美国看病的真实体验

文摘   2024-10-29 14:20   美国  
自从定居美国大半年以来,我们一家三口体验了各种看病情景。网上有不少关于美国看病的夸张说法,比如漫长的排队和高昂的费用。今天就和大家分享我们过去半年的亲身经历:从急诊到转院,包括内窥镜和X光检查等,了解一下真实而不一样的美国看病体验。

我的就诊经历

我在国内很少去医院,平时能扛则扛。然而,两周前午睡醒来后,脚面突然剧痛,走路都不方便,但我还是坚持去上了下午的网球课(我真的挺能扛的)。第二天醒来时疼痛加剧,连路都走不了。我在网上一查,怀疑是尿酸高引发的痛风,便决定去CityMD,这是一个遍布全美的急诊诊所,且接受 walk-in 不需要预约,地点就在 Jersey City 市中心的 Grove St 附近,第一次看病需要扫码登记一些个人信息,之后等叫号即可。大概 10 分钟叫到我,进去豪华病房王座。

之后男护士进来测量血压、体温、血氧,登记基本信息,比如什么时候疼痛,最近有什么异常运动等等。录入完信息后护士离开,2 分钟后带来了医生,医生让我两只鞋都脱掉进行了仔细检查,对比。他判断我是摔伤或者重物砸到了脚,可能导致骨头发生了看不到损伤;我提出可能是痛风(搜索引擎的建议),他指出看病例也考虑过痛风,但现场观察后排除了,痛风通常是大关节比如膝盖、脚踝、大拇指,不会出现在三脚趾关节附近。最终医生觉得没啥异常开了个单子让我去 2mile 外的另一家 CityMD 拍 X 光,来确认是否骨头或软组织损伤。
开车到另一家 CityMD 等待大概 10 分钟,拍完 X 光后告知我没有任何异常(没有传说中等那么久),回家休息吧,如果还继续疼就吃点布洛芬止痛(果然布洛芬是美国的万能药)。我在离开的时候问Reception 怎么付 Co pay,但他们说我不需要付费,我登陆了 City MD 账号后台,能看到所有就诊信息,但确实医疗费为零。回家后又过了一天,果然脚痛自动消失了,喜提无病呻吟就诊徽章(可能是为了写公众号的素材)!

家人的就诊体验

大概两个月前,我老婆的眼皮长了个小痘痘。我们先在网上查了一下,猜测是线粒肿,于是从CVS药房买了点小红书开的OTC 药,但用了两天没有效果。无奈同样去了Jersey City 的 City MD,同样的流程,登记完个人信息后就去病房坐着休息,护士先进来录入病情后医生进来开药,由于一大早去的全程用时不到半个小时。这次就诊医生开了处方药,处方药为医保报销项目,拿着处方单去指定药店 Co Pay 5 美元每副药,一共两份,很麻利结束回家。果然医生开的药就是有用,大概用了 1 天 3 次,眼睛的小痘痘就消失了。看看药店给的账单,医保还是出了不少钱啊!

第二次看病就发生前几天,小朋友打疫苗后上吐下泻,可能因为照顾孩子,妈妈在小朋友康复后的次日出现了同样的症状,难不成疫苗的病毒也会传染吗?和小朋友一样抗完一天后不见好转,无奈又去了急诊治疗。第二次就诊就轻车熟路了,麻利的登记完进病房等医生,同一个护士录的症状。一个有趣的插曲是这里的护士和医生居然都不知道蒙脱石散,而蒙脱石散在中国几乎是家家必备的腹泻用药,宣传口径无毒无害的腹泻神药,是从婴幼儿到成年人、老年人都能用的腹泻药。我们用 ChatGPT 查完药物介绍给他,他一个字母一个字母比着录入病例。随后医生进来聊了聊看了看,开了一个止呕的处方药和一个腹泻的 OTC 就让我们去取药了。由于 OTC 药医保不报销,家里有从国内扛过来的蒙脱石散,舍不得再花几十刀买3片腹泻药,于是我们只取了处方药后就回家了。用药后一天变迅速好转,也不知道是本来就要康复了还是药起了作用。

原价 154.49元,实付 5 元,医保还是很重要的

儿童就诊经历

至于小孩子的就诊体验,我相信所有有孩子的中国家长都被国内人山人海的儿童医院折磨过,过去在杭州的时候几乎每个月都要半夜打卡一次滨江省儿保,我已经熟悉到可以闭着眼找停车位停好车了,而纽约虽然地铁街道脏乱差,但食品卫生、空气质量还是比杭州好得多,小孩子来纽约半年没有生过病,如果还像杭州那样每月跑一次医院,我想仅靠我们两个全职工作真的很难完成照顾孩子的责任。在这里的儿童诊所就在学校边上,包括体测、疫苗等基本服务也是在这家诊所。
候诊区玩具挺多,减少等待时候的焦虑
泽泽一共两次就诊体验,第一次是刚上学没多久,依学校要求补了针疫苗,打完疫苗后泽泽立马高烧两天折磨人十分辛苦,期间我们去看了次急诊,医生看完说没啥事回家休息吧,收了 10 美元的 Co pay,所以前些日子打第二针疫苗发烧腹泻就没去找医生,等自动康复(但可能把妈妈传染了)。不得不说美国的疫苗劲真大,比得上前两年上海打的康希诺。
第二次就诊原因在于美国干旱的气候,我查了查杭州的湿度通常在 90%~100%,而纽约的湿度仅有 50%~60%,加州那边就只有 30% 了。8月初有一段时间泽泽会断断续续的流鼻血,同样去儿童诊所做检查,这个诊所没有复杂的检查仪器,医生判断是过于干旱让我们坚持给鼻腔喷盐水,睡觉时候使用加湿器,但我们不太放心于是开了一个转院单到更大的儿童医院,预约了一周后的就诊,那里有鼻窥镜等工具做进一步详细检查。最终第二个医生给我们开了 3 个药,分别的日常使用的盐水、睡觉前使用的鼻胶水(粘合和保湿)、再流鼻血的话使用的止血药水,三个药全部是 OTC。付完 10 美元看病的 Co pay 就算就诊结束,自己去找个药房买药,由于 OTC 医保不报销,这 3 瓶药水花了我 100 多刀,可真是贵啊!虽然药贵但确实管用,我们 8 月底美西行程也全程带着这 3 瓶药水按时喷,未再发生流鼻血的情况。

在这半年里,我们的 5 次就诊体验比预想中顺利许多。前些年曾有一篇热门文章,讲述小孩美西旅游期间脱臼,治疗花费了4小时、耗资1万元的事情。不过,有了医保后,我们几乎不需要操心账单,虽然费用依旧可能不低。
尽管在特朗普任期内废除了奥巴马医保,但许多蓝州依旧强制全民医保,这大大提升了我们的就诊舒适度。此外,美国的就诊流程非常注重隐私,避免了国内“人挤人”候诊的拥挤感,这也大幅提升了就诊体验。
关于作者:

魏政乐,交本复硕,中国注册会计师、北美特许金融分析师。中美港三地十年金融从业经验,年均飞行十万公里的旅行达人,一个有趣的灵魂。关注我,分享个人投资理念、亲子旅行与国际教育体验

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