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第221篇原创
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在全球经济一体化和数字化转型的大背景下,展会正经历着一场深刻的变革。展会,曾是企业展示产品、交流信息、拓展市场的重要平台,如今却遭遇了参展商和观众数量双双减少的困境。
以深圳某旅游展为例,尽管参展商热情不减,但观众的缺席让展会现场显得格外冷清,参展工作人员的人数甚至超过了前来参观的观众,这一现象已经不是单独现象,在短视频中略加搜索,就能够发现大量的展会现场空空如也,参展商唉声叹气。从一线城市的大型展会到地方性的小型展会,无一例外地感受到了这股寒流。这种现象背后的原因是多方面的。本文将深入探讨线下展会所面临的危机,并提出相应的发展建议。
显然不是!目前的没有人程度已经不是展会同仁有没有努力能够解释得了的了。根本原因在于:展会业正在经历一场“干掉你,但与你无关”的产业迭代。1. 展会本身是一个品牌传播展示的行业,现在已经全面被自媒体营销侵蚀
展会就是在一定的空间与时间内,将需要展示的商品或者展品向专业观众或者普通观众展示,进而达到宣传商品或展品,达成意向订单的行业。本质来说,展会是商品/展品营销的一种传播方式,作为一种传播方式,它与互联网、广播电视报纸杂志、邮件传单、户外媒体等是处于同一行业的,所以它也与这些行业一样受到自媒体冲击。自媒体营销,受众更多、传播更广、表现力更足、背书更雄厚、获客到订单更便捷,自媒体营销这些特点都精准打击了线下展会。自媒体打通了国内国际的受众,国内10亿级以上的人群受众,国际的更是数十亿的人群受众,这已经比绝大多数展会的影响力人群都大了。自媒体营销方式更加多样,不论是短视频、短剧、产品宣传片,还是直播,展现的方式更加多样,呈现的场景更加多元。尤其是大主播的直播室,更有背书,更能让受众信任。而且自媒体营销的转化效率更高,直面消费者,从受众心动到付款,几乎是一气呵成,获客到订单一条龙,效率极高。以上这些方面,都是传统的To C端的展会所不具备的。品牌在自媒体端营销所带来的To B端的效果也非常好,往往能够产生“人在家中播,客从网络来”的效果,而且与客户的沟通也比多数展会更直接更深入。在这种情况下,除非是本身就具有国家级乃至世界级影响力的展会,一般展会的展示效果、传播效果、交易达成效果都不如自媒体营销,参展主体参与一般展会的意义就不大了。
2.大部分的展展会示性与新奇性不足,参与性也差,难以吸引到专业观众与普通观众
许多展会仍旧停留在传统的展示方式上,缺乏创新和互动性,这使得观众在参观过程中很难获得新鲜和有趣的体验。例如,许多展会都是程式化的布展,而没有通过多媒体、虚拟现实等现代技术手段来增强展示效果,导致观众的兴趣和好奇心得不到满足。新奇性的缺失也是导致展会吸引力下降的一个重要原因。在信息爆炸的今天,人们对于新奇事物的追求愈发强烈。如果一个展会不能提供独特的视角或者前沿的科技产品,就很难在众多的展会中脱颖而出,吸引观众的注意。许多的展会已经没有太多新颖的事物,从而缺乏能够足够吸引专业观众及普通观众的刺激点。参与性差也是影响展会效果的一个关键因素。许多展会仅仅关注于产品的展示,而忽视了与观众的互动。缺乏互动环节的展会很难激发观众的参与热情,也难以建立起观众与品牌之间的情感联系。例如,一些展会缺乏现场演示、体验区或者互动问答等环节,使得观众只能被动地接受信息,而不能主动地参与和体验。
3.消费降级参观者预期提高,参展商的预算却在减少,展会现场观众预期与现实呈现的差距放大
在当前经济环境下,消费者对产品与服务的期待不断上升,这在展会行业中体现得尤为明显。参观者们希望在展会上看到更高质量的展品、体验到更先进的技术,以及享受到更周到的服务。然而,与消费者预期的提高形成鲜明对比的是,许多参展商面临着预算减少的现实困境。消费降级的现象在一定程度上影响了展会的预算分配。在经济压力增大的背景下,企业为了控制成本,不得不在参展预算上做出妥协。这不仅体现在展位的规模和位置上,也可能反映在展台设计、宣传材料以及现场活动的质量上。预算的减少直接影响了展会的吸引力和竞争力,使得参展商难以提供与参观者预期相匹配的体验。展会现场观众的预期与现实之间的差距正在逐渐放大。参观者们期待在展会上获得独特的体验和深入的产品了解,但受限于参展商预算的减少,他们可能发现展会现场的互动性不足,展品介绍不够详尽,甚至服务人员的专业度也有所下降。这种差距不仅影响了参观者的满意度,也可能对企业的品牌形象造成负面影响。在数字化浪潮的推动下,展会行业正经历着一场深刻的变革。为了在竞争激烈的市场中保持领先地位,各类展会必须采取创新的策略,以适应不断变化的市场需求和消费者行为。
1.市场艰难,强者为王,将会有一大批中小型展会难以为继
强者因为本身的展会级别高,能够吸引全国乃至全世界的专业观众参与进来,拥有中小型展会所不具备的影响力与市场资源,甚至因为国家对于国内外自媒体的不同政策,全国级和世界级的展会能突破国内市场与国外市场的界限,让国际专业观众参会,这是目前国内自媒体营销所不具备的资源与能力。但是中小型展会并不具备这些优势,通过上面的分析,资金不足、品牌影响力有限、市场定位模糊等问题,使得它们在吸引参展商和观众方面遇到了困难。未来展会的将会被自媒体时代碾压,展会效果的不佳会让他们迅速丧失参展商,进而难以为继,这是大批中小型展会将会面临的命运。
2. 展会要打造自身IP,积极拥抱自媒体,创新求变
通过打造独特的展会IP,可以形成与众不同的品牌形象,使展会在众多同类活动中脱颖而出。围绕展会IP打造故事线,通过自媒体平台进行连载,增加受众的粘性。让展会本身成为号召性的IP。
打造自身IP,就要积极拥抱自媒体。自媒体平台已成为信息传播的重要渠道。展会组织者应积极利用这些平台,通过创新的内容营销策略,提高展会的知名度和吸引力。这不仅包括发布吸引人的图文和视频内容,还包括与意见领袖和行业专家合作,以提升展会的专业形象和权威性。
要创新求变。展会前,通过自媒体进行展会预热,提前吸引潜在参展商和观众的注意。展会中进行现场直播,让无法到场的人也能参与到展会中来。展会结束后,通过自媒体发布展会总结、精彩回顾等内容,延续展会效应。这些已经是规定动作,而且不但要做,还要有专门的跟进与持续的输出,展会不是3-5天的产品展现,展会是一个自媒体时代专业化的内容输出、品牌输出的IP,需要创新求变,需要积极维护。3. 明确市场定位,平衡To B和To C的需求
展会组织者需要明确自己的市场定位,无论是面向企业(To B)还是面向消费者(To C)。对于To C的展会,如消费品展览,吸引大量消费者参与是提升影响力的关键。而对于To B的展会,如专业设备和技术展览,重点则在于建立行业联系和商业合作。展会应根据目标受众的需求,设计相应的展示和体验活动。以深圳茶博会为例,它兼顾了To B与To C的需求,参展商既要对接新客户,又希望能够打响自己的品牌,因此它做了大量B端和C端都能参与的活动。例如(1)品鉴活动,通过现场品鉴,参观者可以亲自尝试不同种类的茶叶,体验茶的口感和香气。(2)专题讲座和研讨会:行业专家和学者就茶产业的各个方面进行深入讨论,分享知识和见解。(3)茶艺表演:展示传统和现代茶艺,增加茶文化的观赏性和教育性。(4)品牌推介会:参展商通过推介会介绍自己的品牌和产品,增强品牌影响力。让普通观众获得体验感,让他们接受产品教育,并让他们帮助传播品牌,进而也能够吸引到专业观众,实现产销对接。
4. 从短期活动到长期在线平台的转变,增强持续影响力
传统的展会通常具有时间限制,但数字化提供了将展会转变为长期在线平台的可能性。这种转变不仅可以延长展会的影响力,还能为参展商和观众提供持续的交流和合作机会。在线平台可以集成虚拟展厅、在线会议、实时互动等功能,实现全年无休的行业交流和商业机会。线上展会可以根据市场和参与者的反馈快速调整营销策略,利用SEO、社交媒体、邮件营销等多种手段吸引和维护观众。通过大数据分析和人工智能算法,线上平台能够实现智能匹配,将买家与卖家精准对接,提高交易效率和成功率。线上平台可以收集和分析大量的用户行为数据,为展会组织者和参展商提供决策支持,优化未来的展会策略和营销活动。 展会的转型与创新是一个系统工程,需要行业内外的共同努力。通过明确市场定位、拥抱数字技术、创新宣传策略、强化线上线下融合、提升服务质量、打造特色内容以及加强国际合作,展会可以在变革中找到新的生长点,实现质的飞跃。未来,我们期待看到更加活跃、更具创新力、更富吸引力的展会,为经济发展注入新的活力。
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