1.共情
如何去提高我们的共情能力?
第一,放下自己的偏见,全心全意地聆听对方的想法和感受。在咨询中,我们不需要做太多或说太多,而是通过倾听,让来访者感觉到被理解和接纳,帮助他们将零散的思绪串联起来,发现他们未曾意识到的深层次意义。
第二,探索他人的视角,努力理解他人的观点。这并不意味着我们必须赞同他们,而是要练习同理心,通过想象、提问和肯定的反馈来增强我们的理解,同时敏感地关注周围环境和他人的需求,在必要时候给予支持和建议。
第三,将共情融入我们的日常生活。我们如何与他人交流,如何聊天,这都是提升共情能力的重要途径。聊天的过程我们可能会犯错,但在犯错的过程中,我们学会观察、反思、调整和再次练习,都有助于提升我们的共情能力。
2.沉默
3.倾听
4.其他工作技巧