开好实体店,先回答这8个小问题

文摘   2024-09-23 22:45   四川  

1.你的服务对象是谁?
你为谁提供服务?即目标客群,他们有怎样的特点?消费能力如何?他们喜欢什么,不喜欢什么?有怎样的消费习惯?

2.门店在目标客群心中的位置如何?

找到自己在目标顾客心中的合适位置。顾客的需求、痛点是什么?有怎样的消费场景?你有什么资源禀赋和优势能力?竞争对手有哪些?竞争对手做得如何?你怎样帮助顾客解决问题?

3.产品要做到多好顾客才会满意?

产品的主要特点是?品质要达到什么水平?包装要做成什么样?如何与竞争产品区隔,并获得产品优势?

4.产品价格定多少才合适?

顾客能接受的最高价格是多少?竞争对手的价格是多少?如何定价的?现在的定价能不能满足盈利预期要求?

5.目标客群集中在哪里?

店开在哪里顾客才多?点开在哪里顾客方便找到?如何降低顾客购买产品的时间和精力?

6.什么样的门店装修顾客才喜欢?

门店装修的原则是顾客喜欢,符合目标客群的审美,以及内心定位水平,不能让顾客望而却步。

7.如何宣传你的门店?

不同门店业态,目标客群的信息获取方式、喜好、品味都不一样。你要去研究你的顾客,找到他们获取信息的渠道、方式以及习惯,有针对性的进行信息传递。

8.店铺如何运营才能赚钱?

店铺的运营模式,决定一个店的产品、价格、管理以及推广等所有元素。运营模式的好坏决定你店铺的总成本,也决定运营效率和最后的利润多少。


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周周懂营销,门店有活路
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