老包观点丨成千上万条流程,重点关注哪个?从哪里入手?

文摘   职场   2024-06-04 08:18   北京  
这是老包的第172篇文章

网友问:

企业里的流程非常多,我们应该重点关注哪些流程,做哪些流程的管理呢?

确实,按照流程的条数来算,应该是以千为单位的,按照活动来算,应该是以万为单位的,非常庞杂。

我们从三个维度来思考这个问题。


01
 价值贡献度

评估哪些流程对我整个企业经营的价值贡献比较大。

比如说战略、营销、生产和供应链、研发等,这些都是价值贡献比较大的流程。


02
发生频率

发生频率越高的活动就越需要把它流程化。

有一些活动像战略管理,五年才发生一次,重要的是它的内容,它的流程反而不是那么重要。

每天都在发生的那些流程,重复频率越高,我们越需要管理、优化它。把它标准化,它的价值就会更大。

03
复杂度

有一些流程是跨越多个部门的流程,大家都在用,部门协调的问题也容易发生,那这个流程也是我们比较关注的。比如采购流程。



END



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流程管理专家包立南,用通俗的语言,讲实用的管理;聚焦流程管理,同时横跨战略、数字化、研发、生产供应链等多个领域。分享观点、知识、经验、方法论、案例、工具、行业前沿动态等。合作请联系助理居方:18310661767。
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