从刘润年度演讲看医药销售行业（3）月入过万靠的不是勤奋，是瞬间判断能力
从刘润年度演讲看医药销售行业（4）：因为客户生意差，我们才会生意差
今天继续跟大家分享“从刘润年度演讲看医药销售行业”。
找到你的目标客户，然后“精准营销”。
什么是：精准营销？
一件高级西服，标价5000块。如果我穿它通勤，那它的“价值”，就是200块。如果我穿它面试，它的“价值”就是2000块。如果我穿它出席敲钟仪式，那它的“价值”，可能就是20000块。
所以，想把西装卖得好，关键不在于说服通勤族，穿你的西装去挤地铁，而是要找到即将敲钟的企业家，为他们专门在西装上，用金线缝上股票代码。
这就是：精准营销。把更有价值的产品，卖给更有需要的客户。
2024年5月，麦肯锡发布了一份报告。叫做：中国消费趋势调研。在这份报告里，麦肯锡提出，中国的消费者，有5类人群值得关注。
第一类：一二线新中产“追求解压”，大概年龄在26-52岁，在大城市生活，压力很大，既要给父母养老金，又要给孩子报补习班，不敢对自己好，但愿意在旅游上花钱给自己解压。
第二类：农村中老年“关注健康”，年龄大概在40多岁，到60多岁之间。他们就像一棵老树，已经过了快速生长的年纪。他们的生活，像放慢了节奏的纪录片。和儿女通电话，永远两个话题：今天吃了啥？腰还疼不疼？你想卖新款手机给他们，有点难。但如果你想卖他们：香喷喷的猪肘，治风湿的药膏，和温暖的护膝，他总能摸出几张钞票。
第三类：一线富裕银发族“享受人生”，
第四类：三线富裕中老年“追求品质”，
第五类：城镇Z世代则“热爱体验”。
不是大家不花钱了，是大家花钱的地方不一样了。
对于我们医药行业来讲，下沉市场是一个重要得话题。曾经有专家讲过，市场没下沉一个等级，销量自然增长10%。从大数据中也看到了，农村老人是非常关注自身健康的。城市越发达，医疗资源和医疗保障也发达，药品销售越不好做，大家都去医院和社区卫生服务站了，反而越小的地方，诊所和药店的需求量越大。统计中特别提到了风湿骨病这个品类，其实还有心脑血管，糖尿病的人也不少，但是因为缺乏对疾病的认知，很多人想起来吃点药，想不起来就算了，也有不少人因此丧命。希望大的企业真的从健康出发，给农村的老人们做好科普教育。
到哪里去找这些精准用户？那么就要善用平台。首先要了解和熟悉每个平台的粉丝更喜欢什么样的内容。
抖音平台，内容要符合一个“牛”字，
快手平台，内容要符合一个“中”字，就是内容要“带劲、地道”，有人间烟火气。
B站，内容要符合一个“酷”字，
小红书，内容要符合一个“美”字，并且图片和视频才是主角。
微博，你的内容要够“气”人，微博是一个舆论场，内容够气人才传播的更广，
微信公众号，内容是一个“懂”字，讲究清晰逻辑。
微信视频号，内容要一个“好”字，传播美好的东西才有流量。
给我们医药人的启发，尤其是做市场部的人员，要学会善用平台，在不同的平台上，用不同的内容，触达不同的客户。客户在哪里，我们就去哪里。先做好公域的红利，建好私域的壁垒。
什么是公域的红利？
短视频平台有个概念，叫：广告加载率。现在主流平台的广告加载率，大概在10%上下。就是你每走10步，就会遇到一个推销员。但是微信视频号的广告加载率，只有大约3%。就是走30步，才会遇到一个。这意味着什么？这意味这条街的商业气息还不浓，租金便宜。这就是“公域的红利”。要抓住红利。因为红利总会消失。红利，是短暂的供需失衡。
什么是私域的壁垒？
聊得再好，最后都想加个微信。事情再大，最后都得看朋友圈。几乎所有你的用户，都装了微信，所以，如果能在你的微信，和他的微信之间，建一座“私域之桥”，那么从此，你每天都可以免费过桥，触达几万，几十万，甚至几百万目标用户。建立“私域之桥”，永远都不晚。因为所有你花在建桥上的努力，都是你“私域的壁垒”，帮助你长期留存客户。
短期靠公域的红利，长期靠私域的壁垒。这就是全域经营。
今年笔者也是到跟我们的药店诊所客户们，呼吁要想办法做私域。我觉得私域是医药健康产业的未来。一是，我们这个行业受政策的保护，一直落后于其他行业，你仔细观察，其他行业基本都开始在做私域了，不信你打开几个卖衣服，卖课的群就发现了，你已经身在其中。所以，我觉得别的行业走过的路，医药行业一定会走一下。二是，医药零售明显来看，电商购药的习惯已经养成，信任感逐渐加强，时机也到了。第三，有很多先行者已经开始践行，笔者见过很多做医药互联网的，通过抖音快手小红书视频号投流，然后加企业微信号，从公域流量转成私域流量，在私域里进行再教育和形成疗程购买等。也有很多产品起的了不菲的业绩，目前操作比较多的是男科，便秘，脱发等产品。
当然投流也是一个比较费钱的活。便宜的一天几万，多的一天几十万。所以他们一般是长久考虑，一个产品的规划至少是3年。一般他们分几个板块，投资方，负责找投资人投钱。资源方，负责找好的产品，一般是符合抖音快手规则的产品，电商渠道没有乱价的，从来没有生产过的最好。他们做医药互联网一般是不允许线下还有操作的。投流方，专门在各大平台投流，一般分为自建团队或者依靠第三方平台的公司投流。专业的人做专业的事，前期一般都是交给抖音等平台的第三方公司来做。
也有一些工业或者销售团队给线下终端药店诊所构建私域的，其底层逻辑就是：引流，留存，转化，裂变，传播。大多数的企业能做好第一项工作，但是后面的四项很难完成。目前听得比较多的是草晶华的案例，也希望大家在评论区贡献更多的案例，增加我们的事业。
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