平讲平说3777期:当你紧张忙碌的时候,看到旁边有人在放松闲聊打盹,你会是什么心情?

文摘   教育   2024-08-22 13:28   山东  


工作现场就是用来工作的,尽量不要在工作现场娱乐放松和睡觉,以免引发误会,带来误解。

文 | 趙玉平


平讲平说3777期#

今天想讲一件值得我们大家认真思考的事情,这个事情我们在日常工作生活当中都有可能遇到。我以前在财务科负责营业款结算,经常跟基层一线的营业厅的工作人员打交道,一来二去就交上了几个关系不错的好朋友。其中有一个工作了几年的大专生姓杨,他还是一个小营业厅的负责人,他给我讲了这样一件事。


有一次周末加班紧急处理一批货物,他把加班的人分成两组。他带了几个没结婚的年轻小伙子,起大早先干头一波;因为考虑到成家立业、有儿有女的人周末事情比较多,所以安排他们上午10点以后来干第二波。忙里忙外干了一早晨一上午之后,几个年轻人就嚷嚷着肚子饿了,就出去找饭吃去了。这位小杨同志不放心,他又留在现场,跟着第二波的人又干了一会儿。但是感觉实在太累了,看着一切都在正常运行,所以他就找张椅子坐在上面准备休息休息打个盹儿。


正在这个时候意想不到的事情发生了。营业部的主任陪同着主管的上级大领导到工作现场来检查加慰问,看着这一边所有的人都在热火朝天地处理积压的货物,那边作为负责人的小杨已经在椅子上打起了瞌睡。上级领导就一脸的不高兴,当场就跟营业部的主任就说了一句:你们这个干部真有工作方法啊,安排别人干活,自己就旁边休息去了。营业部负责人当时脸上就挂不住了。为这个事情小杨同志受到了严厉的批评,他就感觉很冤很委屈,但是百口莫辩。这个事情过了之后,他总结了一个经验:工作的现场就是用来工作的,如果你要休息放松的话,赶紧换个地方,千万不要在工作现场休息和放松,否则就容易出问题,特别容易让别人误会。


这个事情跟我说了不久,我自己就遇到类似的情况了。月底结账,我是第一个环节,负责收入的核算,还要负责税费的提取。我早晨出去跑步起得就比较早,吃完早点之后早早地来到财务科办公室,我把该自己处理的事情我就给它都做完了。我的想法是自己动手早一点,这样别人也能快点加班,快点下班。


等后续的人忙碌起来,我手边就没有什么事了。因为头天也在加班还熬了夜,所以当时我也有点累,本来应该回宿舍去休息,但是就把这个事情疏忽了。大家都知道那种高靠背的电脑椅子软软的,坐起来是很舒服的,我喝了两口水坐着坐着就睡着了。偏巧这个时候我们的主管领导来检查工作,前面那些场景他都没看见,进了屋他看见的这个场景就是别人都在忙碌,我坐在那打盹儿睡着了。


大家想一想,如果你是主管领导,你看到这样的场景你会有什么反应?万幸的是我们这位领导他是懂业务、懂流程的,所以他没有发飙,也没有生气,反而笑眯眯地问旁边主管会计,说小赵是不是负责第一个流程的?大家点头说是。那领导当场就接着说,看来他来得比较早,干完活之后确实需要休息休息。本来我诚惶诚恐地站到一边,以为会挨一顿批评,我连自我辩解的词儿都准备好了,没有想到人家老领导是能理解别人的,这个事情就根本不用我进行自我解释。当时我就觉得我比那个姓杨的哥们要幸运,我遇到了一个会理解他人的好领导。


其实在生活当中我们也经常会遇到这种情况。比如说在单位里边,你看到所有人都忙着,偏偏有一个人在那趴着休息,或者在一边打游戏、打电话、聊闲天,或者在家里边你正在忙忙碌碌干活,结果发现有人坐在沙发上在那看电视、在那刷手机或者在那打盹儿。就是当你自己特别忙、特别累的时候,看到别人休息放松了,你自己的心情如何?有人就会火冒三丈,就会一方面觉得特别委屈,一方面又觉得特别愤怒,凭什么我忙成这个样、累成这个样,你却什么都不干,还那么滋润、那么舒服。这样的反应往往会造成误会,影响团结,而且会误伤好人。


如何避免这样的问题发生呢,建议把握三个要点:

第一就是启动流程心。想一想大家的分工是什么,各自应该负责的任务流程是什么,如果对方的任务保质保量地完成了,人家是有权利休息放松的,这个不能生气。


第二是启动同理心。大家都不容易,工作生活都一大摊子事儿,每个人都不是铁打的,休息一下放松一下,补充一下能量,这个都是好事,对于可持续发展都是有好处的。我们要从大局出发,理解别人的难处,理解别人的付出,理解别人的不容易。


第三是启动慈悲心。我们反复强调一个观点,就是“成全别人的人自己成就最大”,用付出的方式去进步,这才是真正的格局。当看到别人很辛苦、别人不容易的时候,我们要多关爱、多成全,以包容和关爱的眼光去看待周围的人和事。不要说对方没有问题,就算是对方有问题了,我们也要多关心、多关爱。作为一个有格局有智慧的人,当自己辛辛苦苦忙碌的时候,看到别人舒服了、快乐了,我们自己也应该感到温暖,感到开心。我们自己这么辛苦付出不就是为了让生活更美好,让世界更美好吗?现在你看在你忙的时候,别人正在享受生活,这份美好不就已经发生了嘛,这不都是很好的事情嘛。


当然话说到这儿,最后还有一个重要的提醒留给各位年轻的朋友:就是工作现场就是用来工作的,尽量不要在工作现场娱乐放松和睡觉,以免引发误会,带来误解。


好了,今天内容我们就讲到这儿,平讲平说,咱们明天接着说。




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趙玉平博士

北京邮电大学教师,北京九思书院创始人

CCTV百家讲坛主讲人

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