护IT制度,包括政策、标准和指南。
通过流程和制度的实施,提高IT项目的执行力和服务质量。
2.6 风险与评价
识别和评估IT活动中的潜在风险,制定相应的风险控制措施。
建立IT审计和风险控制机制,确保IT活动的合规性。
对IT项目和活动进行绩效评价,确保IT投资的回报和业务价值的实现。
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