进入行业还没有四个完整年度，但我已连续4年达成百万业绩、3年百万收入，很多人在惊讶我进步的同时也想了解我的学习方法。
其实，我一直非常认同郑荣禄博士说的一句话：
“成人职业教育不同于学历教育，最重要是能学以致用。成人职业学习的衡量标准就是工作成果。”
于我的经验而言，最让我受益的学习方法就是重复听课。
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大量重复听课，每次都是进步
01 重复是记忆之母
记得我刚进行业时，听宁霞老师打过一个很有趣的比方，“白学病”：
很多人听了一节好课后，特别兴奋，以为自己都会了，结果一到实践但却根本做不多，于是觉得这个课不适合自己，又换了一门课学。
结果学了很多也没什么效果，就觉得学习没用。
那时候我就暗暗下定决定，自己千万不能得“白学病”。
我一直很清楚，要永远向有结果的人学习，因为他们有成功的经验。
在TOP论坛APP上的学习能力类案例中，我发现，所有高手学习的共同特点都是重复听课。
的确，重复是记忆之母。
艾宾浩斯的遗忘曲线告诉我们：
当信息输入我们大脑时，遗忘也随之开始了。如果一个人在学习之后没有及时重复记忆，那么他的记忆就会逐渐下降，直至彻底遗忘。
想要对抗遗忘，你只有不断地重复学习。
复习的次数越多，就会记得越牢。通过重复记忆可以延长我们的记忆周期，最终能把短期记忆变成自己的长期记忆。
可见，想要真正记住知识是需要我们不断重复学习的。
02 重复听课是升级认知的必由之路
台上一分钟，台下十年功。
讲师在台上授课内容是他多年甚至几十年经验的总结，很多时候我们是不可能做到第一次听课后就能将其某个认知或者技能全盘掌握的。
所以我们需要在一次次的重复听课中进行思考，对比自己与讲师的不同，然后在一次次的自我追问后，越来越理解这个认知或者技能的本质，直到有一天终于能将它转化为自己的理解，并能言简意赅地表达清楚。
书读百遍其义自见。
重复学习绝并不是单纯地记住，而是不断深度思考后的一次又一次认知升级。
因此我在学习“TOP论坛”APP上的课程时，从来都是抱着一种敬畏之心，我永远不挑剔课程，只选择适合我的课程。
当我听不懂或者在实践中碰到钉子时，我不会怀疑课程，只会反思自己的学习方法和学习能力，然后再次重复听课，从课程中寻找专业的解决之道。
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03 选择专业的系统课程重复听课
当然，不是所有的课程都是值得重复听的，只有经典的课程才值得我们反复学习。
我进入寿险行业后，只选择了一个学习平台，那就是中领国际。
我报名参加了中领国际的很多线下课程，也下载了“TOP论坛”APP，采用线上线下结合的方法，重复学习。
从我的成长经历来看，这种选择无疑是极为明智的：
“TOP论坛”的系统课程研究行业底层规律和代理人的成长规律，帮助不同从业背景的寿险人学习长期生存发展所需要的知识、观念、习惯、能力，它的课程都是经过市场检验的经典课程。
尤其是卓越新人养成课程，帮助我在专业系统的课程学习中建立起了正确的职业认知。
而我听得最多课程就是郑荣禄博士的主旨报告。
在我看来，主旨报告是“道”、是主要脉络，搭建了我们所需的知识体系框架；而典范案例是“术”、是零碎枝叶，和主旨报告一起构建了整个知识体系。
掌握博士主旨报告的“道”，是我最重要的学习方法论，因为“万变不离其宗”！
主旨报告就像数学公式，把公式学好了，无论题目如何变换，万变不离其宗，我们都能去解答。
而不学主旨报告，只学典范案例，就像是不懂理论的乱做题，会不会做全凭运气。
重复听课七部曲
很多人对我说，凤哲，我也知道重复听课很重要，可我真的没时间啊。
确实，我们一天中总有做不完的琐碎事，回不完的微信短消息。想要真正抽出整块的１～２个小时全身心的用于学习中，真的太难了。
在一开始，我就把学习纳入了每天最重要的事项中，和吃饭、睡觉一样重要。
我把学习时间列入日程表，每天20：00-22：00是我雷打不动的固定学习时间。
此外，我还会在周行事历里将周末排出固定的4～８小时学习时间，在加上各种碎片时间的学习安排，让我做到了平均每天都能有６、７个小时在学习上。
对于重复听课，我有一套固定的流程：
● 整块时间通听，要知其然；
● 写留言，倒逼自己检视自己到底掌握了多少；
● 分段听，暂停记录文字，整理文字稿；
● 对着稿子听，更专注，更细致地听到更多的细节；
● 自己讲，录音，反馈出自己没掌握的，再练；
● 给不支持自己的家人讲，请他们检验和审核；
● 带着反馈，返回听重点的内容，直至自己掌握；
坚持重复听课，让我的认知与技能水平得到了大幅的提升。
在从业的第二年，我也通过学到的知识帮客户办理了两笔理赔。客户的笑容与感谢让我切身感受到保险对他人实实在在的帮助和温度，更加坚定了我对转化职业跑道的决定，也大大强化了我对学习的信心、对坚持重复听课直到用出效果的决心。
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实践是检验学习成果唯一标准
重复听课不是目的，重复听课是为了更好的实践。
我深知，实践是检验学习成果唯一标准。我的寿险营销生涯是从缘故开始的，刚进入行业，我最先接触的课程就是《缘故客户的约访与面谈》，在经过重复听课后，我就尝试去转化该课程。
我是用学习分享的心态去约访缘故的，我把与客户面谈当作自己的通关演练，请客户当教练做反馈，这样子就算被拒绝我也并不难过，因为只是分享与练习。
从进入保险行业开始，一直到现在，我都把客户当教练。
每次学会新内容，都会请客户检验和审核，请大家提意见哪里讲的不清楚，每次找到自己没有完全消化的内容，回来再重复听课和练习，把那些“挂一漏万”的内容消化吸收，确保自己能运用自如，直至获得客户的认同，愿意给我做加保或转介绍。
和大多数人一样，我从刚开始背到一点皮毛就去找缘故讲，也经历了亲友们从抗拒、排斥、质疑、聆听、提意见、接纳的过程。
在分享中，我很容易就能发现掌握不熟练的点，这些地方我都会暗暗记住，是我回去后重复学习与刻意联系的点。
每次分享后，我还会请客户进行点评和反馈，发现自己并未察觉到的不足。
回家后，我会有重点的再重复听课，背诵、刻意练习，然后逐步形成适合自己且匹配客户的面谈流程。
从业第一年我就形成相对固定的面谈流程：
● 第一次见面：需求诊断，赢得客户信任。
提问了解准客户的保险需求，以提供“保单整理”服务为契机，约下次见面提供保单整理报告。
● 第二次见面：确定客户保额与保费意向。
讲解保单整理，对买过保险但不清楚的客户，用阶梯图边画边讲边写，与客户互动，用治疗费、康复费、收入损失费与客户面谈，强化健康险百万保额的重要性。最后运用“双十原理”与客户确定保额与保费的范围。
● 第三次见面：讲解方案。
为客户提供量身定制的多个方案供客户参考选择。同时展示自己的保单，引导客户制定百万保额的规划。
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伴随着重复听课的学习方法，我的寿险职业生涯的道路也越来越宽广，每个阶段我都会选择“摘下挂的最低的水果”，取得一些明确的工作成果：
从业第一年，我突破健康险销售；
从业第二年，突破转介绍及年金销售；
从业第三年，突破目标市场开拓；
今年是从业第四年，我又突破高额养老年金销售。
随之而来的，是我业绩的节节攀升：
正如哈佛艺术与科学学院已故前任院长杰里米･诺尔斯曾说：教育最重要的目标——确保毕业生能够辨别“有人在胡说八道”。
参加培训颁发证书不等同于具备工作能力，而成人职业学习衡量学习成果的唯一标准就是工作成果。
系统性学习的魅力就在于每一次重复都是在系统内递进成长。
我真的很推荐大家重复听课，它能让每个碎片化的输入最终都能成为系统性的积累，最终转变为我们职业生涯的成长。
本期作者 PROFILE
朱凤哲
● 连续3年IDA会员
● 连续3年MDRT会员
● 入行第2年即达成百万标保精英
● 连续4年百万业绩、3年百万收入
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专题编辑 / 山野
版面编辑 / 杨明雅
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