1.渴望被赞扬
希望成就、观点或产品被赞扬和认可。
谈话交流中,总是将焦点放在自己身上,不太关心他人观点。
对批评或负面反馈,有强烈抵触情绪或反应。
对自己的能力、观点或产品有过度自信,甚至有些盲目。
六招搞定大佬风范型客户:
1.积极倾听:在谈话中,积极倾听这类客户的观点和意见。
2.适时赞扬:给予这类客户,适当的赞扬和认可,表示崇拜。
3.提供建设性反馈:确保反馈是建设性的,避免直接批评。
4.巧妙引导:使用过渡性语言或问题,将对话引导回正题。
5.保持专业:保持专业和礼貌,展示专业能力和经验。