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有销售伙伴私信:正处在销售前期积累客户的状态,如何心态平和的度过这个时期?
把注意力都放在客户上,而非内部的领导和同事上,领导或者同事的话,听听就成,千万别忘心里去。
手中有粮,心里不慌。
对销售人员来说“粮”就是客户。
要想在前期积累客户阶段,尽量做到心态平和,就需要做好以下四件事:
1、想好客户画像
在找客户之前,先要想清楚客户长啥样?就像谈对象一样,先想清楚目标对象要符合哪些特征?
若背离客户画像,随意的圈客户,那注定是事倍功半;
2、多种方式拓展客户
销售工作就是管理客户漏斗,在客户积累阶段,得保证漏斗的敞口要大,也就是获取客户的渠道要多,例如:电销、渠道、陌拜、邮件、网销、熟人推荐等。
总之不要寄希望于只通过单一渠道,否则进度就会很慢;
3、将客户进行分类
对通过前两个阶段获取到的客户,按照需求和预算分三类进行区分,也就是:
有需求有预算、有需求无预算、无需求无预算。
这个过程对销售人员来说比较痛苦,因为在客户数量有限的情况下,销售人员总会意淫觉得每个客户都是非常重要的客户,都是有可能成交的客户;
4、将时间花在重点客户上
切勿对待所有客户一视同仁,而是要将时间和精力花在有需求有预算的客户身上,其次才是有需求但暂时没有预算的客户上。
只有当销售人员找到有需求有预算的客户,并开始顺利往下推进时,才有可能做到心态平和,否则光靠意念和心法是经不起推敲的。