职场上,领导口中的“一视同仁”,实则分三个层次的逐层传导

文摘   职场   2025-01-08 07:07   山西  
领导经常会说“一视同仁,大家都一样。”这种话说出来,虽然大家都不信,但并不清楚领导是如何做。
人总是有亲疏远近,如果一味地讲究“一视同仁”,很可能会出现三种状况,导致领导陷入被动:
①没人会真的相信领导口中的“一视同仁”;
②会让人感觉领导连“好人”和“坏人”都区分不出来的假象;
③每个人都会感觉到自己委屈,没有收获领导的关爱与重视。
所以,所谓的“一视同仁”不过就是嘴上说说而已。很难真正地做到一视同仁,甚至可能增大管理成本。大多数领导都会依据亲疏远近,分成三个层次,你又处于哪种阶层?

01.信赖的人商量

不难发现职场中有许多领导信赖的下属,这类下属能做领导想做而不能做的事,领导想说而不能说的话,领导更愿意与信赖的下属商量。原因有以下三点:
①被信赖的下属,能站在领导的角度去考虑领导的利益;
②能“领会”领导的言外之意,调整自己的行动计划;
③能在公开场合配合领导的行为,将有些领导不能明说的话说出来,以达到有效的宣导。
领导并非想象中那么高不可攀,他们也有自己的局限性,与信赖的下属商量,不仅可以完善自己的想法,还能够让下属找到存在感,“看,领导有想法会与我商量,我在领导心里还是很重要的角色。”
无形中,以情感激励的方式,调动了下属的积极性,在执行过程中可以更好地贯彻领导的想法。

02.可靠的人沟通

有些人领导或许不是完全信任,但对他们的能力、人品得到领导的认可,这类人在领导眼里是比较可靠的,想法要得到贯彻实施,离不开这类人的全力协助。与这类人沟通的方式也有三点技巧:
①带着答案,提问题。
领导已经有了自己的想法,提出问题让下属去找答案。因此,也有些人会误以为领导能力不如自己,领导离不开自己,优越感就会产生;
②答案不满意时,继续提问
当下属提出解决的方案,与领导的想法有偏差时,领导会继续提问,进行引导调整,最终达到自己满意的程度,但绝对不会把答案明确。人性中,不愿意否定自己,不愿意承认别人是常态。自己想出的办法,自然会全力去实施,自然有工作积极性;
③提问的过程,是在建立信心
领导带着答案提问题,还有一个原因,是为了更加完善自己的想法,领导也不是万能的,不可能所有的事情都能算无遗策。与其说是提问,不如说这是一个建立信心的过程。
领导与可靠的人沟通,深层次的原因,并不是没有答案,而是职场人的行为准则是“趋利避害”,当明确了自己的想法时,总有人会“迎合”,导致不完善的想法在实施过程中偏离原先的目标。
只有充分的沟通,下属了解、理解领导的想法,并且按照领导引导的方向积极做事,会达到更好的效果。况且实施的步骤都是“自己想出来的”,哪怕出于不否定自己的想法,都会坚决贯彻实施,这时领导与下属的目标是一致的。

03.让其他人认同

大多数职场人,在领导眼中被划分为了其他人,既不信任,也没有到可靠的地步,通过信赖下属的宣导,再由可靠人的坚持,再加上领导对前两个层次人的支持与认可。
使“其他人”自动认同,跟着领导嫡系,能力强的人去做事。这类人虽是大多数人,但抱着“不求有功,但求无过”的态度,随大流必然没错,大家都是这样的想法,于是就形成了上下一心,团结一致的现象,向着相同的方向努力,形成合力。
就像老板管理一个公司,道理相同,高管属于信赖的类型,与其商量接下来整体战略,想要达到的目标;与中层管理者开会,想要达成目标,应该怎么去做?带着答案去提问,各抒己见,找到最合理,最恰当的方式去实施。
最后老板支持,中层具体实施的想法,作为员工会自动的认同,老板顺利的将压力向各方传导,以达到轻松管理的目的,并且还能够让自己的想法得到更加有效的实施。
当然,管理一个公司,或者一个部门,甚至是一个班组,都可以采用这样的方式,因为信赖的人是少数,可靠的人稍多些,但更多的是大多数的普通人,只要信赖的人能够正面宣导,可靠的人在找到存在感后,坚持自己的想法去实施,那么大多普通人会自动认同,按着同一方向努力。

写在最后

领导口中的“一视同仁”只是在宣导一种理想的状态,虽嘴上说,但没人信。不过有些事情,不用说,而是通过逐层传导的方式,降低管理成本,提升工作效率。看似“慢”的过程,实则起到的效果却更好。所以,精明的领导会把“合理的不公平”看比“不合理的公平”更为重要。


九乙大叔
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