中国心理咨询行业迎来巨变!AI将会取代心理咨询师?

文摘   2024-09-02 09:33   中国香港  

ChatGPT火了之后,使用者们已经将这种技术带入了平常生活中的各个领域:大学生用它轻松写出高分课程论文,文字工作者用它解放双手,码农们掉的头发也少了,似乎各行各业都能用ChatGPT来解决手上的工作。

还有很多人正在尝试把ChatGPT当成免费的心理咨询师,将心中的苦闷倾诉给ChatGPT★。

OpenAI 基于 GPT【生成式预训练转换器】语言模型开发的人工智能聊天机器人。它使用深度学习技术以对话方式对文本输入生成类似人类的响应。

作为一个心理领域工作者,对这样的现象,可谓是既喜亦忧!
喜的是探索ChatGPT在心理咨询行业的潜力是很有价值的,因为:
▍心理咨询的需求量日益增加,可普及心理健康服务
▍和非真人分享自己的困扰,可以减少羞耻心
▍ChatGPT更不容易受到个体价值观带来的影响,更为中立和客观
▍虚拟咨询师不知疲惫,它可以永远精力满满的提供情绪价值
忧的是:
面对如此具有竞争力的虚拟对手,心理咨询师们该何去何从?

尽管AI有着诸多优势,但想在短时间内取代所有咨询师,那是不可能的。

心理咨询不是简单的聊天,也不仅仅是技术性的评估和干预,更重要的是提供情感支持和人文关怀。

AI很难准确捕捉和解读来访者的真实感受和需求。它无法和人建立长远稳定的关系,也无法理解潜意识的语言,心智化和情绪感受的共情、移情和反移情等诸多问题,以现阶段的AI技术很难替代。

但未来呢?谁说得准。

以AI的发展速度,也许未来会取代大部分的心理咨询师,只是这一天的到来,相比于其它行业,可能还不会来得那么快。

在这样的形势下,咨询师必须要有向上成长的心态,拥有AI永远都无法取代的优势。

美国咨询与相关教育项目认证委员会(CACREP)团体心理咨询与治疗视为咨询相关人员必备的基本能力之一。

团体心理辅导相对于一对一的个体咨询而言,是在团体情境下进行的一种心理咨询形式。

它强调人与人之间的情感联结和深度理解,涉及复杂的人际互动和情境处理,需要利用团体动力促进成员间的互动和学习,这是AI难以企及的领域。

‌在团体活动中,‌成员们共同讨论关心的问题,‌彼此启发反馈,‌相互支持鼓励,‌以增进自我了解和接纳,‌提升对他人心理的认识,‌调整和改善人际关系,‌学习有效的人际技巧,‌提高社会适应性,‌促进人格成长。

团体工作中的普遍性、凝聚力以及人际学习等特点,能有效连接团队成员。

对儿童青少年来说,这是一个恢复人性教育的过程。对成人来说,可以在科技化的时代消除人与人之间的疏离感。

随着计算机和高科技革命日益产生的去个性化和无规则的状态,团体心理辅导将会成为主要的抵御力量,在促进个体成长和发展方面具有不可替代的优势。

团体心理辅导,作为心理工作者的必修技能之一,与个体咨询同等重要,构成咨询师专业的两大支柱,它与个体咨询的区别在于:
1.互动程度
在团体咨询情境中,它可以提供各种与他人交往的机会,体验亲密的感受,可以满足成员的社会性需要,成员可以得到多方面的回馈,并获得他人对于行为交互作用的反应与启示;

而在个体心理咨询的情境中,人际互动是由一名咨询师接待一名来访者,交流深度深但是广度不足。

2.问题类型

团体心理咨询在处理人际关系、社会交往问题时通常更优;个体心理咨询在面对个人深度情绪困扰问题时更优。

3.助人氛围
团体心理咨询主要能发挥“我助人人,人人助我”的功能。团体越有凝聚力,成员之间就越能相互扶持,这种合作、参与的关系更能让成员获得亲近感,成员之间能够相互作用、互相教育、互相启发,从而促进行为的改变。个体心理咨询则比较欠缺合作、互助、分享的关系和气氛。
4.咨询技术

在团体咨询情境中,人际互动多样、多变,领导者面临的问题非常复杂,领导者不仅要了解成员的感情状况,帮助他认识自己的感情,还要细心观察咨询的内容对其他成员带来的影响,之后再引导各个成员参与讨论。

他不但要清楚讨论内容,而且还要关心成员之间的相互作用及关系。而单单具有个体咨询技巧是不够的,所以,他必须敏锐察觉团体的特质和动态,使用各种“催化”技巧,以发挥团体潜力,达成团体目标。

5.工作场所

团体心理咨询人比较多,所以需要较大空间,并需要按照活动内容特别布置和安排活动空间;个体心理咨询则需要较小空间,方便咨询师和求助者舒适交谈即可。


‌对于心理工作者来说,‌学习心理团辅技术并努力成为有胜任力的团体心理咨询师,‌不仅是为了应对人工智能的挑战,更是实现自我成长的重要途径。

在学习和实践心理团辅技术过程中,‌‌咨询师不断修炼自己,‌成为一个更大的容器,可以‌更好地涵容和接纳在团体中发生的各种情感情绪。

同时,还能修炼出更广阔的视角,从多个角度和层面去分析团体中发生的事情。这不仅可以提升咨询师的理论水平和实践能力,‌更好地满足团体和个体的需求,还有助于咨询师在心理咨询领域保持竞争力,让自己的生命变得更丰富。

人工智能给心理行业带来了很多挑战,但我们也要看到人工智能给心理咨询带来的协助,并‌不断学习和提升自己的技能,‌让自己成为行业的顶尖者,无惧任何挑战。


END

本文图片来源于:千库图
本文关键词:AI 心理咨询师 人工智能 心理行业
今日话题:
AI心理咨询是否会对心理咨询师的就业前景产生影响?

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