城市发展集团(City Developments Limited，简称CDL)创业之初仅是新加坡本地一家住宅开发商，经过多年发展，现已成为全球最大的酒店业巨头和运营商之一。
“住宅”与“酒店”这两项不同业务的融合，成为了“滋养”CDL创新与服务标准的沃土。酒店业数十年的从业经验，激发了我们诸多灵感，不断提升住宅品质。
其中一项创新便是“至尊住户礼宾服务(Signature Residential Services)”。该服务已在多个高端豪宅项目中得以应用，包括铂瑞雅居(Boulevard 88)、格美华庭(Gramercy Park)、银峰(New Futura)、名筑(Nouvel 18)以及风华南岸(South Beach Residences)均可见该服务。
其他开发商的房产项目或许也会提供某种礼宾服务，不过，我们的住户礼宾服务团员(Residential Hosts)接受过酒店服务培训，绝对出类拔萃。
除了为业主居住体验的各方面提供可靠支持，他们也拥有关怀和同理心，帮助业主安排多项事宜，如聘请私人厨师、共同策划里程碑式的庆祝活动。
其中一些活动属于整个公用社区。比如，公寓的住户礼宾服务团队协助组织的屋顶国庆派对，让业主们可以在尽享烟花闪耀天空的同时，共庆佳节，从而增进感情。
(新加坡国庆节)
考虑到狮城居民来自世界各地，我们的住户礼宾服务团员也凭借丰富的礼宾经验，在外籍业主居住的公寓中组织了7月4日(美国独立日)、万圣节和其他非新加坡本土的庆祝活动。
(格美华庭的万圣节活动现场)
正如我们的业主给予认可的那样，CDL的住户礼宾服务团员关注的是人，而不仅仅是事情；关注的是体验，而不仅仅是效率。
有些人外出旅行时，希望旅途中能在豪华酒店获得良好的服务体验。CDL以此为灵感进行创新，通过特色住户礼宾服务，将这一良好体验融入日常生活，使其成为每天在家中就能触手可得的美好享受。
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