近日，“2024 世界旅游联盟·湘湖对话”在海南三亚启幕。匈牙利国家旅游局局长柯尼德·拉斯洛以“中欧旅游的趋势与展望”为题发表专题演讲。主要内容整理如下：
我们欣喜地看到，近期中欧双向游客数量呈现日益增长的良好态势。作为欧盟轮值主席国，匈牙利不久前在首都布达佩斯成功举办了“世界旅游联盟·中欧旅游对话”。其间，中欧旅游业界专业人士共同交流，碰撞出灵感的火花。我们共同期望未来能实现更多游客互访。
近年来，旅游业对经济的重要性正日益凸显，我们需要采取多项措施以实现旅游业可持续增长的目标。从现实情况来看，欧盟对未来充满信心。数据显示，欧盟旅游业表现优异且呈现增长趋势。2023年，欧盟27个成员国的酒店住宿量达到30亿人次，酒店入住率达到60%，几乎恢复至2019年水平。其中西班牙、法国和意大利作为欧洲主要的旅游目的地，吸引了大量中国游客到访。
在这一背景下，有诸多工作需要我们予以讨论并推动解决，因此适时举办中欧旅游对话显得尤为重要。一个显著的事实是，相较于2019年，2023年欧盟本地游客数量已基本恢复，但国际游客数量仅达到疫情前的一半。其中，中国是欧盟重要的旅游客源国市场，而欧盟对中国游客也具有相当强的吸引力。数据显示，2019年和2023年，约有75%的中国游客选择前往欧盟国家，意大利、西班牙、德国、法国、瑞士等国均位列2023年中国游客访问量前五名。随着中国旅行团的纷至沓来，欧盟成员国迎来良好的市场机遇。这些国家有机会开发更多尚未被中国游客深入了解的新兴旅游目的地，并加大对中国游客的宣传力度。然而，在这一进程中，一些客观问题和现象需要引起重视，如欧盟的签证政策就给中国旅行社组织游客带来了一定的负担。
值得注意的是，中欧之间的航班数量仍需进一步增加。就旅客数量而言，2023年，仅有葡萄牙和匈牙利两个国家的航空旅行人数超过了2019年，而其他欧盟成员国这一数字均低于疫情前水平。欧盟内部的主要力量依然是德国、意大利和法国。其中，意大利在恢复方面表现尤为突出，特别是其航空旅行人数已接近2019年的一半。即便如此，从现有数据看，我们仍拥有巨大的市场潜力，中欧双方应继续努力，以促进旅游业的进一步恢复和发展，特别建议航空业人士及相关部门采取更为积极的措施，以进一步强化中欧航空连接。
去年，欧洲市场发生了诸多变化，其中一些趋势值得关注。一是自由行游客数量正在不断增加，逐渐超越了以往以团队游为主的模式，成为更为普遍的选择，游客在目的地停留时间也有所延长，这一趋势对本地旅游业而言，无疑是一个积极的信号。二是新兴旅游目的地不断涌现，促进部分国家旅游热度逐步上升。以匈牙利为例，为了便利日益增长的中国游客，该国现已开通七条直飞中国的航线，每周提供21个航班。三是中国游客的年龄结构也在发生变化，2000年以后出生的游客比例持续上升，越来越多的年轻人选择前往欧洲。旅行社和团队经营者需要开发更多适合中国年轻游客需求的产品和项目。四是可持续性问题备受关注。对于中国游客，可持续发展已成为旅行中不可忽视的重要议题，他们更倾向于在旅行过程中注重环保、节能和低碳出行。五是技术对消费习惯的影响日益显现。当前，数字化技术正深刻地改变着人们的劳动与日常生活，其中一项明显的变化体现在游客逐渐通过数字平台进行假期预订。六是本地美食的影响力日益凸显。以往，中国游客在旅行过程中为了满足个人的口味偏好，常常会寻找当地的中餐馆。然而，这一趋势已经发生了改变，许多前往欧洲的中国游客开始热衷于品尝正宗的欧洲美食，并且更加倾向于了解和体验当地居民的饮食文化。七是家庭旅游正成为一种流行趋势，人们越来越倾向于与家人共同体验旅行中的美好时光。八是各种文化活动更受欢迎，成为吸引游客的焦点，富有本地文化特色的手工艺品也逐渐受到游客的青睐。九是研学旅行受欢迎程度超越了其他旅游类型。目前，研学旅行热度仍在持续攀升，已在多个地区成功跻身旅游类别排行的前列，甚至在一些地方已经攀升至第二或第三的位置。这是因为在中国新一代的旅行者中，大学生占据了很大比例，他们渴望探索欧洲，了解世界文化的多样性。
简而言之，中欧旅游正面临新的趋势。中欧双方应相向而行，携手努力，采取更多样而有效的措施，特别是要将增加航空运力作为首要任务，持续改善旅游消费环境，共同促进中欧双向旅游合作迎接更加美好的未来。
