我想是由于这样几个原因：
💡管理学不是一门精确的科学。管理学作为综合性的社会科学，本身带着很强的人文色彩，技术专用性的门槛又没那么高。你是学医的，你也很难造医学概念。管理学不一样，无论你是教管理学的老师，还是管理的实践者，甚至是你看了几本管理学的书，都可以讲一套理论和观点出来，也免不了有些人就有制造概念的爱好，好像你不制造概念就没什么本事一样。这是管理学的特性决定的。
💡管理学作为舶来品，从西方传入中国的时候，有一个翻译的问题。有很多概念从日文翻译而来，也有一些概念找不到恰当对应的中文词汇。很典型的就是Process这个词，我们最早翻译成过程，后来发现好像不太准确，现在翻译成流程，过程和流程显然不是一回事。
💡社会在发展进步，语言本身也在进化当中。从生活到社会经济领域，新概念层出不穷。从前我们认为苹果是一种水果，小米是一种粮食，今天看来它们还可以是手机。YYDS叫永远的神，IPD叫集成产品开发。新事物新思想出来，势必引出很多新概念，它们也在丰富着我们的语言和认知。
这是概念争论的由来。
维特根斯坦的一句话来说，语言即世界。什么意思呢？他说，人们之所以存在争论，是因为每个人都认为自己洞察了某个概念的本质，而概念本身是没有本质的，只有相似性。换句通俗的话来说就是，人们普遍形成一个相似的认知就够了，寻求概念的本质没有意义，它不过就是语言符号而已。就像美这个概念，我们只能找到美的相似性，却没有办法准确说出来什么样的事物是美。
举个更现实的例子：冰箱和冰柜。本来在我们中文语境里上开盖叫箱，对面开门叫柜。冰箱和冰柜却是反的，上开盖叫冰柜，对面开门叫冰箱。为什么这样呢？因为对面开门的那个是先出来的，我们命名的时候没按道理出牌，把它叫冰箱了。后来那个上开门的出来，结果冰箱这个名字被占用了，我们就干脆把它叫冰柜了。
你可以说，这个不对，柜就该是对面开门的，箱就该是上开盖的，但是你能改过来吗？不能，因为人们形成了对这个概念的普遍认知，只能将错就错。话说回来，谁说对面开门就一定得叫柜啊？我们很多概念的演化就是这样，从古到今，很多概念和原意的差异已经非常大了。
那么到这里我们说，概念的本质是什么，就是人们的普遍认知，或者就叫约定俗成。
这个问题我们从几个方面来看：
💡没标准的要讨论。当概念没有形成共识的时候，我们需要去讨论和澄清。因为讨论概念的过程，就是引导我们形成普遍共识的过程，我们经常讲叫越辩越明啊。
💡有标准的要尊重。而当一个概念已经形成了普遍共识之后，我们就认为它是标准的。我们需要尽可能地应用已经存在的标准概念，因为这样可以很大程度地降低我们的沟通成本。我经常遇到这样的情况：在我们公司，这个概念和一般意义上的不同。那就麻烦了，你得反复地跟不同的人去解释，这样的沟通成本太高了，实在没有必要。
💡谨慎地制造新概念。如果是因为没有恰当的概念，我们是被逼无奈地创造了新概念，那就要谨慎，要能够清楚明了地解释你制造的概念，确保逻辑上能够自洽，符合人们的语言习惯，让人容易理解和接受。
比如，我们近几年说的高频词是数字化，从前我们讲信息化，数字化和信息化到底有什么差异？有很多人给出了很多解释，其实这些解释都不足以让我信服。但是，今天人们说数字化已经形成了一种概念的共识，那么我们就接受它好了。
其实概念的问题说到根本就是这么简单，就是一种普遍认同。
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