提升物业服务 绘就新区美景——宏信广场小区

2024-11-04 13:49   黑龙江  

松北区物业服务

专项整治经验成效

——宏信广场小区




宏信广场小区,隶属于利民街道燕京社区,是多层、商服于一体的综合住宅小区,物业管理单位为黑龙江省利民物业管理有限责任公司。自专项整治工作开展以来,我小区积极落实省、市住建部门的工作要求,在松北区住建局和利民街道督促指导下,集中整改突出问题,对小区存在的“十乱”问题进行排查整改。进一步规范了住宅区物业服务管理工作,不断提高物业的服务水平。

01

设备维修

提升服务安全感

物业管理“小”改造,服务质量“大”提升。宏信广场小区2004年进户,2024年更换车辆识别系统,园区原有的监控摄像头为模拟信号,老化严重。尽管每年都有维修,但镜头像素低、故障率高,无法达到其使用功能和满足园区日常的安防需要。为进一步提升园区居民的宜居感和安全感,针对此问题,宏信广场物业服务中心投入资金15000元更新园区监控为数字信号,共计更换点位15个。新摄像头画面清晰,回放时间长,增加了夜视功能,进一步加强了园区的安全保障,维护业主的合法权益,营造了安全有序、文明和谐的人居环境。

02

墙面维修行动

外墙焕然一新





03

立足每件小事

提升服务获得感

宏信广场物业服务中心坚持集中专项整治与长效管理相结合,持续加强服务提升力度,形成常态化工作机制,为园区居民打造和谐稳定、安居乐业的幸福家园,切实提升广大居民的幸福感、安全感、获得感,让归家的居民感受服务的温度。





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