松北区物业服务
专项整治经验成效
——伸马领寓小区
伸马领寓小区,隶属于松北区学院路裕民社区,是集高层、商业、别墅于一体的综合住宅小区,专项整治工作开展以来,领寓小区积极落实省、市住建部门的工作要求,在区住建局和街道督促指导下,物业工作人员对小区存在的“十乱”问题进行排查整改。在专项整治过程中,对小区存在公共区域乱堆放杂物、园区内物品老旧现象、商服台阶破损现象等问题,针对这些问题,领寓小区以业主需求为导向,立即采取行动进行整改。
01
安全至上 打通消防通道
领寓小区项目在做好基础服务的基础上,针对消防通道堆放杂物、园区内乱堆乱放等环境问题,通过与业主进行有效沟通,沟通业主自行整改,沉重物品由物业派人帮忙搬离公共空间,对乱堆乱放现象进行综合整治。
02
环境整治 清理卫生死角
物业以实际行动践行“我为业主办实事”,小区干净整洁不仅改善居民的居住环境,更能营造全区共享的浓厚氛围。物业联合社区呼吁广大居民,自觉维护社区环境,不要随意丢弃杂物,物业人员清扫落叶、绿植移栽、清理卫生死角等,共同创建美好家园。将常态化开展环境卫生整治活动,号召更多的社区居民参与到创城活动中,携手同创卫生城,谱写多彩园区新篇章。
03
旧物翻新 让业主有归属感
领寓小区已进户十余年,有些设施设备难免老旧破损,为了改善业主居住环境,提升业主居住感受,物业对小区的硬件进行了翻新改造,对休闲椅刷漆、室内墙面维修以及屋面防水层维修,使小区焕然一新,让业主有归属感和幸福感。
通过本次专项整治工作,我们深刻认识到自身存在的问题和不足,通过整改实实在在的解决了一些问题,但有些问题总是反反复复存在,所以整改需要一定的持续性。在今后的工作中,我们将继续前行,将业主的需求放在第一位,用心提升服务水平,为业主创造更加美好的生活环境!
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