销售的基础是信任，但人与人的相识、相知是需要时间的。
想要让潜在客户深入认识我们、认同我们、信任我们，离不开时间的累积。而互联网就是一个非常好的方式，能让他人更高效地认识我们。
职业生涯的华丽转身
过去，我在一家世界500强的大型保险公司做了十多年的内勤工作。由于对梦想的追求与对家庭的责任，2016年9月，我毅然决然地辞去了公司内勤的工作，转职成为保险销售人员。
正如郑荣禄博士所说，如果我们个人的性格特质、职业背景与所选择的职业工作模式高度匹配，我们又能在没有太大压力下把本职工作做到一流，那这样的职业生涯就最容易成功，这样的职业生涯也最让人幸福。
在正式转职成为一名保险销售人员后，我就开始认真分析自己的特质并定位自己的客户群。
01 我的特点
⦁ 我是一名专业的职场人，爱学习，有事业心。大学毕业之后我从来都没放弃过学习，这些年取得了会计师、理财规划师等各类证书，兢兢业业的工作态度更是获得了省、市公司的多项荣誉。
⦁ 我是一位顾家爱子的母亲。我女儿正处在小学时期，不论是学习上还是生活上我都要陪着她一起成长，我希望自己的工作能够跟生活有机结合起来。
⦁ 我是一名热爱生活的达人。我热爱旅游、热爱摄影，喜欢带着女儿去看看世界，开阔眼界，旅游经验丰富，摄影水平不错；此外长期从事保险公司内勤的工作，也让我拥有了不错的组织策划及协调能力。
⦁ 我个性强，并不太适合陌拜客户这种传统的展业方式，我更喜欢展现自身优势，产生磁场，吸引准客户来到我的身边，进而轻松高效地开展工作。
02 我的客户
我是一名关心孩子成长和身心健康的家长，在我身边也有很多和我一样有责任心的家长。
可以说，只要是父母，在孩子教育的问题上都或多或少的存在焦虑，渴望有人交流，都希望自己的孩子得到关注。
如果让家长们成为我的客户，我既可以成为他们交流育儿经验的朋友，又能够让保险为他们的家庭保驾护航。
我愿意，且有能力为有共同的话题与价值观的朋友服务。
我想，他们就是我最好的服务对象。
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巧加联系方式，持续深入经营
郑荣禄博士说过：在互联网时代，客户的保险需求不变，但是我们与客户之间的接触方式、沟通方式、互动方式都发生了改变。
当前，最方便的自我展现渠道就是微信朋友圈。
人的社会属性会让人们因为共同的认知、兴趣、情感和价值观而交往。
所以当好一名好家长，做一些对其他家长有帮助的事情，展现出自己的价值，自然就会吸引更多的家长朋友。
在学校老师以及其他家长都很繁忙，没有时间精力的时候，我会主动帮老师处理建群，搜集资料、与其他家长沟通活动内容、发送照片、视频等事务，事虽小，但对大家来说我是一位有价值的朋友。
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我的朋友圈展示内容
每个人都愿意去结交吸引他、比他更优秀的人，这是人性。
而朋友圈就是我们展现自己灵魂的舞台，是让别人了解我们最方便、最便捷的窗口。
01 展示自己
虽然现在保险已经被很多人接受，但还有些人对保险销售人员有些误解，而我就是要让大家通过朋友看到一个真实的我，一个热爱生活、热爱学习、积极进取的保险代理人。
我会在朋友圈里记录自己的学习与成长，分享团队活动、客户活动、每一次的旅行，让大家看到不是所有保险代理人都是他们想象中的样子，原来还有我这种工作上积极、上进，有正能量，生活得丰富多彩、滋滋有味的保险代理人。
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02 展示孩子
作为家长，最关心的就是孩子，每一位家长都希望自己的孩子能选择优秀的小伙伴一起成长。但是孩子的优秀并非只是成绩好，每一个孩子都有自己的闪光点，就像我女儿虽然不是学霸，但我很为她骄傲。
我女儿在音乐、美术、演讲上很有天赋，我会在朋友圈记录她的每一次成长和闪光点。
这样散发着拳拳爱子之情的朋友圈会收到很多家长的点赞，因为他们通过这些朋友圈看见了一个真实、优秀的孩子，也看见了一位认真育子，三观很正的母亲。
很多家长自己的孩子与我女儿多接触，还给我说，如果要带孩子出去玩可以约上他们一起。
我也会在朋友圈分享一些子女教育的资讯，一方面能很好的开启共同话题；另一方面，也能有效帮助到其他家长。
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线上互动，深入经营
在朋友圈、家长群中与家长们互动是我生活的日常，一个小小的举动能无形中拉近和大家的距离、加深了解、建立更密切的关系。
⦁ 及时回复群内提问
我非常关注家长群信息，如果碰到有家长询问关于课外培训班、钢琴考级、课外书的购买等问题，我能回答的一定及时回复，而且是知无不言，言无不尽。
有时候为了尽可能地帮到他们，还会主动私聊或打电话来沟通。
利他行为是与他人建立良好关系的前提。
⦁ 询问孩子教育的问题
有时候我也会通过微信询问其他家长关于孩子教育问题。比如，如果我发现他家小孩在某一方面特别出色，我会主动询问对方成功的秘诀是什么？
人人都有分享的欲望，特别是当你询问子女教育问题时，这对家长而言是一种很高的赞扬，家长们大多会非常骄傲。
这样的交流也容易让彼此拉近距离，甚至成为朋友。
⦁ 相互点赞、留言
给朋友圈点赞时，我不会见什么信息都点赞，我只对那些能激发我共鸣的朋友圈点赞，而对于一些我特别感兴趣的朋友圈，我还会进行点评和留言。
其实这些点赞和留言也是展现自己思想的有效途径。在我看来，点赞与留言其实就是一种三观相符的证明与呈现。
朋友圈里所有的留言我都会一一回复，这是自己与他人互动的好机会；对于所有的点赞，我都会表示感谢。
即使不能常常见面，朋友圈的留言和点赞也能有效拉近距离，让人由陌生变为熟悉。
⦁ 私信互动热心家长
对于一些经常给我点赞的家长，一定是对我印象非常好的家长，当团队和公司组织一些有意思的活动时，我还会邀请他们前来参加。
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郑荣禄博士说过，在互联网时代，信息爆炸，用户选择增多时，消费者就会跟随见识、能力、信用比自己好，情感值得托付的人，变成“跟随购买”。
其实，人与人之间都是从陌生开始的，由于缘分而相识在茫茫人海。我们会因为相同的兴趣、爱好、共同的价值观而彼此喜欢，而后随着时间的推移或某些事情，会让我们对一些人特别信任、欣赏、甚至崇拜。
当前的互联网就是一个帮助我们有效连接他人，展现自己的高效渠道。
我团队里有位伙伴，之前是我女儿初中班上一位学霸的妈妈，我和她之前只有两次接触：一次是家长会后简单的闲聊，一次是寒假时的小型聚会。
入司时她告诉我，她有个闺蜜在同业公司做保险，增员了她三年她都没去，而我见她两面她就来我们团队了。我问她为什么选择我时，她说，通过我的朋友圈和两次接触，她觉得我很优秀，可以在我身上学到很多东西。生活中要和闺蜜玩，而工作时必须选择比自己更优秀的人才能得成长。
现在这位家长工作状态特别好，非常敬业，业绩也是蒸蒸日上。
你若盛开，蝴蝶自来。精准定位客户群，并有效地利用互联网展现出自己的“形”与“魂”，收益会远远超过想象。
本期作者 PROFILE
傅雯
● 会计师、国家二级理财规划师
● RFC国际认证财务顾问师
● MDRT会员、IDA龙奖会员
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专题编辑 / 山野
版面编辑 / 杨明雅
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