我想首先澄清一个概念,什么是业务流程?Business Process。企业里的流程都是业务流程,无论是直接创造价值链的研发、生产和销售流程,还是间接创造价值的战略、人资和行政流程,区别只是业务的属性不同而已。
既然如此,我们一般通俗说的审批流,其实也是业务流程。比如采购申请,虽然经过很多审批,但是本质还是采购流程,因为它是在完成采购的业务活动。
之所以我们通常会称之为审批流,一是因为这条流程中审批活动占比较大;还有一个原因是有很多流程在信息系统中我们只看到审批节点,而实际能够创造价值的业务活动多是在线下完成的,给我们呈现的结果好像这条流程就是审批而已。
流程是因业务而存在的,并不会因单纯的审批而存在。
现实中的业务流程,有的没有审批节点,有的有一个审批节点,有的有多个审批节点,目前还没有这样的定义,说有多少个审批节点可以称之为审批流程。
也有人问过类似的问题,业务流程和内控流程是什么关系?这里说的内控也是审批的同义词,审批通常就是以控制风险为目的的。
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