千万不要看不起任何销售,也不要认为认为销售是一件很丢面子的事。
真正的大佬,随时随地都在销售。
争不争取是一回事,能不能得到是一回事,只有争取,才有可能得到。争取了,即便没有得到,最终也没失去什么。
系统视角看所有的工作,本质都是销售!
今天,围绕《销售基本功》,我把课程的精华整理成简报形式,发给大家,想系统学习的同学们可以复制链接,扫码加入即可:
第1节:为什么选择做销售?
通过本节的学习,我期望你可以:
一呢,搞清楚直销的业务特点;
二呢,如果你现在是销售,搞明白自己为什么要选择做销售?
三呢,如果你现在是管理者,你能和团队讲明白,为什么要选择做销售?
最后呢,如果你是老板或创业者,你要弄明白,什么样的人才能干好销售;
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/3BHdOP
第2节:直销的4项基本理念
通过这堂课,我希望你可以掌握:
一呢,脑子里有四个几何图像,一条直线,一个倒三角形、一个圆圈和一个框框;知道每一个代表什么意思;
二呢,态度决定一切 ;怎么理解这句话?
就是,我不相信有什么笨人,很多时候,并不是你学不学的会,而是你想不想学 或者有没有被逼到那个份儿上。
假如你逼到那个份儿上,你不学也得学会了,所以是态度决定一切。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/1IyBYm
第3节:成功销售的必备习惯
成功销售必备哪些习惯?
什么是习惯?如何养成好的习惯?
销售每晚要做哪9件事?每周要做哪4件事?每月要做哪3件事?
这是我们今天聊的重点。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/2io7b6
第4节:销售必备的3种心态
成功销售必备哪三种心态?
第一种心态就是,要有阿Q精神,没有拒绝不可能成就销售;
第二种心态就是,正向沟通才是最好的激励,你要赢得上级、赢得同事和赢得家人的理解和支持;
第三种心态就是,养成向上比较的好习惯;向上比,不要向下比!
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/3b8Kh3
第5节:销售效率提升的6个方法
做销售,要养成效率导向的思考习惯;
今天这节课,我们分享6个实战方法,来提升你的销售效率:
第一个方法就是有舍有得,大力出奇迹,在绝对数量面前,业绩一定会刚猛;
第二个方法就是做好演示;再强的高手只用嘴,最后也只会有两个结果,要么尴尬的没话说,要么被踢出门。
第三个方法就是最好邀约,这是避免盲目的最佳选择,你要养成习惯,不预约你就睡不着;
第四个方法就是要求转介绍,有时候,你要强势,让客户帮你预约;
第五个方法就是要提前准备,没有准备,预约到的客户白费;没有准备,明天的路线很盲目;没有准备,就没有预案。
第六个方法就是要黄金时间逼单!没有逼死的客户,只有不需要的客户。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/e134B
第6课:销售的心态管理
什么是心态管理?如何保持积极的心态?
为什么要远离9种负面的心态;
生活上的心态问题如何诊断?
客户上的心态问题如何诊断?
竞对上的心态问题如何诊断?
针对不同司龄段,
0到3个月的销售心态如何处理?
3到6个月的销售心态如何处理;
6个月以上的销售心态如何处理?
最后,
身为管理者,哪些情况下,你要及时介入辅导?
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/12UKDt
第7课:拜访前,做好访前计划6步走
很多销售习惯于猜测需求,有经验意味着猜测具有一定的准确性。
但是关键需求背后的其他关键点,很难猜出来。
如果解决方案是基于猜测,就好像空中楼阁。
所以要通过询问得知。
有的时候客户表达不是需求,只是抱怨。比如手机刚买两个月,摔出来裂纹。
这属于机会,我们卖的是机会,我们要针对需求而不是问题去卖!
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/20W1XL
第8课:开场白标准sop
你在办公室写东西,来了一个人敲你的门,不认识对你说,
我是某公司的一名客户经理,你脑海中会想什么?
你是谁?你怎么找到我的?你想干什么?我要理你吗?
你看,如果回答不好,就会被拒之门外。
所以我们也要回答这几个问题:
你是谁?你怎么找到我的?你想干什么?我要理你吗?
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/3loakf
第9课:探寻的标准sop
为什么需要探寻?是为了挖需求
如何探寻呢?就需要聆听和询问;
聆听有五个境界、聆听的技巧,我们围绕语言和非语言展开;
询问前、怎么问?
什么时候用开放式问题?什么时候用封闭式问题?
最后,针对探寻,输出标准询问范式!
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/1TCFTT
第10课:说服的标准sop
说服技巧是否是销售代表最强的技巧?我告诉你,其实不是。
为什么?服不服归客户管,也就是客户说了算,客户能认同;所以要说而服之。
说服要思考三个问题:
为什么要说服?什么时候说?怎么说?客户容易服!
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/3Wl3Ft
第11:缔结达成协议的标准sop
达成协议的目的是什么?为了下一步怎么做取得共识。
利用达成协议的技巧确保大家向同一方向前进,并保持同样的速度。
销售技巧无所不在,当它变成骨子里的东西的时候,无论时间多短都能运用。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/4qRZz7
第12课:应对客户不关心的sop
如何应对客户的不关心?就要先辨别客户的4种态度;
客户有四种态度:不关心、怀疑、误解和缺点;
哪块砖头让我们最灰心?答案就是:客户不关心!
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/20koWj
第13课:应对客户怀疑误解缺点的sop
顾虑并不一定是阻碍,反而是和客户建立关系的好机会,这说明他在认真参与。
顾虑有三种类型:
第一种是怀疑,就是客户对卖点有疑问,在怀疑你能否做到;
第二种是误解,就是客户根据自己的认知做出错误理解,你有但客户却认为没有;
第三种就是缺点,就是你的产品或者服务满足不了客户的这个需求。
怀疑在哪个阶段最容易遇到?就是呈现、说服阶段;
而误解和缺点,你从头到尾都可能遇到
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/CDvs9
第14课:客情维护的标准sop
为什么要做客情维护?客情维护做哪些事?
如何做好转介绍?如何做好客户管理?
这四个问题,是这一节讲解的重点。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/1oIyk2
第15课:销售多元化获客打法sop
每一名优秀的销售,都有一套适合自己的打法工具;
你必须掌握多元化获客打法,保持工具领先!
销售的业务作战系统,主要就是用好这四张表:
市场盘点表、意向客户跟进表、TOP100客户作战表和老客户跟进表。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/qD9Nu
第16课:每个销售都要做个人IP
三流销售卖产品,二流销售卖服务,一流销售卖自己;
你跟别人有啥不一样?
产品越来越同质化,销售策略越来越同质化,这个时候你的差异化变得越来越重要了,所以每一名销售人员,都要高度重视个人IP的打造。
点击学习:https://iekhu.xetlk.com/s/16Yb1q
友情提醒:
没有加入五年陈PLUS会员的同学们
➕点击加入:https://iekhu.xetlk.com/s/3IYmlr
或扫下方二维码直接加入:
我们整体的学习计划,遵循从销售—储备干部—主管—经理—总监的成长路径,日拱一卒,每天进步一点点;
成长路上,不怕慢,就怕站!
👇👇👇
最后,问自己一个问题:
“你是否对现状不满意?对未来很迷茫?”
行动力高的人拿到结果
加入项目公社、好项目、真交付