德雷福斯模型,相信大家多少都有听过,指的是在技能获取过程中,从新手到专家的五个阶段。
这五个阶段,分别是新手、高级新手、胜任者、精通者、专家。
聪明的你们应该马上可以发现,这个模型,和临床护士,这个专业技能型工作,其实是一样的发展路径。
但最近我看到了一个新的说法:
DaedTech创始人Erik Dietrich认为,在高级初学者阶段,有人会走上一条分支,成为“资深初学者”。
资深初学者,指的是他们已经掌握了基础技能,但是由于某些原因,缺乏深入理解和学习,停滞不前,导致最终无法成为专家。
也就是虽然拥有十年甚至二十年的工作经验,但其实是把第一年的经验,重复了十年。
请大家来思考一下,这和我们的职业发展是否惊人的相似:
进入行业的第一年热情满满;
第二年觉得自己掌握了日常工作流程和基本技能,新鲜感逐渐丧失;
接下来的五年,十年,就是不断重复,完成工作。
中间可能在某个时刻想要哆嗦一下,振作起来,但发现找不到价值感,或者外界阻力太大,又马上放弃,回归到原本的工作。
为什么会出现这个情况,原因可能有以下几点:
1. 误以为自己达到了⌈精通⌋或⌈专家⌋级别
在掌握了基础工作可以完成工作后,我们可能会“过早自满”,进一步缺乏深入理解和提升的动力。
2. 害怕未知挑战
害怕自己深入学习后没有成果,干脆放弃。
3. 缺乏系统支持
在组织和系统中,没有给个体提供明确的专家发展路径和相关支持,导致个体并不清楚下一步的提升目标。或者当个体实现某个成就后,系统和环境没有给予足够的正反馈,使个体丧失动力。
有什么解决方法吗?
当然有。
组织和系统问题,不在我们讨论范围(讨论也白讨论领导自己悟吧),我们重点从个人角度,给大家提供一些切实可行的策略,帮助大家提高职业价值感,在护理职业发展道路中,更进一步。
第一个方法,记录自己的 ⌈黑暗时刻⌋ 和 ⌈闪光时刻⌋。
这个方法是最近我在读《不上班咖啡馆》这本书中提到的。
⌈黑暗时刻⌋ 指的是你所经历的不开心、低谷、生气等负面情绪的时刻。可以尽可能详细的,把场景和画面记录下来。
在记录的过程中,可以梳理出来,哪些事情或者元素,对你是有影响的。
⌈闪光时刻⌋ 指的是你所经历的开心、有成就感、幸福感的时刻。这些事情就像是你的能量来源,情绪低落的时候做一做,可以帮助你能量回流。
第二个方法,自我价值可视化
这是我在英国读书时,教授让我们每个人给自己做一份 ⌈个人成长档案⌋,我觉得可以做一个简化版,帮助大家“看见”自己的职业价值。
这个方法非常简单,就是找一个固定的地方,比如小本本,或者笔记软件app,写下来自己的价值感时刻。
比如:
记录1
今天科室里病案汇报,大科护士长也在,汇报完点评的时候,大科护士长夸我逻辑清楚,PPT做的也很有条理,还用了思维导图。
我从来不知道自己还有这些优点呢,我要记下来。
我的优点:逻辑强有条理,善于用思维导图可视化。
记录2
今天帮护士长搞消耗品清单,excel太难了,还好我机智百度了一下excel快捷计算公式,马上搞定好几页的数据。
记录3
今天28床病人要出院了,临走给我塞了几个橘子,说特别感谢我,好开心。
其实我也没做什么事情,就是他每次问我问题,我都有很认真的回答吧。得到病人的认可,真的是价值感爆棚的一天!
这个方法可以直观的让我们看到,自己的工作不是一无是处,有很多价值和闪光点。
这其实也是积极心理学的理念,因为负面事件对我们的影响,远大于积极事件。所以把积极事件和感受记录下来,不断强化,可以有效帮助我们调整心态。
最后,想和大家说一点我自己的经验和感受。
对于临床护士来说,大部分不开心,常来自于人际关系。复杂的人际关系常和“价值感丧失”绑定在一起。
如果外在的环境很难改变,那么就尽量不要把价值感寄托在领导的表扬上。
积极主动的建立自我价值和成长体系,才是更明智的选择。
人生是自己的,让不良人际关系主导了自己的人生,太不划算了。
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