今天是2024年的第一天,不管2023年是轰轰烈烈还是黯然失望,它都过去了,同时它也反映了疫情后的文旅消费新特征,那就是需要拥抱变化。
首先需要拥抱的是文旅消费特征的变化。
文旅消费越来越朝近距离、高频次、低消费、头部集中发展,在这种情形下,消费流行语变成了“不是某某消费不起,而是某某某更具性价比”,这个趋势估计还会延续。同时文旅消费越来越融入整个大消费趋势,与大消费的发展趋势、潮流越来越接近,融入潮流、凸显个性,成为行业必需。
第二需要拥抱的是文旅消费者的变化。
新生代引领潮流,中年人追随潮流,老龄化登上舞台,按照日本的发展经验,在20世纪90年代后,他们率先进入了这一阶段,而他们的消费者偏好可以告诉我们,年轻人的产品以及能够使人“年轻”的产品,成为日本停滞三十年迅猛发展的行业,比如体育、医美、轻饮、社交型消费……文旅的趋势也概莫能外,拥抱“年轻”不可或缺,城市要年轻、景区要年轻、形象要年轻。
第三需要拥抱的是文旅新媒体传播的变化。
经过2020以来的三年,新媒体已经全面取代传统媒体在文旅传播中的作用,而且新媒体自身的红海出现,算法越来越复杂,商业化越来越浓烈,文旅不拥抱新媒体,就是落后一个时代,拥抱新媒体却不精通,也只能是芸芸之众。新媒体传播尤其是短视频传播还带来一个变化,那就是无场景,不传播,没有场景,就无法让文旅的受众记住城市、景区、产品,文旅传播就无法转化为奔赴现实的消费,传播就成为无效传播。所以在新媒体传播变化的背景下,适应它、运用它、精通它,就成为了必备技能。
其他的变化还有很多,有乐观者,有悲观者,不论是所谓乐观者前行还是悲观者正确,在2024年的当下,“干”都是唯一选择,如何干?唯有深耕迭代而已。
深耕就是风口虽多,变化虽多,但是深深的抓住自己的领域,深耕它,对接文旅的市场即可。文旅很大,各种专业各种产品都有需要的场合,一定要在自己的领域里坚持探索,做到专业,就会有生存之地、发展之机,城市如此、景区如此、产品也是如此。2023年坚持拥抱网红城市的,年初及年中榕江证明了只要孜孜不倦的拥抱,全力系统化的配合,就会有效果,而岁末的哈尔滨用同样的方法证明了此事。而在景区中兢兢业业的做智慧旅游、无动力设施、露营地、文创产品……诸类产品也都跑出了专业的头部企业,深耕让这些企业从小到大,从弱到强,天地一步步更加广阔。
迭代则是在深耕的基础上,适应变化,不断发展自身。深耕最开始可能专注于本地本景区本产品,但是迭代,就是在做好自身专业化的基础上,适应变化,拥抱变化,甚至创造需求。比如2023年岁末,两大文旅巨头推出的新产品,长隆的宇宙飞船和迪士尼的疯狂动物城,两大产品都能看到它们原有产品深耕、管理深耕的影子,又可以感受到它们适应时代发展,顺应科技迭代、人群迭代、消费迭代、新媒体迭代发展的新技术、新举措,以及带来的新形象。
深耕迭代,就是内法心源、外师造化,在变化中壮大发展自身,在不确定中踏踏实实的干下去。
2024年已经来临,文旅人,让我们拥抱变化,深耕迭代,更好的发展。