产品和项目的三大区别，实施模式、需求管理方式、思维方式
文摘
职场
2024-07-04 11:11
广东
产品就是商品，它可以是有形的、虚拟的、无形的，它对个人或者群体甚至动物存在有一定意义和价值，且服务本身也是商品。上面说的其实太虚，产品其实很明确，随着互联网、移动互联网、大数据、AI的发展，产品的规划、设计、研发到商用已经形成一整套标准打法，每个岗位各司其职，分工明确，产品经理也是分散在各个细分领域深耕和成长，如下示例。项目有明确的生命周期，项目的需求范围、金额、时间、目标、成果都是有明确指标的，且不能随意更改。具体的来说，项目通常是企业和政府为满足自身的效能或者更好的服务能力，做的一系列系统化、数字化的改进。项目通常有甲方和乙方2个角色扮演，甲方提出具体需求，乙方为满足需求提供一系列解决方案，至于解决方案是采用用公司成熟的产品来满足，还是根据需求自定义开发来满足，都是可以的。产品一般遵循MVP（最小可行产品）的做法，即产品规划、产品路线图可以很全面，但是产品的第一个版本很小，只要能满足一个核心场景，能做到场景闭环即可。上线后通过获取用户反馈，进行快速改善，确保产品是能真实满足用户需求，创造用户价值。产品的功能和场景是不断迭代发布上去的，一蹴而就通常没有好的结果。项目由于需求范围是基本明确的，一开始就知道范围边界在哪里，只要不超出这个边界就可以，范围内的所有需求、流程、场景都要全部满足。不过如果项目足够大，一般也可会分几个版本上，通常是按系统划分 或者 大模块划分。项目是合同制，项目在签订合同时会划定大致范围甚至名字范围。企业通常会找几家企业竞争，所以企业需要在前期方案、商务阶段有较强的竞争能力。产品需求。产品从战略定位、规划、竞品分析、用户体验、创新、用户反馈等多角度管理和分析需求，通常会把所有的需求全部记录下来，形成需求池，而且需求会持续不断的增加、扩展，产品经理需要根据用户价值、当前重点、目标进行需求打分，把需求池需求按优先级排序好，根据优先级排队开发快速迭代。- 用户价值。根据需求给用户带来的实际作用和价值进行评判；价值越高分越高。
- 使用频率。高频的功能一定是核心功能；频率越高分越高。
- 简易性。需求的实现难度，越简单分值越高，如果实现起来耗时长、复杂性高，那么得分要低。
- 特殊性。客户或老板硬需求，具有一定临时性且重要，有特殊的应用场景。如果此项没有则可打0分。
每个维度10分，四项分别打分之后，再相加平均便得到一个想法的综合得分。项目需求。项目需求还要看项目类型，如果是很成熟的业务，比如: ERP、CRM、在线客服、考试系统、项目管理等，市场已经有成熟的解决方案，可能还是SAAS平台，那么项目需求通常在产品范围内，只需要做前期的需求答疑沟通，实施时，直接做好数据初始化和培训工作就好。如果项目需要针对企业业务做一些个性化需求，此时，产品经理需要在签订合同后做深入的需求调研、方案设计工作，需要一次性把全部需求都掌握清楚并设计好，并给到甲方企业确认。至于需求优先级，通常会由项目经理根据项目实际情况进行安排，产品经理只需要按项目计划处理即可。主要从产品经理角度考虑，通过产品思维和项目思维来看待产品和项目的思考方式。即：“面对不同用户、需求、问题、场景，有科学的、独特的、针对性的视角、感知、方式和方法”。- 关注用户行为，通过大量埋点和数据做行为大数据分析。
- 产品需要持续运营、做好市场营销，产品需要开发出自己的运营工具进行支持。
项目管理本身很复杂，主要包含五个过程，启动过程、规划(计划)过程、执行(实施)过程、监控(控制)过程、收尾过程。这个五个项目管理的过程贯穿于项目的整个生命周期。对产品经理来说，更关注把项目所有事情，通过科学的、合理的方式，进行阶段里程分解、目标任务分解，并持续跟进、调整和管控，重视项目沟通、团队管理、风险管理、成本管理、计划管理最后，产品和项目其实相差很大，如果有分别做过项目和产品的人，应该会深有体会。要深入了解项目，必须经历，还有建议去学习了解CMMI（能力成熟度模型）和 考一个PMP证书。![]()
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