2024年8月，“2024旅游目的地（入境游）营销培训研讨会”在杭州湘湖世界旅游联盟总部成功举办。德国国家旅游局北京办事处首席代表李朝晖就“德国旅游局目的地营销经验”进行了分享，主要内容摘编如下：
德国国家旅游局（以下简称“德旅局”）由德国联邦议院决议通过并成立，全球设有25家办事处，统一由位于法兰克福的总部管辖。其工作目标是与德国旅游行业伙伴、协会及商业机构紧密合作，制定发展策略并开展市场营销活动，强化德国作为旅游目的地在国外的正面形象，宣传“旅游胜地”德国，推动德国入境旅游业的发展。
德旅局的战略目标主要有：1、以可持续发展和气候保护为侧重点，提高品牌知名度，突出德国旅游胜地的品牌形象；2、加强与旅业伙伴的联系，分享市场信息，促进以中小企业为主的旅游经济的发展；3、对客户需求的变化进行有针对性地市场调研和分析，并以此作为后续发展的基础。围绕这些目标，德旅局确立了“城市与文化”和“自然与休闲”两大主题线，并推出例如“2018年寻味德国”和“2020年贝多芬诞辰250周年”这样的年度宣传主题。
德旅局通过标准、系统化的流程来制定预算与管理项目，并有多维度的目标设定与绩效考核（包括游客在德国过夜数、参加活动人数及媒体曝光量、触达人群点击率等），以此来确保项目的有效实施。德旅局的合作伙伴包括德国旅业伙伴（目的地、交通、购物、住宿、地接社、协会）和客源市场合作伙伴（旅行社、媒体、旅行达人、德国机构及品牌），是德旅局的主要工作对象，在对重要市场的调研及数据分析基础上，以关系管理、知识管理和营销管理作为主要手段，与他们开展合作。
德旅局设计制作了包括企业设计手册、主题推广设计指南、危机沟通手册、社交媒体运营手册、可持续发展手册和采购与招标手册在内的多种清晰实用的指导手册供合作伙伴使用，标准、高效实施推广项目；同时设立形式多样的内部沟通会及线上信息共享与交流平台，保证沟通顺畅及信息共享；此外，数字化系统在行政管理、客户关系与绩效管理、沟通内容管理和项目申请与采购流程管理方面的全面应用，也极大提升了工作效率。
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