1.“吐槽型”客户的父母情绪比较明显，在沟通交流中总是表现出抱怨、不满、焦虑、急躁等负面情绪。
2.“吐槽型”客户在交流中会频繁提出问题，针对产品或服务的各方面都有话说，并提出诸多问题。
遇到吐槽型客户怎么办？
1.遇到“吐槽型”客户，你要保持冷静，表现出积极快乐的心态。
2.对“吐槽型”客户，表现出积极的回应，针对问题给予解决方案。
3.对“吐槽型”客户，提出的问题和抱怨，认真记录，并跟踪处理，做到有头有尾。
4.认真倾听“吐槽型”客户，理解其抱怨和不满，确保深入充分的理解其困扰和需求。
5.面对“吐槽型”客户的情绪，给予情感支持，表达出认同、理解和同情。
