我待过的所有外企,除了一家德系公司严格限制员工的电脑访问权限外,其他外企完全都不设防,公司电脑想干嘛就干嘛,完全和自己电脑一样,刷视频打游戏装任何软件都可以,还可以把公司资料全部拷到自己电脑上,公司还没上市的产品图纸,也让我们随便下载,也不担心泄密。
公司也没有明确规定禁止用工作电脑做什么,全凭员工自己把握【合理使用】的界限。用来刷视频这是基本需求,大家都这么做,其实也没有什么问题,工作之余还是得要休息一下的。我有一次走进老板(美国人)的办公室,他就戴着耳机在刷 Youtube。
理论上即使用来打游戏,也不会有人说什么,但我不会这么做,也不会用来干私活,更不会把私人资料存在公司电脑上,这一点基本的 sense 还是有的,不然也太 unprofessional 了。
有人说,IT 后台会监控吧。我作为一点还是懂一点 IT 技术的理工男,我仔细排查过,完全没有,公司所有的软件都是通过 AD 域控制器 push 到电脑上,都是一些常见的办公软件,不会额外装其他软件。我经常用U盘拷数据(很多数据需要送到装了测试软件的电脑上去处理),这通常是高敏感行为,IT 也没找过我麻烦。
公司既然不设防,那我们会做损害公司利益的事情吗?
我想也不会,作为一个接受过九年义务教育的人,哪些事情坚决不能做还是能分辨的,公司也明白这个道理,即使处处防着,总有漏洞,也防不胜防啊。
有一年,领英上有个咨询公司的人通过私信找到我,说想付费找我聊一下行业的动态,开价是一个小时一千元。
这种所谓的“咨询公司”极可能是来刺探商业情报的,公司没有哪条规定说不能和他们接触,但我朴素的价值观认为这件事不对,不能去做损害公司利益的事情,所以就没理他。对于这种泄密,如果不是靠员工自觉,任何防范手段都会失效。
我有朋友在高通和微软的员工,这两家拥有领先技术的IT公司,按道理来说最应该严防死守技术机密,但据我所知,他们对员工也没有任何限制,公司的电脑随便用,还可以访问内网的所有技术资料,微软还开放 Windows源代码给普通工程师。
我短暂地在一家大型国内企业工作过,也和很多国内供应商接触过,发现他们对电脑的权限都设置得很严格,比如有以下手段:
1、只能用公司内部网络,不能访问外网。
2、USB端口封禁,只能读取数据,不能写入数据。
3、电脑设置权限,不能安装任何软件
4、电脑上装监控软件,监控员工的使用行为。
前3点部分外企也有做,但是第4点,还真只有国内企业做得出,防员工防贼一样。
深圳有一家叫做深信服的公司,就是专门做企业监控软件的,非常有名,还是上市公司,我曾经有同学在里面工作,他说只要上传任何附件,都会被公司拦截。
如果这么怕泄密,请问如果员工直接拿着手机怼着电脑上的资料拍,请问阁下如何应对?
再难也难不倒聪明的中国人,据我所知,某遥遥领先企业很多年前就率先攻克这一卡脖子的难题,他们在每个员工的电脑屏幕上嵌入一串隐藏的水印,这个水印用肉眼看不到,拍照能拍下来,一旦发生泄密就能精确追溯到个人。此外,如果员工在非工作时间查阅大量公司文件,也会被标记为高危行为。
我还见过一家供应商,非常先进,全部采用瘦客户机(thin client),这是一台非常小巧的机器,垫在显示器下方,它的功能极其简单,除了运行虚拟桌面外,其他什么都做不了,本地没有硬盘,用户所有的操作和数据处理都是在云端服务器进行的,本地完全没有办法窃取公司资料。
我知道,让国内公司像外企一样完全不设防也太过于理想化,总是有少部分员工还是居心不良的,泄露商业机密的事情也时有发生,但有没必要像防贼一样防着员工呢?比如在公司电脑上装监控软件,这都已经在侵犯隐私的边缘了。
我上一篇文章《为什么国内企业都深陷996泥潭,几乎没有输出先进的管理理论?》提到过外企采用的彼得·德鲁克管理学,这种管理理念认为员工不是需要时刻被监视的“小学生”,而是具备独立判断力和自我管理能力的专业人士。遵守纪律靠主要员工自觉,而不是通过繁复的技术手段限制员工的行为。
信任是相互成就的,这是很朴素的道理,如果你信任我,把我当自己人,我也把你当自己人,不会出卖你,还会尽最大努力回馈这种信任。与之相反,如果员工被过度防范,始终感到被怀疑或限制,工作积极性和对公司的忠诚度可能会大打折扣,甚至会产生一种“既然不信任我,那我也无所谓”的消极心态。
其实国内的老板也是深谙这个道理的,但他们不会把这种信任普遍赋予所有员工,只会这种方式来笼络自己的心腹,让他们忠心耿耿地追随。
中国有句古话叫“用人不疑,疑人不用“,说的也是同样的道理。越是大的的老板,在这方面的道行越深。不管他实际是不是真的相信你,但他表面上一定会展示出一种”你办事,我放心”态度(但背后可能还是会防着你),让你感觉得到器重,不能辜负老板的信任,所以会激发心中的斗志和忠诚。
我小时候一直很困惑为什么韩这样足智多谋、运筹帷幄的奇才,为什么不自己做皇帝,非要屈居于他人之下。长大后才明白,他们仅仅只是优秀的将才,但在笼络人心、凝聚团队、让手下心甘情愿卖命这一点上,刘邦和刘备才是真正的高手。
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