日本公司的绩效考核什么样?也是KPI吗?

文摘   2024-10-31 21:11   日本  
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10月的最后一天刚好是我上半年人事评价面谈的日子。
日本是4月作为一个新年度的开始,所以上半年是4月~9月称为上期,下半年是10月~次年3月称为下期。

日本公司也有KPI、OKR这些,一般统称为「人事評価」,我刚进公司的时候是一张表需要手写,而且还是用铅笔写。

(妈呀,网上随便搜了一下简直可以说和我印象中的一模一样)

我那时候所在的部门领导很重视这张表,每个评价期要把上一期的总结写了再写一张下期的计划表。我的直属上司每次都帮我措词,对一个词语的使用十分斟酌,她跟我说这张表很重要的,需要通过这张表让管理层知道你这半年做了什么、结果如何。

我那半年做了什么呢?除了翻译几个文件就是在写每天的日报。
我刚上班的第一年每天都要写日报,然后我的领导在帮我修改日语内容第二天上午跟我讲里面的问题,我再改。

所以当时我感觉我的每天任务就是写日报,上午改前一天的日报下午三点左右就开始构思今天的日报写什么。
写什么?现在想想真的就和写日更一样,完全没有可写的内容,写写昨天日报里出现的语法点吗?
我那时候都在怀疑,我是来上班的还是来学日语的,我的领导也很迷惑,甚至我一度怂恿她考个日语教师证,万一以后用得上呢……
总之,我俩在互相“磨合”一年半以后我的工作内容开始有变化,我们决定不在互相折磨,取消了日报。

工作第二年后期,我转到了现在的部门,新部门的领导对于这个评价表就没有那么重视了,我交上去的内容也不用再改来改去,但是新部门领导跟我说:你交之前复印一份留着,这样下期就知道写啥了。
好主意!
疫情前后我们公司有个一次改革,开始想从传统的年工序列式制度转向MBO式的人事管理制度。
正好就介绍一下日本的绩效考核吧,虽然我也不是做人事管理的,刚好最近在看相关的书,总结一下。


日本企业的绩效考核这些年也有很多种,除了传统的年功序列制度外,还有:
职能资格制度
根据员工的职能(技能)和能力设置等级,并依据等级决定升职和加薪。这种制度有助于鼓励员工提升技能和成长。

比如丰田汽车和松下公司在技术岗位和管理岗位中采用职能资格制度,薪资和职位会根据技能和职务的要求来调整。
MBO(目标管理制度)
个人或团队设定具体目标,并根据目标的达成情况进行评价。由于评价基于成果,表现出色的人能得到公正的评价。

例如索尼,员工设定个人业绩目标,根据完成情况来决定报酬,使个人成果得到明确的认可。
KPI(关键绩效指标)
将业务中的关键指标量化,以此为基础来评价员工的制度,特别适合于销售和市场等业绩明确的部门。

例如乐天和Recruit等IT企业和服务业公司利用KPI来设定具体的业绩目标,用以衡量个人绩效。
▲360度评价制度
不仅由上司进行评价,还包括同事、下属以及自我评价的多维度评价制度。其公平性高,有助于员工全面发展。

例如资生堂和日立制作所。
职务等级制度
根据员工的角色和职务内容来决定报酬的制度。由于基于工作的责任和重要性来进行评价,能够明确角色划分。
例如NTT和三菱UFJ银行已采用该制度,员工报酬和升迁会依据职务责任的轻重来决定。
还有一些制度这里就不一一列举了,以上制度还有各种杂合的情况,就看公司怎么选择了。
不过我看了半天其实也没太弄懂我们公司用的究竟是哪种制度,但总归是可以概括为:做计划、写总结。
所以,大家所在的公司是怎么个制度呢?2024年还有最后的两个月,你的年初计划完成得如何了?
在日本的我们就不着急了,毕竟距离我这年度截止还有5个月呢~


参考内容:
人事用語集 https://www.kaonavi.jp/dictionary/role-grade-system/
https://www.onamae.com/business/article/35425/
https://j-net21.smrj.go.jp/
https://www.kikagaku.co.jp/career-blog/glossary-performance-evaluation-system/
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