首先,要评估一下公司现在的管理基础水平,如流程管理、制度管理、体系管理等方面的建设状况。
然后结合现实可用的资源做一个三年的规划。为了保证规划是可行的,需要跟高层达成一致。
你的专业性主要体现在这一点上。
老板和高层的需求是要管理的。
你要让他们能够理解和认识流程管理,对流程管理有一个合理的心理预期。这一点呢,可以请外部专家来做理念导入的培训。
同时你还要了解高层的诉求,未来能通过工作解决他们关注的问题或痛点。能做到这一点,你的工作的价值感就出来了。
流程管理不管做到什么程度,它都是一种变革,变革就需要有变革的氛围和力量。
我们通常说要团结一切可以团结的力量,包括高层、各职能部门、各业务单位。尤其是那些有话语权的管理层和部门,比如战略规划部门、核心业务部门、质量管理部门、人力资源部门等等,核心的部门一定要抓住。
因为管理本身是软的,有话语权才是硬道理。
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