走上管理岗,每天必抓三件事!

职场   2024-12-24 20:00   湖南  

带团队,尤其是业务线管理干部,以月度为单位,核心就是抓好三件事:盯目标、追过程、拿结果。


这背后的逻辑是:


1,想要拿结果,必须强结果导向、强目标导向;


2,想要拿结果,必须死磕过程,不断复制好的过程,因为结果只能有过程带来;


3,想要拿结果,必须掌握追过程的体系化管理方法论,尤其是抓好每一天,只有抓好每一天,才能日复一日,不断推进目标、拿到结果。


搞清楚这背后的逻辑,对于管理干部,如果抓好每一天,就是今天我们讨论的关键点,我告诉你,以天为单位,必须抓好这三件事:开两会、看数据、跑现场,分别拆解如下:


第一件事,开好两会,一是晨会,二是夕会。


晨会优先级要解决的是唤醒状态,这就是为什么很多团队做游戏、喊口号、哼歌,这些动作背后都是唤醒新的一天的状态,管理者要解决的是通过晨会这个场域,唤醒并点燃员工的亢奋状态。


紧接着主要就是上传下达,做好政策解读,既要讲好why,更要落地好how,因为最终,涉及到落地执行层面,必须颗粒度要细,唯有颗粒度足够细,才更能落地执行。


然后就是过目标,过今天到目标,目标一定要喊出来,最好当着团队喊出来,这样的好处是会激发目标达成的责任感,点燃“想要的达成的”渴望。


讲完晨会,一天结束,必须有夕会,有些公司叫晚会,有些公司叫晚分享,叫什么不重要,重要的是晚会干什么、开什么更高效。


晚会一是复盘,一天下来,战况如何要验收;二是解惑答疑,客户推进中遇到哪些问题,共性问题集体讨论,个性问题一对一复盘;三是准备第二天拜访计划,这个动作要前置,这样团队更高效。


第二件事,看数据,看报表、分析数据。


数据好比雷达扫描,通过看数据我们主要是做“异常管理”。什么是异常管理?简单理解就是好的、不好的。


为什么这个小组数据好?为什么另一个小组数据不好?为什么他的数据好?为什么他的数据落后?


这些都是异常,我们抓异常,好的就要挖因由,找出来,看看能不能复制;不好的更要挖因由,好及时介入辅导和帮扶,这个过程一定要,结果就是一点点的盯出来的。


第三件事,跑现场:深入一线、解决问题;


工作一线有神明,很多问题,到现场看,才更有体感。比如陪同销售拜访客户,看他怎么做、观察他怎么说,你才知道平时培训、训练、演练,掌握的到底如何,哪些可以继续提升,哪些需要强化。


另外,在现场很重要的一件事就是协助拿单,踢好这临门一脚,帮助销售搞定客户、拿到结果。


这三件事,是一个完整的闭环,每天必抓,什么叫必抓?就是要重复做、持续做、重复抓、持续抓,一抓到底,抓出模式并具备在其他团队的可复制性,这些做好,结果就水到渠成。


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五年陈
五年陈,为创业者及团队,提供管理实战课、企业咨询和项目陪跑,添加十三哥:wncplus
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