周报,是周复盘最重要的管理抓手!
一周结束,你要有闭环思维,对这周做复盘、做总结、做迭代,写好周报,配合周报开好周复盘,就是两项重要的抓手。
带团队,以终为始,以目标为导向是最重要的核心能力,围绕目标,在时间维度上,就要去盯好每一天、盯好每一周。
特别建议每个团队都要养成写周记的习惯,老板要写,管理者要写,员工也要写。每个人都要写自己这一周做了些什么,下一周打算做什么,这是周记的基本要求。
周记的目的不是(至少不仅仅是)检查进度,所以不要仅仅汇报成果、进展和业绩。这些都是结果,不是原因。那要汇报什么?
先说写周报,我告诉你,写周报是技术活!
检查下你的周报,是不是存在这些问题:
流水账、避重就轻、没有闭环;
比如:
没有目标达成;
没有关键过程和结果数据;
没有重大项目进展;
就写周报而言,基本的周报框架是按照“本周工作进展、下周任务安排、本周工作感想”三部分开展。
1,本周工作进展,不仅是写本周的工作内容,更要写问题反思和解决方法。
包括但不仅限于:
a.本周做了哪些事情,取得哪些成果。
b.与预期结果对比,关键指标完成进度是否符合预期。
c.如果完成/没有完成,分析原因、存在问题和改进方法。
d.与上周工作结果相比,有没有进步和提高?工作效率是否升高或下降?
e.是否有效解决上周遗留的问题,解决方案行之有效?
f.本周有没有形成一些经验和总结。
2,下周工作安排
下周任务安排,是对下周工作的完整且具体的想法和思路。
下周的工作内容,能否合理利用时间,提高效率。
下周的关键项目、重点和任务。
明确各项任务的指标,细化工作任务,预估完成任务量和时间。
3,本周工作感想
对于本周工作内容的想法和观点,对于从事行业的思考等等,这部分比较随意了。
我每周都会写几句对于行业发展的思考,虽然不怎么对,每次都在这个部分发散思维。
就写周报而言,要规避以下五点,少踩坑:
1、切勿无结论发言,不写流水账。
周报首先要写的就是总结,用尽可能短的语言描述工作重点。一定要牢记“总 - 分 - 总”格式来书写!让领导清晰明了的了解你一周的工作情况。
工作总结,要围绕6大元素:工作项目、事项描述、完成进度、优先级、主要负责人、问题及解决方案。
2、突出重点,学会加粗、标红等技巧。个别重要的点,可以首写,或者加粗等方式,但是注意,不要过多哦!
3、尽量用数据、图表说话。用项目中各项工作产生的数据来描绘你本周的工作。
4、注重结果,不只是描述过程。同时切记,控制字数,尽量简洁,实事求是。
5、工作周报,是对本周工作的整体汇总。记得,如果遇到问题,也要及时描绘在周报里,如需部门间协调,也可通过周报,向上级领导沟通哦。
整个周会,核心的框架就是,一看数据,二挖因由,三做复盘,四做迭代。
周会上,你作为上级,针对周报反馈的问题,你要追问他,要他说清楚,要刨根问底,要有后续追踪。
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