场景革命(3)│网红书店,兵败商业!

旅行   2024-09-09 08:18   广东  








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刘杰武博士第225篇原创

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为什么吸睛无数,流量巨大的网红书店会遭遇商业失败?它对现在的场景革命有何启示?


重庆钟书阁倒闭了,就是那个火爆全国的书店,倒闭了。在它倒闭之前,诸多的网红书店已经早早倒闭,比如言几又广州上海店、如是书店山东首店、十点书店厦门店、当当长沙梅溪书店、诚品书店深圳店等等,连锁网红书店西西弗书店也陆续撤出诸多商场。


网红书店

为什么失败

    SCENE THEORY


1.本身业务并不能盈亏平衡

其实网红书店并不能靠本行业挣钱,就是卖书并不太挣钱,许多网红书店本身卖书的生意做的并不好,书籍品类摆放导引购书各个环节都不专业书只是装饰品,书店只是一个展示场景,作为游客打卡专用,没有书籍本身带来的内涵与延展业务。

当然这也是有原因的,那就是在线书商的崛起,让线下书店的价格相比线上商毫无优势,而且线下书店读者只读不买的习惯也非常普遍,除了售卖教材等特许业务,线下书店在卖书的本职业务上几乎很难维持盈亏平衡,这也是在网红书店兴起前,大量线下实体书店就已经倒闭的原因。


2.配套业务性价比低

书店本身不挣钱,但是经过装饰后的精致书店,却迎合了当时年轻人逛书店的潮流,2015年商业地产大兴,为了丰富商业综合体的业态,也为了引流,商业地产运营方往往开出免租1-3年的优惠条件邀约入驻,网红书店成为当时的备受追捧的商场业态


但是网红书店,基本业务卖书不能平衡收支,网红书店只能靠周边业务勉力维持,比如咖啡甜品、文创手办,但是做书店的咖啡甜品做不过专门的咖啡店甜品店,网红书店平平无奇的咖啡动辄20-30元每杯,配送甜品动辄30元每份,品质较低,而文创手办价格高却不实用,被杂物社一类的专业店铺碾压,网红书店周边业务性价比极低


结果就是书店虽有阅读,却缺乏购买,还增加了书籍耗损,而周边产品又难以支撑盈利,往往一段时间后网红书店的引流效应就会迅速下降,坪效低引流差,加之2018年后,商业地产开始走下降通道,商业地产也减少了对网红书店的免租优惠,诸多因素叠加后,网红书店的退出就成为了必然。


网红书店

场景启示

   SCENE THEORY

网红书店是商业场景探索的先驱者,它的兴起与衰落能带给现在的场景革命以何启示呢?


启示一、场景营造是为流量,但最终是为了消费,场景营造本身要是一门可以盈利的自洽性商业,而不是公益。

一个网红项目能够带来流量,然后呢?然后一定要以合理的方式让流量转变为消费,场景营造是为运营而生,引流只是起点,服务与消费是延续,盈利与复购才是结果。只是把流量引过来,却缺乏流量的转化手段,不能将流量转化为可以盈利的,商业逻辑不能够自洽的项目,底层逻辑就是错误的


启示二、场景营造不是一劳永逸的事情,而是在运营中不断创新场景,营造新的传播,引动新的流量。

网红书店犯的错与目前大多数做场景的商家一样,那就是以为场景营造是一劳永逸的事情,事实上,场景营造是需要不断创新场景的,要不断以核心产品为基础,进行场景的创新与突破,大多数网红书店,门店装修结束就意味着场景打造的结束,其结果就是游客打卡一次,就没有了后续,而且没有新场景,也引动不了新的流量,2-3个月后就会热度消减,门可罗雀。


启示三、场景营造的运营,必须要提升自己的产品性价比与盈利能力

要么通过不断改进与学习提高自己的非核心产品的能力,要么通过合作与联名,提升自身的产品能力,从而增强项目的性价比,让网红变长红。
在网红书店的案例中,网红书店要么努力提升自己咖啡甜品的产品能力,要么就可以学习深圳奈雪海岸城旗舰店的品类综合方式,以强补弱,提升产品的综合价值(这个案例我们会另外出视频详细分)。



结语

网红书店倒下了,但场景革命仍在继续。



 THE   END 

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